Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(8)

8 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Be careful with this company and read the small details

If you apply on time about an ESTA
Usaestaportal.info is not for you!

You use the official page

If you very late about apply for an ESTA
Yes then they can provide you with that kind of fast service
Just notice you will pay 230 US dollars extra per. person on top of the normal fee of: 40;27 US dollars.
The Real place to Apply for ESTA cost: 40,27 US dollars. per person. This company start by saying it cost 40,27 US dollars. Then when you have type down you info and have typed you credit card info.
They Charge you 270 US dollars.

and that is my reason why I give them 2 stars. The transparency are not alright

My process buying an ESTA entrance was processed within 24 hours.

I first found out a week later that it was processed and have it as a document now.

However I cannot find the document in the Official ESTA app.

You have to go to the homepage and get it.

Use application number you receive from Usaestaportal.
Passport number and details about youself.

6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

USD 540 for two ESTA applications — check the service fee carefullyTitle: USD 540 for two ESTA applications — check the service fee carefully

On October 9, 2026, I applied for two ESTAs through usaestaportal.info and paid USD 540. The company later explained by email that each USD 270 charge consisted of a USD 40.27 government fee and a USD 229.73 service fee. The service fees for two travelers totaled USD 459.46. I received an email stating that both ESTAs were approved.

I did not clearly understand the size of the separate service fee when applying. My order confirmation and approval emails did not contain the price breakdown. The company states that the charges were displayed before payment.

When the current application flow was checked again, the USD 540 total was displayed. However, the final checkout showed “ESTA fee USD $540” without a visible monetary breakdown separating government and service fees. This is an observation of the current website, not proof of what appeared during my original checkout.

I requested a service fee refund. The company replied that a full refund was unavailable because the applications had already been submitted or approved. My service fee refund request remains unresolved, and I am discussing the matter with my card issuer. I will update this review when there is an outcome

10 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ESTA application

I intended to apply for the official U.S. ESTA. I later discovered I had used a third-party service that charged approximately US$230 in additional service fees. The ESTA was approved, but the price was not transparently reported and they did as if it were the official side. I would not have purchased the service if I had understood the additional charge.

5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Total scam site

Total scam site - said $40.27 then took $240 - it asked me to verify via my banking app and I immediately cancelled without doing so when I saw the sum requested but it still was able to take the money without approval. Have contacted for a refund and have spoken to my bank to log a complaint - DO NOT TOUCH THEM!!

28 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pretends to be an official ESTA visa…

Pretends to be an official ESTA visa portal and states the 40 dollar fee at the beginning of the process, and once the application is complete, charges 270 dollars! I contacted them immediately and they have agreed to refund my money, stop the application and remove my personal data. I am hoping they follow through on their promises

16 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manque de clarté

⭐ Une expérience qui laisse un profond sentiment d’opacité

J’ai utilisé ce site en pensant effectuer une démarche pour obtenir mon ESTA américain. Ce n’est qu’après coup que j’ai compris clairement qu’il s’agissait d’un site privé qui se substitue aux démarches officielles, et non du site du gouvernement américain.

Certes, il semble être indiqué dans les mentions que le site est un intermédiaire privé. Mais, à mon sens, cette information n’est pas suffisamment mise en évidence au moment où l’on entreprend la démarche. La présentation du site et la nature de la démarche peuvent facilement donner l’impression que l’on est sur un service officiel ou directement lié aux autorités américaines.

Le montant demandé, 245 €, m’a également particulièrement interpellée pour une démarche ESTA. Heureusement, après mes démarches et mes demandes de remboursement, le paiement n’a finalement pas été débité de mon compte.

Ce qui m’inquiète surtout aujourd’hui, c’est que j’ai transmis à ce site des informations personnelles importantes : une pièce d’identité, mon numéro de carte bancaire, mon adresse e-mail et mon numéro de téléphone.

Même si la somme n’a finalement pas été prélevée, je reste avec un profond sentiment de manque de transparence et de confiance concernant la manière dont cette démarche est présentée et les informations personnelles qui sont collectées.

Je partage donc mon expérience pour que d’autres personnes soient particulièrement vigilantes et prennent le temps de vérifier qu’elles sont bien sur le site officiel des autorités américaines avant de transmettre leurs données personnelles et bancaires.

Mon objectif n’est pas d’accuser sans preuve, mais simplement de faire part d’une expérience qui, personnellement, m’a laissée très méfiante.

20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer