Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Il lip plumper sono soldi buttati via, arriva un prodotto diverso dalla descrizione, che non funziona minimamente. Spero altri non facciano il mio stesso errore, non comprerò più da loro.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Totally irresponsible for this company to recommend sleeping while wearing their Bio Collagen Mask. I did so and woke up with massive deep lines in my face. Unless you want a preview of what 80 will l... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Regular use of this mask has made a huge difference. The bio collagen soothes inflamed areas and prevents new breakouts. My skin has never looked better

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I placed an order almost a month ago still have not received it. They claim it’s in customs, if it’s going to take that long I’m not putting anything on my face that’s been in some hot warehouse you’r... Se mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av skönhetsprodukter

Skrivet av företaget

CocoBeauty is a premium beauty company dedicated to revolutionizing the way you experience beauty. Our passion lies in offering the finest quality products, meticulously curated to meet the diverse needs and preferences of our customers. From skincare and makeup to haircare and wellness, CocoBeauty is your ultimate destination for all things beauty.


Kontaktuppgifter

2,4

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

42 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,4

Alla omdömen

(42)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Placed an order only received a…

Placed an order only received a confirmation code. I’ve had no correspondence from Coco Beauty whatsoever. When I try use the ‘track your order’ using the confirmation code it just states couldn’t find order. If I log in using my email address it says no orders… I’ve checked and they’ve definitely taken the payment for the order.
To top it off I’ve tried to email the address on the website to receive this back

“Address not found
Your message wasn't delivered to info @ trycocobeauty. com because the address couldn't be found or is unable to receive email.”

So right now I have no way of contacting this company nor do I know when or if I’ll even receive my order.

28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TryCocoBeauty

Svar från TryCocoBeauty

Hello, we are currently having some issues with our email service. Technically it should be fixed now, however if you are still not able to email us, please try this email: olivia@trycocobeauty.com

You can also reach us via facebook or instagram.

We apologize for the inconvenience of our email system, we actually don't understand what happened.

We have also activated the live chat on the website so you can reach us

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I placed an order with coco beauty for…

I placed an order with coco beauty for the pack of 3 mask. When I placed the order on the Web page it said order that day I would receive the order by the 6th of July. The 6th of July came and went with no update on my order to even say it had been despatched. I emailed them and they tryed to fobb me off with an excuse that's false advertisement in my eyes. I then get my order days later and they have only sent one mask instead of the 3 I ordered. Again I emailed and they asked me to send proof of what I got delivered. I emailed back with what they asked for now I'm just being ignored. Really poor customer service needs improving and has put me off ordering in the future.

11 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I made an order and never received it

I made an order and never received it. I can't seem to reach to anyone. this is a scam company!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! The emails are bouncing back. I would love if the anyone provide me with an update on order no #31289

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TryCocoBeauty

Svar från TryCocoBeauty

Hello Handan

We apologize for the bounce of the emails, is an issue we are trying to resolve and we have not figured out why this is happening.

We have just emailed you now about your order, if you could please reply we can follow the conversation there. Your order is in transit

Please email us at info@trycocobeauty.com or info@cocobeauty.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the mask

I found these masks through Instagram and ordered them, at first I was unsure if I would receive them. but after about 20 days they came. I have tried them and can clearly recommend them 😃 my skin love the mask. I have to order more 🙏

20 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TryCocoBeauty

Svar från TryCocoBeauty

Thank you! We just launched the Eye patches and are about to launch neck and chest patches :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer