VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, s... Se mer
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på m... Se mer
Supernöjd med mitt köp! Jag fick vänta nästan två månader på min leverans, men det var helt okej eftersom den informationen framgick redan vid beställningstillfället. Jag köpte en hylla från Nordal so... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Unoliving
Skrivet av företaget
Unoliving grundades 2012 och arbetar utifrån 3 enkla principer:
1) Det ska vara lätt
2) Det ska vara bekvämt
3) Det ska vara ett stort och unikt sortiment.
Vad betyder det för dig?
- Du får ett stort utbud av möbler och heminredning att välja mellan.
- Du kan köpa produkter som du inte hittar i andra butiker.
- Du får alltid en trevlig kundservice medarbetare i telefon när du ringer till oss, som gör allt för att hjälpa dig.
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
229 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Unoliving
Hej Gabriella
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada för din feedback :)
Vi sitter alltid klara om du har några frågor.
08-446 836 26 (Vardagar kl. 08.30-16.00)
kundservice@unoliving.se
Ha en fin dag
Fredrik
Unoliving.se
Lampan motsvarade inte alls bilderna
Lampan motsvarade inte alls bilderna. Lampan gav ett sken i att vara gjord i glas, och det saknades produktbeskrivningen samt tydligare bilder. Dock ger den ett härligt sken i mörkret, så den får väl stanna kvar tills vidare... :)
Lång leverans vilket resulterade i att jag hade hunnit flytta till mitt nya hus i samband med leveransen. Var i kontakt med leverantören och insåg att det skulle ta för mkt tid och pengar att ändra leveransadressen, vilket ist fick resultera i en bilfärd t/r på 90min BARA för att ta emot en lampa (som med facit i hand inte ens motsvarade mina förväntningar).
18 april 2021
Svar från Unoliving
Hej Andrea
Tack för din feedback.
Beklagar att produkten inte levde upp till dina förväntningar.
Kontakta gärna vår kundservice om du har några frågor.
kundservice@unoliving.se
Ha en fin dag,
Med vänlig hälsning
Unoliving.se
Nöjd med produkten och dialogen med er
Nöjd med produkten och dialogen med er, dock mindre nöjd med speditören.
14 april 2021
Svar från Unoliving
Hej Christin
Tack för ditt omdöme.
Vi är glada för din feedback :)
Vi sitter alltid klara om du har några frågor.
08-446 836 26 (Vardagar kl. 08.30-16.00)
kundservice@unoliving.se
Med vänlig hälsning
Fredrik
Unoliving.se
Jättenöjd
Det tog lite tid för sängen att komma till lagret. Men när den väl kom var leverans väldigt snabbt. Jättenöjd med produkten!
14 april 2021
Fyra av fem paket var trasiga
Fyra av fem paket var trasiga. När jag ringde er skulle en kollega kontaktar mig samma dag men ingen hörde av sig så jag fick kontakta er igen
7 april 2021
allt bra förutom mossen med…
allt bra förutom mossen med monteringsanvisning som ej fanns med.
7 april 2021
Fel sängram
Väntade i nästan två månader på vår sängram som när den väl kom fram var i fel storlek vilket vi såg först efter vi byggt den.
Detta på grund av bug på hemsidan.
Detta innebär att jag inväntat leverans, kånkat lådorna upp i lgh, packat upp, byggt ihop, monterat ned och packat ihop i väntan på att de skall hämta allt igen...
Under tiden har jag fått sova på soffan då den felaktiga ramen tagit upp all plats i sovrummet.
Supporten var bra och jag hoppas nu på att sängramen vi beställde kommer fortare denna gång.
15 mars 2021
Svar från Unoliving
Hej Louise,
Tack för din anmälan.
Vi beklagar felet på vår hemsida och att du mottog fel vara från oss. Den nya varan har beställts och blir levererad till dig så snabbt som möjligt.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Hej!Jag har inte fått mina varor som…
Hej!Jag har inte fått mina varor som jag beställde i december.Därför kan jag inte ge er mer i omdöme.
