Processo super fluido. Ottima esperienza del customer care che ha risolto proattivamente un mio errore sulla taglia. Sono queste le cose che fanno la differenza. Complimenti !
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho acquistato un giubbotto online e mi sono trovato davvero molto bene. L’azienda si è dimostrata molto seria e professionale: la consegna è stata puntuale e senza alcun problema. In particolare ho ap... Se mer
Företaget har svarat
I'm a very very satisfied client who purchase every year my pants from them! Universal shop HIGHLY RECOMMENDED !!!🙌🏻🤩🤩🤩
Företaget har svarat
Ricercavo una elettropompa con pressostato, ho scelto questo fornitore perché accattivante le foto dei prodotti,ma principalmente perché siciliani e garantivano una consegna celere. Così è stato ed in... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Noi di Universal Shop nasciamo nel 1972 con due negozi di abbigliamento multi-brand per uomo e donna. Da poco approdati online, principalmente per uomo, con le migliori proposte e marchi del momento, cerchiamo di dare il massimo garantendo spedizioni express e un servizio clienti veloce ed efficiente per rispondere a tutte le domande dei nostri clienti!
Kontaktuppgifter
Via Fabio Filzi, 126, 64014, Villa Rosa (TE), Italien
- +39 0861 753100
- customerservice@universal-shop.it
- universal-shop.it
4,9
Utmärkt
161 omdömen
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Gentili e ottima gestione sui resi
5 juli 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Ciro,
grazie per la recensione.
Siamo molto felici che il nostro customer service sia stato utile!
Speriamo di trovarla ancora sul nostro Shop!
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Armando,
Siamo contentissimi della sua recensione!
Speriamo di trovarla ancora sul nostro sito per altri acquisti!
A presto,
US - Customer Support Team
OTTIMO SERVIZIO
OTTIMO SERVIZIO. AL MOMENTO DEL MIO ORDINE L'ARTICOLO ERA MANCANTE MA NEL GIRO DI DUE GIORNI E' STATO RIASSORTITO ED E' PARTITO. CORTESIA E DISPONIBILITA'. ESPERIENZA D'ACQUISTO DA RIPETERE.
30 maj 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Marita,
grazie mille per la sua splendida recensione.
Siamo contenti di essere riusciti ad accontentarla, cerchiamo sempre di fare il possibile.
Grazie ancora!
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Ciro,
grazie mille per la splendida recensione.
Siamo davvero felici che si sia trovato così bene con noi.
Speriamo di rivederla presto su Universal Shop.
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Franca,
Grazie infinite per la recensione, siamo felicissimi di ricevere feedback così!
Speriamo di vederla ancora sul nostro sito!
A presto,
US - Customer Support Team
T-shirt jersey slim fit DONDUP
Prodotto di qualità conforme alle aspettative..ottima vestibilità e imballaggio perfetto. Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Customer care service via chat disponibile per qualsiasi chiarimento e consigli vari. Decisamente top!
6 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Universal Shop
Gentile Francesco,
Grazie mille per averci scelto!
E grazie per la super recensione riguardo il nostro supporto clienti, ci impegniamo ogni giorno per rendere piacevole la vostra esperienza su Universal Shop!
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Elisa,
Grazie mille per l'ottima recensione.
Speriamo di vederla ancora sul nostro sito!
A presto,
US - Customer Support Team
Ho fatto un solo acquisto per ora
Ho fatto un solo acquisto per ora, non mi sbilancio con le valutazioni vedrò se acquisterò ancora
26 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Cosimo,
Grazie mille per la recensione.
Speriamo di vederla presto sul nostro sito per i prossimi acquisti.
Ci impegniamo ogni giorno per rendere l'esperienza sempre più piacevole per i nostri clienti. I vostri feedback sono essenziali, grazie ancora.
A presto,
US - Customer Support Team
Scarpe bellissime… come immaginavo
Scarpe bellissime… come immaginavo, arrivate il giorno dopo aver fatto l’ordine. Perfetti in tutto, ci riordinerò, grazie a voi!
25 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Stefano,
grazie per la stupenda recensioni, siamo davvero felici.
Sono in arrivo tantissime novità, ti aspettiamo!
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Giuseppe,
Grazie infine per la recensione.
Speriamo di migliorare ancora e vederla presto sul nostro sito!
A presto,
US - Customer Support Team
Veloci e scarpe corrispondenti…
Veloci e scarpe corrispondenti all'ordine.
Veramente professionali.
18 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Daniele,
grazie infinte per la recensione,
speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
A presto,
US - Customer Support Team
Prodotto arrivato subito e…
Prodotto arrivato subito e corrispondente alle aspettative, grazie.
10 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Enrico,
Grazie per la sua preziosa recensione.
Siamo felici di aver risposto alle sue aspettative, speriamo di migliorare ancora!
A presto,
US - Customer Support Team
Secondo acquisto nel giro di pochi…
Secondo acquisto nel giro di pochi giorni, soddisfazione sempre altissima, spedizione curata, precisa e veloce.
Prodotti addirittura migliori delle aspettative.
Top
7 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Simone,
Siamo davvero felici della sua recensione e che si sia trovato così bene con noi!
Speriamo di vederla ancora sul nostro sito!
A presto,
US - Customer Support Team
Tutto perfetto
3 februari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Roberto,
grazie mille per la recensione.
Siamo molto contenti di ricevere feedback così positivi, speriamo tornerai presto a farci visita.
A presto,
US - Customer Support Team
Negozio consigliato!
Acquisto facile da eseguire, consegna tracciata e rapida. Comunicazione con il venditore ottimale, ho dovuto cambiare i miei jeans per la taglia, mi hanno subito spedito i jeans con la giusta taglia. Una piacevole scoperta
30 januari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Cesare,
grazie infinite per la splendida recesione.
Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del nostro servizio di reso.
Speriamo di vederla ancora su Universal Shop!
A presto,
US - Customer Support Team
Ottimo shopping
Ho acquistato un cappotto Bob, Consegna velocissima. Il capo corrisponde perfettamente alla foto proposta sul sito.
Ottimo rivenditore
19 januari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Federico,
grazie, ci fa molto piacere ricevere feedback positivi.
Noi ci impegniamo comunque per cercare di migliorare ancora.
A presto,
US - Customer Support Team
Ottimo negozio 100% affidabilità
Ottimo negozio 100% affidabilità, massima serietà e spedizione puntuale e veloce.
16 januari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Giuseppe,
grazie per la sua recensione, siamo davvero felici che si sia trovato bene.
Cerchiamo di migliorare ancora per migliorare l'esperienza dei nostri clienti su Universal Shop.
Grazie!
A presto,
US - Customer Support Team
Ottimo il prodotto.
15 januari 2022
Svar från Universal Shop
Gentile Lea,
siamo contenti che il prodotto le sia piaciuto!
La selezione degli articoli viene effettuata con grande cura.
Speriamo di vederla ancora sul nostro sito,
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Francesco,
grazie mille per la preziosa recensione.
Speriamo di rivederci presto su Universal Shop!
A presto,
US - Customer Support Team
Svar från Universal Shop
Gentile Angela,
grazie per l'ottima recensione.
Siamo davvero felici che sia rimasta soddisfatta del suo acquisto.
A presto,
US - Customer Support Team
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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