Erst einmal ein fettes Lob an den Kundendienst, nachdem ich eine 1 Sterne Bewertung abgegeben habe, weil einiges nicht passte, war der Kundendienst sofort zur Stelle um das Problem bestmöglich zu löse... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
True Image überzeugt mich voll und ganz. Die Kartuschen funktionieren einwandfrei mit meinem Drucker und entsprechen genau der Beschreibung. Lieferung war schnell, und als später einmal Druckqualitäts... Se mer
Företaget har svarat
Immer wieder gerne! Von der Bestellung bis zur Auslieferung lief alles reibungslos und schnell. Leider gab es Probleme mit den gelieferten Tintenpatronen, doch der Kundenservice hat mir schnell und ko... Se mer
Företaget har svarat
Bei meinem Toner Kartuschen Satz macht speziell 1 Farbe Probleme (Flecken, Tonerrückstände, Streifendruck). Diese wurde inzwischen 2x nachgeliefert. Der komplette Ablauf für den Ersatz war kompete... Se mer
Företaget har svarat
Kontaktuppgifter
Looskade 20, 6041 LE, Roermond, Tyskland
- 02118 8230894
- cs@trueimagetech.de
- trueimagetech.de
4,6
Utmärkt
122 omdömen
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Guter Service
Sehr schneller Versand und auch netter und kulanter Kundenservice.
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från True Image DE
Hallo Darya,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Für alle Druckerpatronen von True Image bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie sowie eine 2-jährige Produktgarantie. Sollten Sie Fragen haben oder auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter +49 (0)2118 8230894 oder per E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Top Service & Kommunikation 😊👍🏻
5 augusti 2026
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Svar från True Image DE
Hallo Robin,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Für alle Druckerpatronen von True Image bieten wir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie sowie eine 2-jährige Produktgarantie. Sollten Sie Fragen haben oder auf ein Problem stoßen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch unter +49 (0)2118 8230894 oder per E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und Preis/Leistung super.Es hat alles super geklappt
27 juli 2026
Svar från True Image DE
Hallo Christiane,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Kann die Qualität noch nicht beurteilen…
Kann die Qualität noch nicht beurteilen , Patronen sind auf Vorrat gekauft. Lieferung klappte gut.
27 juli 2026
Svar från True Image DE
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Schneller Versand
Schneller Versand, Toner wird direkt erkannt und Druckt in hervorragender Qualität.
27 juli 2026
Svar från True Image DE
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Durchaus eine positive Erfahrung
Durchaus eine positive Erfahrung. Schnelle Lieferung, guter Preis und einwandfrei funktionierende Toner-Kartusche für HP Laserjet. Kann ich von meiner Seite durchaus weiterempfehlen !!
21 juli 2026
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Svar från True Image DE
Hallo A.E.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Einwandfreier Service
I
324
Ich hatte Laserkartuschen für meinen HP-Drucker gekauft. Nach einem Update funktionierten sie nicht mehr. Ich kontaktierte die Firma und schilderte das Problem. Man entschuldigte sich vielmals und schickte mir umgehend neue Laserkartuschen. Außerdem erklärte man mir sehr genau, wie ich das Problem künftig vermeiden kann. Ein wirklich toller Service, den ich so noch nicht erlebt habe.
17 juli 2026
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Svar från True Image DE
Hallo Leif,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
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Hallo Haeussler,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Zügige Abwicklung 👍👍👍
War alles gut, die Kartuschen sind noch nicht im Einsatz. Dann kann das Produkt bewertet werden.
Die Abwicklung war in Ordnung
24 juni 2026
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Hallo Martin,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Sehr guter Lieferant!!!
Das Bestellverfahren war übersichtlich und problemlos, Lieferung war in Ordnung.
Der Preis mit dem angebotenem Rabatt war günstig! Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da ich die Patronen als Reserve gekauft habe und noch nicht einsetzen musste. Sollte die Qualität gut sein, vergebe ich das nächste Mal 5 Sterne!
24 juni 2026
Svar från True Image DE
Hallo Manne,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Ich bin vollkommen zufrieden
Ich bin vollkommen zufrieden. Von einer schnellen Lieferung bis hin zu den passenden günstigen Tonern alles super.
Gerne wieder.
24 juni 2026
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Hallo Birgit,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
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Hallo AS,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
Ich habe einen ganzen Satz Toner…
Ich habe einen ganzen Satz Toner bestellt. Die Lieferung war sehr schnell. Dann musste ich den gelben Toner einsetzen, aber es kam eine Fehlermeldung, dass der gelbe Toner leer war. Ich habe der Firma geschrieben und habe in wenigen Tagen einen neuen Toner erhalten, der auch wirklich funktionierte. Der Support ist spitzenmässig ich kann diese Firma gerne weiterempfehlen. Vielen Dank für die schnelle unkomplizierte Hilfe. Gerne immer wieder.
8 juni 2026
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Hallo Priska,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
Sehr freundliche und schnelle…
Sehr freundliche und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne. Vielen Dank.
24 maj 2026
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Hallo Eliza,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
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Hallo Bartholomäus
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
Everything was fine - great customer service
Everything was fine, delivery, quality and price and especially the customer service was really great 👍
Thanks a lot for all.
HMM
23 maj 2026
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Hallo HMM
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
Mit freundlichen Grüßen,
True Image Kundenserviceteam
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Hallo Vidar,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
schnelle und qualitative Ware
24 april 2026
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Hallo Reinhold,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
Ich habe diese Patronen für meinen…
Ich habe diese Patronen für meinen Drucker HP Envy 5000 bestellt und sie passen perfekt. Die Installation war einfach, die Druckqualität ist klar und die Farben sind kräftig – wie beim Original. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Vielen Dank!
24 april 2026
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Hallo Yuliia,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
Schneller Ersatz einer fehlerhaften Lieferung
Nach Reklamation einer fehlerhaften Lieferung unkomplizierte und schnelle Lieferung eines Satzes funktionierender Druckerpatronen.
29 april 2026
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Hallo Ingolf,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir werden auch weiterhin hart daran arbeiten, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Und wir freuen uns aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch in unserem Geschäft. Für alle Druckerpatronen der Marke True Image gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 2-jährige Produktgarantie. Wenn Sie auf Probleme stoßen, rufen Sie bitte unser Kundenserviceteam unter +49 (0)2118 8230894 an oder senden Sie eine E-Mail an cs@trueimagetech.de. Unser Kundenserviceteam ist bereit, Ihnen zu helfen. Ihre 100%ige Zufriedenheit ist unser Ziel!
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True Image Kundenserviceteam
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.