Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe einen Fleischwolf bestellt, sehr lange Lieferzeit und falsches Model. Mehrmals angemahnt und um Rücknahme gebeten. Immer wieder kam ein automatisiertes Schreiben zurück. Auf mein Anliegen w... Se mer

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Nachtrag zur Bewertung vom 19.01.2025: Habe das Geld zurückerstattet bekommen. Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung. Hätte ich mal vorher die Bewertungen gelesen… Hab zwei „Malkästen“... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe 2 Drachenbäume in einem Topf und beide haben drei Spitzen. Ich musste sie in einzelne Töpfe trennen und die überschüssigen Spitzen abschneiden. Stattdessen habe ich 1 PlantGrow-Tablette in de... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ein Stern ist noch zu hoch für dieses #### Seite. Habe überzüge gekauft, die sollten inerhalb von 24 std geliefert werden und sind dann erst irgendwann im Dezember gekommen. Lieferung verweigert und i... Se mer

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Företagsinformation

Skrivet av företaget

Willkommen bei Uvives, dem Ort für alle Produkte, die dein Leben besser und einfacher machen! Wir sind ein leidenschaftliches Team, das mit Begeisterung die trendigsten und inspirierendsten Lifestyle- und Beauty-Produkte aus der ganzen Welt entdeckt. Unser breites Sortiment umfasst die besten Produkte für dein Zuhause, deinen Garten, deine Schönheit oder deine Gesundheit.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

266 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfassbar schlechter Kundenservice, lange Lieferzeit und dürftige Qualität

Bisher muss ich meine Erfahrung mit UVIVES als absolut unbefriedigend betrachten: Ich habe am 12.02. Zwei Artikel bestellt 1. 4 Paar Kuschelsocken ( + 4 Paar gratis) für 24,95 und außerdem 2. 1 Eggcracker für 19,95 ! Bis letzte Woche dann fast täglich irgendwelche Mails mit Infos wie “wir bearbeiten die Bestellung”, “ihre Bestellung wird bald versandt”, “ihre Bestellung hat unser Lager verlassen” …. nach über 14 Tagen wurde mit DHL eine Plastiktüte geliefert, in der sich 8 Paar Socken befanden - die Qualität ist übrigens erbärmlich und entspricht nicht dem, was man für 24,95 erwarten darf! Der EGGCRACKER fehlte komplett! Mehrfache Rückfragen beim Kundenservice ( dort arbeitet nur die KI Liza!) erbrachten bisher folgendes : Erst musste ich Beweisfotos der Lieferung inklusive Verpackung und Scannercode schicken, dann kam der Hinweis eine Rücksendung erfolge auf meine Kosten und das Angebot von 15% Preisnachlass ! Mein Hinweis, dass bei mir ein bestelltes Produkt komplett fehlt, welches ich per Paypal bereits bezahlt habe, wird von Liza ( meiner einzigen Ansprechpartnerin im Kundenservice) weiterhin ignoriert! Ich bin maximal genervt und warne vor Bestellungen bei UVIVES !

3 mars 2026
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Svar från Uvives

Sehr geehrte Patricia,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung sowie mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger, insbesondere wenn ein bestellter Artikel fehlt und die gelieferte Ware nicht Ihren Erwartungen entspricht.

Dass der Eggcracker in Ihrer Lieferung gefehlt hat, sollte selbstverständlich nicht passieren. Auch Ihre Rückmeldung zur Qualität der gelieferten Socken sowie zur wahrgenommenen Bearbeitung Ihrer Anfrage nehmen wir sehr ernst. Unser Ziel ist es, alle Kundenanliegen sorgfältig zu prüfen und eine faire Lösung zu finden.

Damit wir Ihren Fall noch einmal im Detail prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können, bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

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Ich bin sehr zufrieden mit Uvives

Ich bin sehr zufrieden mit Uvives. Ich habe schon mehrmals verschiedene Produkte bestellt und die Qualität war immer gut. Auch der Versand erfolgt schnell. Wirklich empfehlenswert!

1 mars 2026
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Da meine Socken nicht passten

Da meine Socken nicht passten, wollte ich sie zurück geben.Gerne, sie müssen aber nach China. Auf eigenes Risiko, ob sie überhaupt ankommen.
Von Geld zurück Garantie oder problemlose Retoure, war keine Rede mehr.
Die angeboten 25% habe ich dann nach langem Hin und Her genommen, mit Zusatz, ich darf die Socken behalten. Was soll ich mit Socken, die nicht passen?
Ich ärgere mich, daß ich auf diesen Onlineshop herei gefallen bin.
Ich bestelle bestimmt bei diesem Onlineshop nie wieder !
Der Stern ist bloß für die innerhalb von 24 Stunden Antwort vom Kundenservice.

24 januari 2026
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Svar från Uvives

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die bestellten Socken nicht gepasst haben und dass der Rückgabeprozess für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden war.

Wie in unserer Rückgaberichtlinie angegeben, erfolgt die Rücksendung an unser Lager in China. Um Ihnen Zeit und zusätzliche Kosten zu ersparen, haben wir Ihnen daher alternativ eine Teilerstattung in Höhe von 25 % angeboten, bei der Sie die Ware behalten konnten. Wir bedauern sehr, dass diese Lösung für Sie nicht zufriedenstellend war.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@uvives.de
, damit wir den Sachverhalt umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten können. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Uvives Team

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Sehr zufrieden

Ich habe hier schon ein paar Artikel bestellt und alles lief problemlos. Die Bestellung ging schnell, Lieferung war zügig und die Produkte waren gut verpackt.

Die Qualität passt und entspricht dem, was im Shop angegeben ist. Hatte einmal eine kurze Frage und habe dafür schnell eine Antwort bekommen.

Insgesamt bin ich zufrieden und würde hier wieder bestellen.

28 januari 2026
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

gute Erfahrung

Ich bin zufrieden mit uvives.de. Die Bestellung lief problemlos, die Lieferung war schnell und die Ware war in Ordnung. Insgesamt eine gute Erfahrung.

27 januari 2026
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Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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