Processo super fluido. Ottima esperienza del customer care che ha risolto proattivamente un mio errore sulla taglia. Sono queste le cose che fanno la differenza. Complimenti !
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato un giubbotto online e mi sono trovato davvero molto bene. L’azienda si è dimostrata molto seria e professionale: la consegna è stata puntuale e senza alcun problema. In particolare ho ap... Se mer
Företaget har svarat
I'm a very very satisfied client who purchase every year my pants from them! Universal shop HIGHLY RECOMMENDED !!!🙌🏻🤩🤩🤩
Företaget har svarat
Ricercavo una elettropompa con pressostato, ho scelto questo fornitore perché accattivante le foto dei prodotti,ma principalmente perché siciliani e garantivano una consegna celere. Così è stato ed in... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Noi di Universal Shop nasciamo nel 1972 con due negozi di abbigliamento multi-brand per uomo e donna. Da poco approdati online, principalmente per uomo, con le migliori proposte e marchi del momento, cerchiamo di dare il massimo garantendo spedizioni express e un servizio clienti veloce ed efficiente per rispondere a tutte le domande dei nostri clienti!
Kontaktuppgifter
Via Fabio Filzi, 126, 64014, Villa Rosa (TE), Italien
- +39 0861 753100
- customerservice@universal-shop.it
- universal-shop.it
4,9
Utmärkt
161 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Universal Shop
Gentile Simone,
Siamo contentissimi che il servizio sia stato di suo gradimento.
La ringraziamo nuovamente.
Cordiali saluti,
US Customer Support Team
Fantastici…
Ho ordinato delle Sneakers il mercoledì mattina e il giovedì già le indossavo Efficaci ed efficienti .. Fantastici.. Disponibilità e servizio impeccabile.
21 maj 2021
Ordine effettuato la domenica…
Ordine effettuato la domenica pomeriggio prodotto ricevuto il martedì.. Efficienti.. Complimenti
29 april 2021
Svar från Universal Shop
Gentile Mauro,
Siamo molto contenti di sapere che ha avuto un'esperienza positiva su Universal Shop. La ringraziamo per i complimenti.
Cordiali Saluti.
US Customer Team
Avuto un problema con la taglia per…
Avuto un problema con la taglia per errore mio , sono stati gentilissimi e prontissimi al cambio taglia consegnato 2 giorni dopo .
19 april 2021
Svar från Universal Shop
Gentile Stefano,
La ringraziamo per la recensione. Ci fa molto piacere che si sia trovato bene.
Speriamo di rivederla su Universal Shop.
Cordiali saluti.
US Customer Team
Cappotto Liu jo
Cappotto Liu jo eccezionale. Tempi di consegne perfetto e ottimo rapporto qualità. Grazie
25 mars 2021
Svar från Universal Shop
Gentile Dayane,
La ringraziamo molto per la recensione. Ci rende orgogliosi che le sia piaciuto sia il prodotto che il servizio. Speriamo di rivederla nuovamente su Universal Shop.
Le auguriamo una serena settimana.
Cordiali saluti.
-------
US Customer Support Team
Spedizione veloce
Spedizione veloce!
Costi di spedizione all‘estero esagerati.
È costata più la spedisce il prodotto.
20 mars 2021
Svar från Universal Shop
Gentile Valentina,
Grazie per la recensione. Ci fa piacere che ha acquistato presso Universal Shop.
Le spedizioni all'estero sono i listini esatti di GLS. Hanno un costo significatico proprio per poter garantire consegne veloci.
Le spedizioni ed i resi in Italia sono gratis.
Cordiali Saluti,
----
US Customer Service Team
Rapidi.Efficienti.Sicuri.
27 februari 2021
Ottimo in tutto
16 februari 2021
Svar från Universal Shop
Gentile Federico,
Grazie per aver acquistato presso US ed averci recensito.
Siamo contenti che sei rimasto soddisfatto del servizio.
Cordialmente,
Universal Shop Customer Team
Acquisto perfetto
Acquisto perfetto. L'operatore che si è occupato della mia spedizione è stato gentilissimo, la merce è arrivata in pochissimo tempo. Professionalità top!!
Consigliato!
27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Universal Shop
Gentile Alessia,
Siamo contenti che sei rimasta soddisfatta dal servizio. Ci auguriamo di migliorare sempre il nostro operato e di rivedertla presto.
Cordiali saluti.
Customer Service Team
Ottimo negozio
27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Sono anni che compro da questa…
Sono anni che compro da questa boutique.
Massima qualità e professionalità .
Consigliatissimoooo 😍
27 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.