Soundcore Omdömen 556

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My projector arrived in perfect condition and works flawlessly. It has amazing bright colours from the triple lasers and the wireless surround speakers are fantastic. The fact I got a free Battery Po... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have several pairs of Soundcore Earbuds for different family members. Unfortunately, one of my sons buds stopped working after about 6months and refused to pair with his phone. Contacted Soundcore and... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Purchase was quick and simple. Wished you had more loyalty program. Product i am not that happy because its not keeping my expectations after few days but customer service, is exemplary. Defnitely ro... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delivered promptly. Sound quality great. Battery life exceeds expectations. The letdown is not being able to download user manual from website and the QR code on packaging doesn't work.

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Sounds Good, Live Good. We believe good sound should be part of all our lives and that soundcore's headphones and true wireless earbuds can help you create "Sounds Good" moments. We are introducing a new logo to reflect our inclusive, inspiring, and ever-evolving spirit. You'll start seeing our new logo everywhere, however if you spot our old logo on older products and their packaging, don't worry, it's just part of the transition to our new, upgraded look!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

556 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unfulfilled order.

I placed an order for earbuds on a 5-7 day delivery. After 10 days I emailed to find out what had happened, only to be told to wait. After 14 days I chased again to be told it was out of stock.

28 juli 2025
Logotyp för Soundcore

Svar från Soundcore

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and would like to assist you in resolving this issue. Please feel free to reach out to our customer service team at uk.support@anker.com, and we’ll ensure your case is promptly addressed.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 have ordered a month before still…

1 have ordered a month before still waiting

30 juli 2025
Logotyp för Soundcore

Svar från Soundcore

We’re sorry for the delay. We’ve escalated your issue to our team and will prioritize your order. Thank you for your patience.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

AI Emails that didn’t make sense???

Seemed to have forgotten about my order until I contacted them. Proceeded to be then bombarded by AI emails that didn’t make much sense. However, goods arrived, were of good quality and reasonably priced. Come on Soundcore, need to do better to support your excellent products.

30 juli 2025
Logotyp för Soundcore

Svar från Soundcore

We’re truly sorry for the delay with your order and the confusing email communications you received. We’ve escalated your feedback to our team and will use your suggestions to improve our service moving forward. Thank you for recognizing the quality and value of our products—we appreciate your support and are committed to doing better.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Noise cancellation can be improved

Noise cancellation can be improved

21 juli 2025
Logotyp för Soundcore

Svar från Soundcore

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and would like to assist you in resolving this issue. Please feel free to reach out to our customer service team at uk.support@soundcore.com, and we’ll ensure your case is promptly addressed.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great sound quality

Excellent bit of kit. I have tried a number of open ear buds and they do not do bass well. The Aerofit 2 are leaps and bounds ahead of Shokz etc in that regard.

27 juli 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The price of the item was very good

The price of the item was very good, but unfortunately, I never received it even after waiting for 3 weeks. However, I must say the customer service was excellent—very quick to respond and extremely helpful. I got a full refund without any hassle, which I really appreciated. It's a shame the item didn't arrive, but the service team handled the situation well.

26 juli 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Love the design but….

Love the design, sound quality is ok. But for me they are a bit too quiet. The overall volume needs to be able to be turned up.

21 juli 2025
Logotyp för Soundcore

Svar från Soundcore

Thank you for sharing your feedback. We're sorry to hear about your experience and would like to assist you in resolving this issue. Please feel free to reach out to our customer service team at uk.support@soundcore.com, and we’ll ensure your case is promptly addressed.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer