Trusted Shops España Omdömen 

Siempre están pendientes de que todo haya ido bien

Producto perfecto, envio rapido, y con la garantía sellada. Reloj fantástico a muy buen precio.

La empresa create.es ha vendido un hervidor que no funciona, sólo concede un derecho de devolución de 14 días y no responde al proceso de devolución de 7 minutos. Tienes que subir fotos y un vídeo y no te responden hasta un día después de que hayas escrito al departamento de prensa. La respuesta es: vuelve a pasar por todo el proceso. Esto es indignante y quizá también podría describirse como una demostración al cliente.

Buenas tardes!
He recibido confirmación del pedido realizado y espero recibir respuesta para ir a buscarlo.

Todo a ido bien, lo único una de las baterías se descarga muy rápido y carga muy rapido......no sé si será normal?

Es la primera vez que la uso. No tuve incidencias con la compra así que no puedo juzgar mucho en como actuaría si hubiera problemas.
Pero del proceso hasta aquí bien, rápido y fácil, envío gratuito y la actualización a través del email es eficiente y su web para cerrar el proceso fácil de hacer.

Todo perfecto

Estupendo, todo genial, muy atentos.

Had a very poor customer service experience with a Spanish company. I wrote an accurate and fair review of this company as I wanted to ensure other customers (English or Spanish) did not experienced the lack of empathy and attitude. Trusted Shops did all in their power to ignore the truth of a genuine customer experience to defend their Spanish company against all the evidence including removal of an accurate and genuine experience of Spanish customer service. My advice would be to be very wary of the integrity of Trusted Shops Spain!!!

todo perfecto el pedido llegó a tiempo y em perfecto embalaje

EXCELENTE, CALIDAD Y SATISFACIÓN

De momento por supuesta calidad del producto

La experiencia ha sido de seguridad y rapidez

Da confianza poder realizar operaciones en internet con el respaldo de Trusted Shops.

Todo perfecto mucho mejor de lo que esperaba

MUCHO CUIDADO CON ESTA EMPRESA! Fui contactado por un tal Gerard Sánchez, quien, según parece, es vendedor del servicio. Como es habitual, intentan convencerte, pero en ningún momento me informó que esto implicaba una permanencia obligatoria de un año. Todo el proceso se hizo online, sin enviarme ningún contrato ni documentación que pudiera revisar previamente.

Descubrí lo de la permanencia por mi cuenta, al investigar sobre el servicio. Intenté contactar con este Gerard Sánchez para aclarar la situación, pero apenas obtuve respuesta. Esto, además, después de que él mismo demostrara no entender realmente lo que yo necesitaba. ¡Imagina cómo será la atención al cliente después de la venta!

Cuando finalmente conseguí hablar con él, solo me dio evasivas y no resolvió nada. Por suerte, grabé toda la conversación, y si intentan demandarme por el pago, podré demostrar las irregularidades y la falta de transparencia con la que trabajan. ¡No recomiendo este servicio bajo ningún concepto!

Manipulan la opinión y no reflejan correctamente la queja,
Mandada queja a electrotodo con fotos demostrando lo que digo y mi sorpresa es como lo resumen y además con errores de gramática.
Presuntamente parece que se posicionen a favor de la empresa.
No hay posibilidad de contestación.

Ha funcionado perfectamente, el proceso ha sido de acuerdo a lo previsto. Gracias.