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Hälsa- och skönhetsbutik
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Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

j'espere que mon avis, va me permettre de de régler mon problème ; j'ai envoyé plusieurs demandes pour résiliation d'abonnement car je n'avais pas reçu mon kit d'essai ( payant) et je leur ai fait... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

A l'utilisation le rasoir est efficace sur la barbe de moins de 3 jours. Après les larmes sont un peu difficiles à nettoyer. La lame frontale est trop efficace ! Attention aux coupures.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Abonnement qui ne peut être annulé sans avoir passé au minimum 2 commandes (information qui n'est communiqué qu'une fois engagé). Le site indique que le désabonnement est possible quand on veut mais c... Se mer

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

Nous sommes une entreprise en ligne spécialisée dans le rasage et les produits de grooming pour hommes. Notre mission est de fournir des produits de qualité supérieure, accessibles et abordables, qui offrent un rasage confortable & précis. Nous sommes fiers de proposer une gamme complète de rasoirs, lames, crèmes à raser et soins de la peau, adaptés à tous les types de peau. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client irréprochable et des produits de confiance. Avec des recharges de lames durables, une conception ergonomique de nos rasoirs et des formules respectueuses de la peau, JUSTR vous assure une expérience de grooming sans compromis. Faites l'expérience d'un rasage optimal avec JUSTR, et découvrez pourquoi nos clients nous font confiance pour leur routine quotidienne.

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2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

121 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 36 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Rasage correcte mais glisse un peux…

Rasage correcte mais glisse un peux moins bien et soucis avec évacuation des poils rasés reste bloqué dans les lames pas de solution sauf brosse à dents nettoyé d’où 3/5 en étoiles

12 april 2025
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Svar från JUSTR

Merci pour votre message !
On note pour la glisse et le nettoyage, merci du retour.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maison sérieuse et bonne qualité de la marchandise.

J’ai commandé des lames qui ne sont pas arrivées comme prévu, mais après un message envoyé à cette société ,il m’à été répondu qu’ils faisaient le nécessaire. Quelques temps après j’ai reçu ma commande. Les lames sont de bonne qualité, elles s’adaptent bien au manche . Je continue mon abonnement car pas déçu du tout. Je recommande pour la qualité, le prix attractif et le sérieux de cette société

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från JUSTR

Un grand merci pour ce retour positif !
C’est exactement ce qu’on aime lire, et ça nous pousse à continuer à faire les choses bien.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Superbe produit

Surpris par la très bonne qualité des lames. Le manche est parfait. Par contre, un peu long à arriver.

3 april 2025
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Svar från JUSTR

Merci pour votre retour !

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention abonnement non résiliable

S’abonner et très facile , les rasoirs sont d’un bon rapport qualité prix

Par contre impossible de se désabonner , pas de réponse aux mails , tout est fait pour vous garder prisonnnier !

7 mars 2025
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Svar från JUSTR

Bonjour Monsieur HERMAN,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos rasoirs et leur bon rapport qualité-prix.

Nous regrettons toutefois votre expérience concernant la résiliation. Pour clarifier : l'abonnement est entièrement résiliable à tout moment, en un seul clic depuis votre espace client, sans engagement ni démarche compliquée. Si vous avez rencontré des difficultés ou si vos mails sont restés sans réponse, nous nous en excusons et nous vous invitons à nous recontacter à support@tryjustr.com pour résoudre cela rapidement.

Nous ne comprenons pas cet avis aussi négatif, d’autant que vous semblez satisfait de nos produits. Notre objectif est de proposer un service simple, transparent et de qualité — n'hésitez pas à nous laisser vous le prouver.

Bien à vous,

Maël de JUSTR

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

... Commande non reçu

Ayant passer une commande sur votre site je n'ai jamais reçu et vous deviez m'en renvoyer une autre et toujours rien reçu et en plus payer et l'autre refuser le paiement comment donner un avis sur votre entreprise quand ont reçois rien...
Dans l'attente de votre réponse cordialement

18 februari 2025
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Svar från JUSTR

Bonjour Monsieur BRAS,

Merci pour votre message.

Nous sommes sincèrement désolés pour cette confusion. Nous avions compris que vous ne souhaitiez plus recevoir votre commande, c’est pour cela que nous avions procédé à son remboursement.

Nous vous proposons de renvoyer votre commande.
Si cela vous convient, merci de nous le confirmer à l'adresse suivante : support@tryjustr.com.

Bien à vous,

L'équipe JUSTR

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

4 étoile pour une livraison un peu…

4 étoile pour une livraison un peu longue. Niveau rasoir un manche très bien et clipper les lames très facile. Les lames sont encrasses facilement et un peu compliqué à nettoyer. Je recommande d ailleurs je vais recommandé des lames

11 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Changement d’avis

Après une expérience non concluante la société m’a réenvoyé des lames. Je me suis rendu compte que c’était un souci avec les premières lames. Mon avis a clairement changé , je donne la note
de quatre étoiles.

15 januari 2025
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Svar från JUSTR

Merci beaucoup pour votre retour !

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