üstra Hannoversche Verkehrsbetriebe Omdömen 

Gefühlt 6 von 10 Mal hat der Bus morgens Verspätung oder fällt komplett aus. Dann fängst du an zu hoffen, dass wenigstens der nächste pünktlich kommt, denn der kann auch mal ausfallen. Den Anschluss kriegst du dann eh nicht mehr, und der fährt (leider) auch nur einmal die Stunde. Wie soll man dann pünktlich zur Arbeit bzw. zur Schule kommen?
Abgesehen davon sind manche Fahrer die Dreistigkeit in Person, andere schlicht und ergreifend unfähig. Wenn ihr nicht mit Menschen umgehen könnt, macht andere Jobs oder so. Eure unfreundliche Fresse wollen wir Fahrgäste auch nicht sehen.
Last but not least: die Ticketpreise sind eine Unverschämtheit!

Streikt doch einfach jeden Monat,ganz egal ob Ihre Kunden pünktlich zur Arbeit oder zu Ihren Terminen kommen.Ich bin ja echt froh dass die Fahrpreise 2mal in Jahr pünktlich kommen, übrigens Preise wie in einer Millionen Metropole.Pünktlichkeit und Kunden Freundlichkeit sind leider auch Fremdkörper.

So oft wie die streiken, obwohl sie eine Monopolstellung im Nahverkehr beziehen, was laut Kartellrecht eigentlich fragwürdig sein sollte, müsste man meinen, dass die keine Lust haben arbeiten zu gehen. Es sollte echt mal fristlos gekündigt werden, bei der Arbeitsmoral. Ich bin Altenpfleger und bin auf den Nahverkehr angewiesen. Jedes mal wenn die 2 Tage streiken, sind das 100 Euro, die ich bezahlen muss um zur Arbeit zu fahren, obwohl ich schon ein 50 Euro Ticket habe. Das ist das Gegenteil von Erschleichen von Dienstleistungen und sollte genauso ein Verbrechen sein.
Leider kann ich hier nur mit Sternen bewerten, sonst hätte die Üstra 5 von 5 Mittelfingern als Bewertung bekommen.

An sich ja mehr oder weniger pünktlich. Aber seit der Umstellung der Linie 9, ist diese Linie vom Bahnhof aus nicht mehr zu gebrauchen. Der Fahrplan ist dafür auch nur noch ein ungefährer Richtwert. Vernüftig planen ist mit der Linie 9 nicht mehr möglich. Gut, dass ich bald umziehe und auf andere Linien zurückgreifen kann. Die lächerlichen Streiks bleiben natürlich, aber Geldgier ist ja sowieso das höchste Gut der Neuzeit. Sorry, aber Augen auf bei der Berufswahl. So oder so: Schade, dass die Üstra teilweise knallhart in die Fußstapfen der DB tritt.

Habe nich nie ein Unternehmen erlebt, das so unkullant mit Kundenanfragen umgeht! Üstra verkaufte Tickets über Üstra Mobilshop auch für die Tage, wo wegen Streiks keine Busse und Bahnen gefahren sind. Auf Anfrage nach Erstattung (nur Ticket! Von Mehrkosten für Taxi ganz zu schweigen) kam einfach nur "gekaufte Tickets sind nicht erstattungsfahig" Das geht gar nicht!

Unzuverlässigster Nahverkehr ever!

Na ja, zuverlässig kommt der Bus zumindest jeden Morgen zu spät, aber mal 2, mal 4 und mal 8 Minuten. Manchmal kommt er auch einfach gar nicht und man muss den nächsten nehmen. Toll für Kinder, die morgens pünktlich in der Schule und Arbeitnehmer, die pünktlich bei der Arbeit sein müssen.

Olum ich ganz wichtige Termin fahren müssen & Nix fahren diese Bahn Nix fahren diese Bus
Ganz schlechte unternemen

Die neue liebe der 9. Das ist doch müll diese neuen Bahnen sich nicht besser als die guten alten grünen Bahnen. Sie sind nicht leiser in Kurven, und auch generell. Sie sind nicht schneller. Unnötige veränderung. Schlecht einfach schlecht üstra. Verspätung ist immer mindestens 10 minuten, desshalb muss ich mittlerweile um 7 ihr zur Schule um nicht zu spät zu kommen

Der Bus kommt nicht!
Der Bus 390 ist jetzt schon sehr oft nicht gekommen und wenn er kommt, dann kommt er fast immer zu spät. Auch die Kinder kommen nicht zur Schule!Das geht nicht da nicht alle Eltern sie zur Schule fahren können und es eine Schulpflicht gibt.

3 Tage hintereinander kommt der Bus zu spät bei der Wendlandatraße.
2 von den drei Tagen ist er gar nicht gekommen!

Absoluter Mist. Keine Mensch bei der Üstra kümmert sich darum, dass ein Bus wartet wenn die Bahn gerade ankommt. Ahlem.. Bahn (10) kommt gerade an, ich steig aus und der Bus 120 fährt in dem Moment weg. Wie soll ich denn bitteschön, ohne Superkräfte, einen Weg freibahnen um diesen Bus rechtzeitig zu erreichen? Hinzukommt, dass der Busfahrer laaaange Zeit sehen kann, dass die Bahn ankommt.Und dieserSituation ist auch an anderen Endstationen aktiv. Aber die miesen Preise stets erhöhen, ne? Der Fahrgast ist hier nur ein Vieh das gemolken wird. Was anderes zählt nicht für diese Üstra in Hannover.

