Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

ugee, founded in 1998, is one of the leading digital hardware and software developers in China, is a renowned digital input brand under Hanvon Ugee Group. ugee is also one of the few national high-tech enterprises with independent R&D and manufacturing know-how in China. To following the self-innovativeness in ugee DNA, ugee keeps on evolving the products and services based on user feedback and expectations. So far, we have developed industry applications like digital drawing, e-signing, note taking, AI education, etc., and expanded the product lines covering digital drawing tablets, monitors, all-in-one machines, writing e-notebooks, styluses, etc., and the developed markets in more than 30 countries and regions.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

8 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Good Customer Support

I bought a MT 708 drawing tablet made by this company on Amazon in April. Set up was easy and for the first 6 months it worked perfectly. In Septmber it started to cut out and now does not fucntion at all. As it was out of the Amazon return window I contacted the manufacturer direct. Their response was quick but I did find that there were repeated requests for information that had already been supplied. I am pleased to report that I have now received a replacement. The company does seem keen to support its customers and I have no complaint except that communication both with me and internally between technical support and sales could be more efficient. I would recomment without reservation.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

I ordered brand new UE16 drawing…

I ordered brand new UE16 drawing tablet, and received a used product with visible marks of use, badly applied protective screen with bubbles everywhere - clearly not from manufacturing. The product came with "actual" paper drawing pen, not a battery free stylus!!! What the hell??? And no replacement nibs either, and no additional nibs which I ordered on top of the tablet.
Totally unacceptable to sell used and incomplete products as new!
UPDATE: The Customer service quickly reacted and organised a replacement, which took 3 weeks to arrive, but it was in mint condition this time. Thank you. Kudos to customer service +3 stars.

9 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Speedy Customer Service, functional product

I have been very happy with my ugee s640. It works as intended (not sure how else to review such a product). When I had an issue, I received the fastest response times from their customer service email that I've received from any customer service team ever, and my issue was resolved promptly.

17 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer