Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Independent. Family-run. Fabric-obsessed. Since 1984. Nestled in the heart of Truro, Cornwall, we're a second-generation fabric shop built for makers of all kinds; from slow fashion enthusiasts cutting their first pattern to seasoned sewists hunting for that perfect upholstery fabric. Our emporium is stocked with dress fabrics, soft furnishing materials, haberdashery, sewing machines, and everything in between. Think of us as your one-stop creative supply shop, without the big-box feel. Now led by Sarah Millbank (daughter of founders Rob and Frances), the shop has been a family affair from day one. Sarah and our team of passionate makers bring decades of hands-on knowledge to every customer interaction, whether that's in our Truro store or through our growing online presence. We believe sewing should be joyful, accessible, and a little bit addictive. Whatever stage you're at on your making journey, we're here to help you find your thing, learn something new, and leave inspired. This is more than a shop. It's a destination.
Storbritannien
3,4
4 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordered a bag of scrap fabrics for my slow stitching hobby. I was very excited when opening the packet, 1 kg of happiness!! Thank you so much Truro fabrics for the wonderful variety of scraps, absolutely perfect!!
Svar från Truro Fabrics
Thank you so much for your lovely review! We’re really glad you enjoyed your scrap fabric bundle! “1 kg of happiness” made us smile 😊
Happy sewing, and thanks again for your support!
I visited the shop with the intention of purchasing a considerable amount of fabric. I knew the type and design of fabric I wanted but I found the staff most unhelpful with a " couldn't really be bothered" and dismissive attitude. I will not be visiting the shop again.
Svar från Truro Fabrics
We’re really sorry to hear about your experience, this certainly isn’t the level of service we aim to provide.
We’d really appreciate the chance to look into this further and put things right. If you’re happy to share a bit more detail, it would help us a lot, were you looking for dressmaking or interiors fabrics?
Please do get in touch with us at support@trurofabrics.com so we can follow this up properly.
Thank you for your feedback.
As a beginner I went in with a pattern and zero knowledge. The lady that helped me was fantastic, kind, knowledgeable and at no point did she make me feel silly. She showed me how to work out how much fabric I needed and helped me understand the other notions I needed. She even said I could pop in if I got stuck and wished me luck. What a wonderful experience!!! 10 starts out of 5.
Svar från Truro Fabrics
Thank you so much for your lovely review! We’re thrilled to hear you had such a positive experience. 😊
It’s always our goal to make beginners feel welcome and supported, and we’re so glad our team could help you feel confident with your project. We look forward to seeing you back in the shop soon. Happy sewing!
Fantastic store full of high quality supplies and fabrics for your sewing needs. I bought my wedding dress fabric from them back in 2017 having gone to the store itself, where the staff were very helpful. I've recently bought online as I do live a bit too far away for random trips, and my experience was just as positive. The items were well packaged, and beautifully wrapped. I will continue to make use of their in-person and online shops.
Svar från Truro Fabrics
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that both your in-store and online experiences have been positive.
It’s lovely to know your wedding dress fabric memory is still with us, it really means a lot to our small team. We look forward to helping you with more sewing projects in the future!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