ständige starke verspätung der linie 9, unfreundliche bahnfahrer außer firo und der mann immer seine fahrgäste begrüßt, gvh app zeigt falsche zeiten an punkt

Die Busse von Üstra sind vorsinflutlicht. Nicht Kinder- und Behindertengerecht.
Bin noch nicht lange in H, kenne also viele andere Städte und deren Verkehrsmittel.
1. Fast alle Sitze sind erhöht, das heißt man muss eine Stufe hoch sitzen. Schwierig wird es dann, wer das nicht gewöhnt ist,und schwache Knöchel hat, wieder gut vom Sitz herunterzukommen, weil man dann ins Leere tritt.
Ich vergASS das immer. und meinen Knöcheln, füßen ist das nicht bekommen.
2. Kinderwagen- und Behindertenfeindlich.
Es ist eine Qual mit Kinderwagen, oder Rollator, oder mehr, überhaupt in den Wagen zu kommen.
Wenn einem da keiner behilflich ist beim ein- und aussteigen, ist das eine Qual. Und man versucht das zu umgehen.
Mit Bahn, oder zu Fuß dann eben
3. Komisch, dass das schon seit Jahren mind. über 10 Jahre schon, in Paderborn ohne Probleme geht.
Wenn der Fahrer anfährt und sieht dass jemand im Rollator an der Haltestelle steht,senkt sich der Bus oder die "Zufahrt" und man kann bequem ein- und aussteigen.
Warum schafft das die Üstra nicht?
Warum kümmert sich die Stadt Hannover darum nicht?
Das ist für eine solche Weltstadt ein Armutszeugnis

Was manche Leute von sich geben ist echt lächerlich. Klar haben die Busse und Bahnen Verspätung, liegt aber meist nicht am Unternehmen oder am Fahrpersonal… wenn Fahrten ausfallen, dann liegt es meist daran das irgendwo eine Störung ist oder Personalbedingt ein kompletter Kurs ausfällt.! An alle die rum heulen, dass Fahrten ausfallen; Wie wäre es, wenn ihr einfach selber Bus-/Bahnfahrer werdet.. dann würden weniger Fahrten ausfallen :)
Und denkt immer dran; Freundlichkeit ist ein Bumerang. Sie kommt zurück! ;-)

Der letzte Laden den es in Hannover gibt. Pünktlichkeit „0“. Entgegenkommen auch „0“. Aber ich zahle pünktlich mein Abo.

Dies geht an alle die beabsichtigen mit dem Sprinti zu fahren. Eines vorweg, es ist der allerletzte Mist und ich hoffe das diese beschissene GVH pleite geht ☝🏻☝🏻☝🏻 Was sich dieser Müllhaufen erlaubt passt auf keine Kuhhaut. Ab den 10. Dezember wurde der Betrieb im Raum Burgwedel eingestellt. Es fahren am Wochenende keine Busse mehr ☝🏻 Nun ist man auf den Sprinti angewiesen. Das heißt man muss sich per App die auch völlig vergessen kann einen Sprinti buchen. Allein der Name ist der totale Witz und kann nur von einem völligen Idioten ausgewählt worden sein. Man mußte sage und schreibe 20 Minuten warten bis der Sprinti gekommen ist. Eine genaue Zeitangabe kann dieser Drecksladen von GVH nicht machen. Man denkt das die Fahrt nun endlich zur Arbeit losgehen kann. Weit gefehlt, der Fahrer sagte allen ernstes das man jetzt noch 25 Minuten warten müssen auf den nächsten Gast sonst wären die Sprittkosten zu hoch. Das bedeutet das man viel zu spät auf der Arbeit angekommen ist und Ärger noch vom Chef bekommen hat. Also liebe Leute versucht wenn es geht die GVH soweit wie möglich zu boykottieren damit so ein Laden pleite geht. Ich musste den berichtigen weil hier eine Zensur stattfindet ☝🏻☝🏻☝🏻 Trustpilot kann man genauso vergessen

Am liebsten würde ich kein Stern geben aber das geht ja leider nicht. Ich fahre seit fasst 3 Jahren nun ausschließlich mit dem Auto. Leider hatte ich heute keine andere Möglichkeit als mit der Straßenbahn zu fahren und bin mega sauer!!! Ich meine wenn man kein Bock auf sein Beruf hat kann man sich auch einfach einen anderen suchen, wo man eventuell kein Kundenkontakt hat. Ich selbst habe in meinen jungen Jahren sehr viele verschiedene Berufe ausgeübt und war immer stets so zu den Kunden wie ich auch behandelt werden wollte. Ich habe teilweise Komplimente bekommen das ich so nett sei und meine Arbeit so toll mache. Das aber kann man von der Fahrerin der Bahn heute leider nicht behaupten. Klar jeder hat mal einen schlechten Tag aber dabei ist PRIVAT UND BERUF ganz deutlich zu TRENNEN !!! Ich werde zukünftig nicht mal mehr zum Fahrer gehen wenn diese Automaten weder Kleingeld noch Scheine oder irgendwelche Karten annehmen können. (alles ist durchgestrichen das heißt keine zahlungsmöglichkeit) Man macht sich schon die Mühe macht ein Foto als Beweis und geht zum Fahrer und dann wird man dumm angemacht😡 einfach nur unverschämt!!!

Eine bodenlose Frechheit... ich warte 30 Minuten auf meinen Bus nur damit es heißt der Bus ist ausgefallen... Bin dann zu Fuß gegangen