Alles in orde tot er iets mis gaat met de bestelling. Ondertussen al meer dan een maand wachtend op een oplossing sinds mijn bestellen werd terug gestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, ik krijg m... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Een super bedrijf ! Eigenaar had super snel verzonden ,allemaal goeie producten en waar voor je geld. Geen standaard supermarkt snoep assortiment ,je kan voor lage prijzen nieuwe dingen uitproberen... Se mer
Via TikTok hier terecht gekomen en zeker niet teleurgesteld. 1000% betrouwbaar en gaat er iets mis komen ze met een oplossing. Berichten worden binnen korte tijd op gereageerd. Ze hebben een breed as... Se mer
Geweldige ervaring! Dankzij Bart werd mijn verjaardag een hele speciale. Stad en land afgereden. Oreo popcorn werd om half 3 gisteren afgeleverd! En nog net voor de visite binnen kwam!... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Universal Sweets vind je een wereld vol zoete verrassingen! Van klassieke favorieten tot unieke internationale lekkernijen – wij zorgen ervoor dat elke bestelling een feestje is. Met snelle levering, eerlijke prijzen en een klantenservice die altijd voor je klaarstaat, maken wij het gemakkelijk om jouw zoetste cravings te stillen. Ontdek het aanbod en proef de wereld… één snoepje tegelijk!
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- universalsweets.nl
4,0
Bra
66 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles in orde tot er iets mis gaat met…
Alles in orde tot er iets mis gaat met de bestelling.
Ondertussen al meer dan een maand wachtend op een oplossing sinds mijn bestellen werd terug gestuurd. Meerdere malen mails gestuurd, ik krijg maar geen respons meer op de mails na een bevestiging dat het pakket terug bij hun was en ze iets gingen opsturen.
24 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Geen verdere reactie op stand van zaken bestelling
Bestelling geplaatst op 14/4. Op 17/4 is pakket niet afgeleverd door fout van de bezorgdienst. Pakket is retour gegaan.
Mail gestuurd.Op 22/4 respons op mijn mail gekregen om retour af te wachten. Mail van bezorgdienst gekregen dat pakket is retour geleverd op 21/4. Meerdere mails gestuurd voor stand van zaken. Tot op heden geen verder antwoord gekregen
17 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Zwaar ontevreden
Ik had 2 mistery boxen gekocht van 29,95 per stuk met waarde van 70 per doos 34 producten Maak open ben niet tevreden tref 38 producten aan . Ze zouden uitzoeken had foto van de producten toegevoegd. Zeggen dat er meer in had moeten zitten en dat had hij uitgezocht . Krijg korting verzendkosten bij volgende bestelling maar hun geven aan dat er meer producten moeten zijn dan ik op mijn foto laat zien. Ze geven het gevoel of ik sta te liegen ik heb de foto gelijk gemaakt 38 producten ipv 68 zwaar teleurgestelde kids was hun zakgeld. Ga kijken op hun site voor eventueel iets te bestellen dat kids toch tevreden zijn is er veel uitverkocht. Dus laat maar
2 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Heb met de actie verschillende soorten…
Heb met de actie verschillende soorten snoep en chipjes besteld. Leuk assortiment. Het gratis traytje is ook mooi meegenomen
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Een super bedrijf ,beter als thecandysafe
Een super bedrijf !
Eigenaar had super snel verzonden ,allemaal goeie producten en waar voor je geld. Geen standaard supermarkt snoep assortiment ,je kan voor lage prijzen nieuwe dingen uitproberen.
Veel beter als thecandysafe op tiktok,deze eigenaar komt wel zijn woorden en daden na!
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Lekkere snoep die je hier niet vind in…
Lekkere snoep die je hier niet vind in de winkel en ook chips die we niet in onze winkels vinden
16 maj 2025
Geweldige ervaring!
Geweldige ervaring!
Dankzij Bart werd mijn verjaardag een hele speciale.
Stad en land afgereden.
Oreo popcorn werd om half 3 gisteren afgeleverd!
En nog net voor de visite binnen kwam!
Onwijs bedankt en ga zeker hier wat bestellen!
31 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Super snel bezorgd lekker smullenalles was super…
Super snel bezorgd alles was super netjes ik en de kinderen zijn super blij met ons pakket. De volgende bestelling zal niet lang duren.
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Lekkere snacks (vooral de popcorn!!🍿)…
Lekkere snacks (vooral de popcorn!!🍿) voor een goede prijs en snel in huis 😋👍👏
30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Cereal en snoep
Ik heb een paar snoep besteld en cereal, het was echt lekker. Snel binnen gekomen.
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
top socialisatie
de verzendtijd en de vriendelijkheid was zeker tip top in orde.
vond het wat jammer ( weet niet zeker waar de fout in is gegaan) dat mijn blikje is volledig ingedeukt.
29 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Lekkere snacks
alles van de bestelling zat in het pakket en het is snel Verzonden/ bezorgt
25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Dikke vette oplichting en ver over de datum
Had drinken besteld, een COMPLEET andere bestelling gekregen. Geen drinken maar allemaal aziatische chips! Allemaal ruim 4 maanden over de datum. Heb ze proberen te bellen maar het nummer op de site lijdt niet naar hun, heb maar een mail gestuurd maar ze zouden uiterlijk binnen VEERTIEN (14!!!) dagen reageren, ik houd mijn hart vast. Intussen is wat ik nou echt had besteld uitverkocht.
BESTEL HIER NIET!
27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Universalsweets
Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gegaan. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Het spijt ons dat je een andere bestelling hebt ontvangen.
Gezien de drukte rondom onze Black Friday actie is er waarschijnlijk een pickfout gemaakt in het magazijn, maar dat neemt niet weg dat dit netjes opgelost moet worden.
We willen dit graag direct voor je oplossen. Wil je contact met ons opnemen via hallo@universalsweets.nl
? Stuur je ordernummer, je naam en postcode en bij voorkeur een foto van de ontvangen producten inclusief houdbaarheidsdatum mee, dan kunnen wij meteen met je meekijken en zorgen we voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
Nogmaals excuses voor het ongemak. Mail ons via hallo@universalsweets.nl
, dan pakken we dit zo snel mogelijk op.
Met vriendelijke groet,
Amber
Universal Sweets
Super snelle verzending en leuke…
Super snelle verzending en leuke prijsaktie
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Oreo Golden Double Stuf (261 gram) en…
Oreo Golden Double Stuf (261 gram) en de delivery waren top!
10 november 2025
Prima, maar
Het is snel geleverd, maar bestelling was niet helemaal correct. Na een week nog geen reactie ontvangen van klantenservice.
5 november 2025
Svar från Universalsweets
Hi! Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je bestelling niet helemaal correct was. We hebben helaas geen e-mail van je ontvangen. Zou je ons een berichtje kunnen sturen op hallo@universalsweets.nl
? Dan kijken we direct met je mee voor een passende oplossing 🙂
Super lekker snoep
Super lekker snoep, pakket binnen 1 dag geleverd. Heel veel leuke en nieuwe dingen ontdekt!
4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Super lekkere snoepjes
Super snelle levering! En ook nog is lekker. Had het vrijdag besteld en vandaag al in huis. Ga hier zeker vaker bestellen!
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.