Logotyp för Univapez
Besök webbplatsen

Univapez Omdömen 

105
•
TrustScore 4.5 av 5

4,3

E-cigarettbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Didn’t receive an order number and no emails or texts regarding my order despite asking support multiple times. Ordered on Tuesday 29th They said it had been dispatched on 1st October and would be out... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have being ordering my vapes here for a while now, always arrive within 48hrs unless ordered at the weekend. Never had any issues concerning postage happy with my product. I enjoy the Bling Gold as... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I was sceptical of ordering at first as some of the reviews put me off a bit, however UniVapez had the best deal on the vape pods we buy out of every website we looked at. They arrived super quick wit... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I've been using univapez since my daughter recommended them. I'm disabled and order everything online as I'm unable to get out. Super fast delivery from an amazing team, always polite, friendly and kn... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Skrivet av företaget

One of the fastest growing vape stores in the UK. We opened up our 'online doors' in late 2022 and are aiming to grow to become one of the largest vape stores in the country. If you have used our service, please leave us a review. We'd really appreciate it!

Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

105 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(105)

32 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Review

Brilliant selection of pens
Fast delivery
Great customer service👍🏼

26 juni 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Good company but doesn’t reply

delivery and everything was good but i was sent a faulty vape that burnt after a couple puffs. I emailed and asked for a refund and got no response.

3 juni 2023
Logotyp för Univapez

Svar från Univapez

Hi Jacob,

Sorry to hear about the issue with your order.

We absolutely do reply to all emails we get, else we most likely wouldn’t have any of the positive reviews you can see on our Trustpilot page!

The only way we wouldn’t have replied is if you tried to message us by replying to our “NoReply@UniVapez.com” address from which our order confirmation emails come. Naturally, we wouldn’t receive your email if it was addressed to the No Reply email address.

I’ve taken a look into your email history with us and can only see one email from yourself - It was an email for one of your previous orders. You stated it hadn’t arrived and a member of our team responded responded and resolved the issue, after which we didn't hear back from you.

All you need to do to get in touch with us is to hit the “contact us” button at the bottom of our website and fill in the form. Please go ahead and do that when you get some time and we’ll be happy to help. We usually respond the next working day.

Kind regards,

Steph
UniVapez

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nice and fast

Very fast delivery! The website was a bit funny... when placing the order it kept omitting part of my shopping basket but apart from that everything was good

31 maj 2023
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing service

Ordered 4 vapes on the Friday, got free delivery and they arrived by lunchtime on the Saturday. Pina colada vape is amazing!

27 april 2023
Logotyp för Univapez

Svar från Univapez

Hi Emmeline,

Thank you for choosing us. We're hope you're enjoying your devices.

Great flavour choice, by the way!

Regards,
Ryan H

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer