Banner for Hotels.com

Hotels.com Omdömen 

1 278
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

The website worked as expected, but I was dissapointed to find that the 10% discount for new bookers not working when I went through to the booking. The website should clearly state by name which hote... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick and easy process to book weekend accommodation. Nice to see a big website not taking the micky with the charges/markup. The vast majority of our payment went to the actual hosts. Well done Hot... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I always use Hotels.com Simple, straightforward and excellent prices! Plus they work in conjunction with Top Cashback so you get money back after your holiday with them! Brilliant!! Highly recom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Always good prices and accommodations available. Always use this site when booking a weekend or mid week break. Free cancellation policy up to a certain date is also a bonus. The booking process is ea... Se mer

Företagsinformation

  1. Hotell
  2. också i
  3. Logi
  4. Researrangör
  5. Resebyrå
  6. Söksida för resor
  7. Uthyrning av semesterbostad

Skrivet av företaget

With Hotels.com, it’s all in the name. Choose from hundreds of thousands of hotels and earn rewards on all of them for every trip. We make it easy to find the right stay, wherever you’re headed. We help travellers book hotels with confidence. Through instant discounts, comparison tools, 24/7 customer service and flexible options, it is easy to find the right hotel for every trip. From earning rewards for your future trips on eligible stays to unlocking Member Prices for instant discounts, we’re here to make booking feel simpler, more valuable and help you save time choosing the right stay. We’ve built Hotels.com to help travellers spend less time comparing endless choices and more time feeling good about the stay they book. With upfront pricing, helpful hotel comparison tools and flexible options when you need them, we make it easier to book with confidence and get more out of every trip. *Subject to Hotels.com Rewards terms and conditions, as explained at www.Hotels.com. Taxes and fees apply to the free night.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(1 278)

768 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

When we checked in at 01H00 we were…

When we checked in at 01H00 we were informed that the Sunday breakfast finished at 10H00. I showed him the hotel website says 11H00. We had a a lengthy travel day and purposely booked the hotel so we could get a late sleep and enjoy breakfast before the next part of our journey. During the night there were multiple alarms going off from the multi storey across the road.

Breakfast was not great. The scrambled eggs were swimming in water, pasties & knife & forks kept running out. Having paid £250 for the night I now regret not getting a taxi and going to a hotel a little further for roughly the same price.

Over priced, under delivered and under pressure to deliver a great customer experience.

11 oktober 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Do not use

Do not use. Ruined the first day of our honeymoon. We booked a hotel in Greece...turned up at 1am after lots of travel to find the owner had not been notified and was thus asleep. We got lucky and sorted our accommodation out but then had the misery of getting a refund. Hotels.com offered us a £25 to use their platform again....umm why would I risk that after the omishambles they had created. Just book direct... this lot dont add any value and you risk sleeping rough

8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Unclear Tesco Clubcard voucher option

Watch out if trying to use Tesco Clubcard vouchers. The voucher option is very small and easy to miss. I thought it must be on the next page but when I clicked to proceed, payment went through without asking for confirmation.

10 oktober 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer