Venditore da 5 stelle, servizio ottimo, ordinato in tarda mattinata e ricevuto il pomeriggio successivo. Comunicazione veloce prima dell'acquisto. Il bene invece, una pedaliera Simnet, la trovo solo d... Se mer
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Det här tycker kunderna
Condivido la mia esperienza. Il 6 Aprile ho auto un problema con la mia pedaliera sim racing contatto l’assistenza Tz dopo giusto qualche ora mi rispondono , dopo aver avuto uno scambio di e-mail (... Se mer
Terzo acquisto, come sempre rapidissimi nella spedizione. Stavolta piccolo inconveniente, mi è arrivato un prodotto per un altro, ma è bastato contattarli per risolvere il tutto velocemente. Azienda g... Se mer
Condivido la mia esperieza: 23/11 - effettuo un ordine 23/11 - dopo aver affettuato l'ordine mi sorge un dubbio, così scrivo una mail al supporto e ricevo risposta dopo 2 minuti (era Domenica) 24... Se mer
4,8
Utmärkt
176 omdömen
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Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
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Cosi cosi.
Cosi cosi.. Merce arrivata nei tempi indicati, ordine arrivato incompleto. Cosa positiva mi hanno rimborsato subito le spese di spedizione di un secondo ordine fatto pochi minuti dal primo. Il loro sito non da la possibilità di registrarsi è quindi impossibile avere una cronologia degli ordini fatti, cosa ormai di tutti gli shop online. Per il resto, parte di quello inviato è giusto come lo aspettavo. Non lo sconsiglio come Shop online, sicuramente sono da migliorare nel servizio.
31 mars 2025
Svar från TZ Simproject
Gentile Vincenzo,
desideriamo innanzitutto ringraziarti per il tempo che hai dedicato a lasciarci questa recensione ad aprile 2025. Anche se rispondiamo oggi, la tua segnalazione non è mai stata dimenticata ed è stata per noi uno spunto concreto di miglioramento.
Ci fa piacere sapere che la merce sia arrivata nei tempi indicati e che parte dell’ordine fosse conforme alle tue aspettative. Ci dispiace invece per l’inconveniente legato all’ordine incompleto, situazione che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo comunque felici di essere riusciti a rimediare tempestivamente rimborsando subito le spese di spedizione del secondo ordine.
In merito alla registrazione e alla cronologia ordini, ti informiamo che da alcuni mesi è attiva la possibilità di creare un account personale sul nostro sito, così da poter consultare in qualsiasi momento lo storico degli ordini e gestire in modo più completo il proprio profilo cliente.
Ti ringraziamo sinceramente per il feedback costruttivo: osservazioni come la tua ci aiutano a crescere e a migliorare costantemente il nostro servizio.
Un caro saluto,
Il team TZ Simproject
Comunicazione ottima…spedizione…
Comunicazione ottima…spedizione rapidissima…lo consiglio
17 mars 2025
Ottimi prodotti,spedizioni veloci
14 mars 2025
Ottimi prodotti e massima disponibilità
Ottimi prodotti e massima disponibilità e comunicazione da parte del venditore.
Non sempre è così quindi complimenti, per i prossimi acquisti siete in testa alla lista dei fornitori.
Marco
1 december 2024
non un "semplice acquisto", ma molto di più...
Ho acquistato da Tzsimproject una postazione di guida e non posso che essere estremamente soddisfatto! Non essendo un grande esperto del settore, avevo molti dubbi su cosa scegliere, ma Alessandro si è dimostrato non solo un venditore serio e competente, ma anche un vero consulente. Mi ha seguito passo dopo passo, consigliandomi solo ciò che realmente mi serviva, senza mai spingere verso prodotti inutili. E' chiaro che questo è stato possibile anche perchè si percepisce benissimo che alle sue spalle esiste un TEAM molto competente, ma soprattutto organizzato! Grazie alla sua competenza e disponibilità, non solo ho fatto un acquisto perfetto per le mie esigenze, ma ho anche acquisito una maggiore conoscenza sui prodotti. Un servizio eccellente che consiglio a tutti!
4 mars 2025
Mi sono trovato bene con TZ…
Mi sono trovato bene con TZ simproject,mi hanno dato assistenza pre e post vendita,cosi dovrebbero fare tutti i brand,hanno creato un gruppo whatsapp per dare assistenza in modo rapido e preciso, quindi super consigliati,i prodotti sono buoni,le spedizioni rapide e veloci 5 stelle meditate
19 februari 2025
Ottima facilità di comunicazione
Ottima facilità di comunicazione. Alessandro molto disponibile ad ascoltare e consigliare.
27 januari 2025
Competenti e superveloci
11 februari 2025
Consigliatissimo
Ho comprato una pedaliera dal loro sito, tutto impeccabile! Imballaggio serietà e velocità nella spedizione! Consiglio
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Venditore serio ed affidabile una…
Venditore serio ed affidabile una garanzia, con prodotti di alta qualità, oltretutto con spedizione ultra veloce. Ho trovato finalmente il mio negozio online simracing di fiducia grazie Tz❤️
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Non solo hardware di primissimo livello…
Non solo hardware di primissimo livello ma un assistenza per ogni problema di primissimo livello ! Complimenti per la serietà 👍
11 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Spedizione e prodotto come da programma
Fornitore di pedaliere SimNet, servizio preciso e puntuale. Tutto come preventivato.
24 januari 2025
Eccellente servizio post-vendita
Professionali in fase di acquisto e affidabili e veloci come servizio assistenza. Ho avuto un paio di guasti con la pedaliera in garanzia e mi hanno sempre immediatamente risposto e inviato il pezzo di ricambio senza nessuna costo per me.
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
qualità prezzo eccellente
Ottima esperienza, soddisfatto in pieno dell'acquisto.
Tempi di consegna rapidi ed assistenza sempre disponibile.
Ho acquistato la pedaliera ccp lite 3 lo scorso anno e l'esperienza e sensazioni di guida sono cambiate notevolmente.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Rivenditore hardware simracing
Ho comprato da loro una pedaliera conspit, ottimo servizio e disponibilità post vendita.
Personale molto preparato e competente nel loro ambito.
Ho avuto un piccolo inconveniente post vendita e me l'hanno subito risolto.
Li consiglio.
21 november 2024
Top del simracing
Esperienza super positiva.....
Prodotti fantastici e rapidità al momento di assistenza.
Consigliatissimi.
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
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