Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Ich habe mir einen Kabelkanal bestellt, diesen allerdings in der falschen Farbe bestellt (schwarz anstatt weiß). Auf meine E-Mail an den Support wurde mir in kurzer Zeit geantwortet und meine Bestellung wurde abgeändert - am Ende bekam ich doch den richtig Kabelkanal (In weiß).
Das Produkt an sich hat eine einwandfrei Qualität und ich bin rund um zufrieden
Habe bei UltimateSetup 10/2025 einen höhenverstellbaren Schreibtisch bestellt. Wie sich herausstellte, machte der chinesische Zulieferer des Tischgestells Probleme und war 3 Monate nicht lieferfähig. Trotz dieser Misere leistete der Kundensupport vorbildliche Arbeit. Hielt mich stets auf dem Laufenden und reagierte spontan und geduldig auf jede meiner zunehmend genervten Rückfragen. Auch nachdem der Tisch geliefert worden war, blieb der Support-Manager für Fragen zum Aufbau des Teils stets kompetent verfügbar.
Genau so wünsche ich mir das - verkaufen kann jeder, Aber guter Support und fachkundige Unterstützung kosten Zeit und Nerven. Ich kann daher den Shop und vor allem dessen Kundensupport trotz zeitweiliger Lieferengpässe nur uneingeschränkt empfehlen.
Ich bin absolut zufrieden! Der Tisch ist von Anfang bis Ende durchdacht – hochwertige Materialien, stabiles Zubehör, alles passt perfekt zusammen. Die Anleitung war klar und der Aufbau ging problemlos. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice: Als meine erste Tischplatte beschädigt ankam, wurde mir sofort geholfen. Der Austausch lief schnell und unkompliziert, die neue Platte war zügig da und in einwandfreiem Zustand. So wünscht man sich das! Vielen Dank für die tolle Abwicklung – ich kann den Shop nur weiterempfehlen.
Great products along with great service. Best experience since years! Thank you
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