14 mars 2021
Svar från Unoliving
Hej Laila,
Tack för din anmälan.
Vi beklagar att det har förekommit förseningar med leveranser hos oss i denna tid. Jag kan se att din beställning levererades till dig d. 19/3. Om det fortfarande är problem med din beställning är du välkommen till att kontakta vår kundservice.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh. Sofia, Unoliving.se
Lätt att montera och fyllde…
Lätt att montera och fyllde förväntningarna! Syperfin möbel till våra LP skivor!
2 mars 2021
Svar från Unoliving
Hej Anne,
Tack för din anmälan.
Perfekt att ditt möbel passade till det som du önskade.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Svar från Unoliving
Hej Bengt,
Tack för din anmälan.
Härligt att du fick snabb hjälp och att allt löste sig på bästa sätt.
Du är alltid välkommen till att kontakta oss.
Mvh Sofia, Unoliving.com
Leverera till dörren
Trodde att de skulle leverera till dörren.
Tycker att man alltid ska det, ta mer betalt för leveransen istället.
Annars snabbt och trevligt.
24 februari 2021
Svar från Unoliving
Hej Yvonne,
Tack för din anmälan.
Vi tackar även för din feedback om leveransen, det är möjligt att vi kommer att införa flera möjligheter för leverans. Vi hoppas att du vill handla hos oss igen framöver.
Mvh Sofia, Unoliving.com
Jag köpte två barnstolar
Jag köpte två barnstolar. De hade bästa priset och även om det var långa leveranstider, de kom tidigare än de skulle.
23 februari 2021
Svar från Unoliving
Hej Maryam,
Tack för dina 5 stjärnor.
Härligt att höra att du är nöjd med både pris, leverans och kvalitet på våra varor.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Varan motsvarade förväntan
Varan motsvarade förväntan. Snabbare leverans än vad som utlovades vid beställning.
11 februari 2021
Svar från Unoliving
Hej Morgan,
Tack för din anmälan.
Vi är glada för att höra att du är nöjd med din vara och att du fick en snabbare leverans än förväntat.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Svar från Unoliving
Hej Erik,
Tack för din fina anmälan.
Skönt att höra att du är nöjd med service och din leverans.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Tv-bänken som jag fick hem hade två…
Tv-bänken som jag fick hem hade två skador på sig. Jätte tråkigt. För övrigt en fin möbel. Seriöst företag som tog skadan på allvar via mejlkontakt, har reklamerat varan. Vet dock inte än hur jag kommer kompenseras för skadan då jag inväntar svar.
3 februari 2021
Svar från Unoliving
Hej Nora,
Tack för din anmälan.
Vad tråkigt att höra att där var en skada på din tv bänk, tyvärr händer det ibland vid frakten. Jag är säker på att vi hittar en lösning som känns bra för alla parter.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Svar från Unoliving
Hej,
Tack för dina 5 stjärnor.
Vi hoppas att du kan tänka dig att beställa via vår hemsida igen framöver.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Vi är så nöjdaaaaa
2 februari 2021
Svar från Unoliving
Hej Elisabet,
Tack för din fina anmälan.
Vi är väldigt glada för att höra att du är nöjd med din vara som du har beställt hos oss.
Vi hoppas att du kan tänka dig att återkomma i framtiden.
Jag önskar dig en en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Smidig beställning och leverans inom förväntad tid
Beställde en spegel som kom med hemleverans i förväntat skick och inom aviserad tid. På detta baseras recensionen. Har inte behövt vända mig till kundsupporten i någon fråga och kan därför inte bedöma Unoliving i det avseendet.
27 januari 2021
Svar från Unoliving
Hej Martin,
Tack för din fina anmälan.
Det låter fantasktiskt att allt fungerade smärtfritt.
Jag önskar dig en trevlig dag.
Mvh Sofia, Unoliving.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.