Svarar ej på mail Har gjort ett köp som upplevelsen inte fanns kvar när vi skulle boka dag och vill ha tillbaka min pengar Alltså dålig support och och ej uppdaterade upplevelser
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fick ett presentkort för en rätt så dyr upplevelse i present, denna upplevelse går inte att boka. Har vid flera tillfällen försökt kontakta upplevelsen och truestory men får bara till svar att jag sk... Se mer
Företaget har svarat
Fantastisk upplevelse, vi hade så himla kul! Perfekt sätt att umgås på. mycket trevlig, gemytlig och hemtrevlig atmosfär. Med engagerad, entusiastisk och kunnig personal! Lärt oss mycket mer kring sma... Se mer
Företaget har svarat
Fin hjälp, jag har förstått fel men fick hjälp att lösa problemet. Kunde dock vara tydligare på hemsidan vad som gällde men det var inte hennes fel.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TrueStory är en digital upplevelseplattform med inspiration till upplevelser runt om i Sverige. Vi tror på att det som betyder mest i livet är upplevelser, och de nära och kära som vi delar dessa minnesvärda stunder med.
Kontaktuppgifter
Hälsingegatan 49, 112 27, Stockholm, Sverige
- 08-557 696 33
- info@truestory.se
- truestory.se
3,0
Medel
36 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Oscar förtjänar tårta
Oscar förtjänar tårta! Vilken stjärna!
Hjälpte mig utan krångel att boka ddt jag ville!
21 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truestory
Hej Matilda,
Tusind tak for din anmeldelse. Jeg håber i får en rigtig god oplevelse til det nye år. Hvis du har nogle spørgsmål, kan du blot skrive til mig igen.
Hav en rigtig god dag! (:
Bedste hilsner
Oscar // Truestory
Fantastisk upplevelse
Fantastisk upplevelse, vi hade så himla kul! Perfekt sätt att umgås på. mycket trevlig, gemytlig och hemtrevlig atmosfär. Med engagerad, entusiastisk och kunnig personal! Lärt oss mycket mer kring smakkombinationer gällande Gin!
22 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truestory
Hei Louise,
Tusinde tak for de fem stjerner, dem er vi glade for.
Det er dejligt at høre, at du havde en god tur på en af vores oplevelser.
Hav en fin dag.
Med venlig hilsen
Louise // Truestory
👏👏👍👍👍👏👏👏👏
17 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truestory
Hej Peter,
Mange tak for din anmeldelse! Den er vi meget glad for.
Ha en fin dag.
Med venlig hilsen
May // Truestory
Fin hjälp
Fin hjälp, jag har förstått fel men fick hjälp att lösa problemet.
Kunde dock vara tydligare på hemsidan vad som gällde men det var inte hennes fel.
15 juli 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Truestory
Hej Sara,
Mange tak for din anmeldelse! Den er vi meget glad for!
Ha en fin dag.
Med venlig hilsen
May // Truestory
Svar från Truestory
Hej Henrik,
Mange tak for din anmeldelse! Den er vi meget glad for.
Du er altid mere end velkommen til at kontakte os igen, hvis du har brug for hjælp.
Ha en fin dag.
Bedste hilsner
Oscar // TrueStory
Svar från Truestory
Hej Christian,
Mange tak for din anmeldelse! Den er vi meget glad for.
Jeg håber vi ser dig en anden gang!
Ha en fin dag.
Med venlig hilsen
Rikke // Truestory
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.