Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Respectloos ik was naar gesprek gegaan naar kantor beverlo en zij heeft gezegd jullie heeft geen klanten is En mijn heeft gevraag dat ik zelf moet klanten zoeken en daarna ik mag starten 👎👎👎👎👎... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mijn moeder ging solliciteren, ze waren er met 3 aanwezig regio Tongeren, Hebben haar gewoon uitgelachen schandalig gewoon. Na het weekend kreeg ze de mail dat ze er niet gewenst was. Dacht altijd dat... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bij TRIXXO Hoeselt voelde ik me vanaf het begin echt gesteund in mijn zoektocht naar een job. Nick, Nikita en Jolien waren steeds vriendelijk, professioneel en zeer betrokken. Ze deden oprecht hun bes... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VRESELIJK BEDRIJF ze nemen NIET de telefoon op. Beantwoorden geen mails De poetsvrouw die kwam heeft 2 slaapkamers gepoets op 4 uur tijd en nadien hadden ze de AUDACITY om zes euro administratiev... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Rekryteringsbyrå
  2. Städtjänst

Skrivet av företaget

De TRIXXO Group is een extreem snelgroeiend bedrijf gespecialiseerd in huishoudhulp en uitzendarbeid met optie vast. Met meer dan 200 kantoren verspreid over België en Nederland zorgen we dankzij onze grootte voor een regionale verankering. | Le groupe TRIXXO est une entreprise en très forte croissance, spécialisée dans l'aide-ménagère et le travail intérimaire, option fixe. Avec plus de 200 agences répartis en Belgique et aux Pays-Bas, nous assurons un ancrage régional grâce à notre taille.


Kontaktuppgifter

2,1

Dålig

TrustScore 2 av 5

135 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Agence a fuir..

Agence a fuir... On se deplace a leur bureau a l'heure indiquée et c'est fermé. On téléphone et la on se fait vraiment engueuler en nous disant que c'était pas de leur faute si leur personnel est absent et qu'on doit repasser à la fin du mois. Nous on voulait juste s'inscrire, la c'est sur on va ailleurs. J'imagine pas les problemes que certains doivent connaitre avec cette agence

2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik werk al 6 jaar bij een topbedrijf

Ik werk al 6 jaar bij een topbedrijf, maar door een verhuizing ging ik naar Trixxo in Charleroi. Wat een teleurstelling!
Het eerste wat ze vragen: “Heb je zelf klanten?” Als ik klanten had, kwam ik toch niet naar jullie?!
De medewerkster gedraagt zich respectloos en maakt zich belachelijk over mensen. Echt schandalig.
Voor mij nooit meer Trixxo. 😡

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Beste, wat jammer om te lezen dat je onthaal in ons kantoor in Charleroi niet is verlopen zoals het hoort. Bij TRIXXO dragen we respect en een professionele begeleiding hoog in het vaandel, en het spijt ons oprecht dat je dit anders hebt ervaren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Respectloos ik was naar gesprek gegaan…

Respectloos ik was naar gesprek gegaan naar kantor beverlo en zij heeft gezegd jullie heeft geen klanten is
En mijn heeft gevraag dat ik zelf moet klanten zoeken en daarna ik mag starten 👎👎👎👎👎👎👎 sorry voor 1 star ik wel gevenen -5

27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Goeiemiddag! In sommige regio's hebben we inderdaad niet genoeg klanten, dus is het logisch dat we daar geen extra huishoudhulpen aannemen. Moest dat in de toekomst veranderen, ben je meer dan welkom om opnieuw te solliciteren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen aanrader

Mijn moeder ging solliciteren, ze waren er met 3 aanwezig regio Tongeren, Hebben haar gewoon uitgelachen schandalig gewoon. Na het weekend kreeg ze de mail dat ze er niet gewenst was. Dacht altijd dat er niet naar de leeftijd gekeken werd. Ik raad trixxo zeker niet aan. Je wordt er niet geholpen maar uitgelachen. 😡

26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Dag Eline

Het spijt ons dat je moeder het gevoel had dat ze uitgelachen werd. Dit is echter niet hoe we sollicitanten bij TRIXXO benaderen. Iedereen is welkom bij ons, ook al hanteren we natuurlijk bepaalde criteria om te bepalen wie daadwerkelijk bij ons komt werken of niet. Maar leeftijd is daar zeker geen van.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel onvriendelijke mensen op het…

Heel onvriendelijke mensen op het kantoor

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Hey Philippe

Jammer om dat te horen. Klantvriendelijkheid is nochtans één van de pijlers waar we zwaar op inzetten. Laat ons gerust weten wat er precies is gebeurd, zodat we onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wij zijn zeer tevreden over Trixxo

Wij zijn zeer tevreden over Trixxo, zeker het kantoor in Wuustwezel. Er is altijd vervanging beschikbaar en de medewerkster op kantoor luistert echt naar je en grijpt onmiddellijk in bij een klacht.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Leuk om te lezen, dankjewel Karin!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik geef 5 sterrren

Ik geef 5 sterrren.
Ze zijn heel klantvriendelijk en super goede mensen!
Ze zijn heel behulpzaam!
En ze helpen direct waar het kan!
Ik ben zeer tevreden!
Bedankt voor jullie goede hulp!

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Super, dankjewel Ilona!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden over de samenwerking!

Heel tevreden over de samenwerking met mijn kantoor. Top huishoudhulp gekregen, ben er echt heel content over!

12 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Leuk om te lezen, bedankt!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande !

La première agence de ménage dont je suis satisfaite ! Ils communiquent de façon transparente avec leurs clients, sont joignables et trouvent rapidement des remplaçants en cas d'annulation de la part de l'aide ménagère.

9 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Merci beaucoup, Chloé!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer positieve ervaring met TRIXXO Hoeselt

Bij TRIXXO Hoeselt voelde ik me vanaf het begin echt gesteund in mijn zoektocht naar een job. Nick, Nikita en Jolien waren steeds vriendelijk, professioneel en zeer betrokken. Ze deden oprecht hun best om mij verder te helpen en dachten actief met me mee. Hun persoonlijke aanpak maakt echt het verschil. Absolute aanrader!

23 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Dankjewel voor je leuke review, Gergana!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VRESELIJK BEDRIJF

VRESELIJK BEDRIJF
ze nemen NIET de telefoon op. Beantwoorden geen mails
De poetsvrouw die kwam heeft 2 slaapkamers gepoets op 4 uur tijd en nadien hadden ze de AUDACITY om zes euro administratieve kosten te vragen.
Als je klaagt is er NIEMAND.
Als ze zes euro willen krijg je echter een HOOP herinneringsmails. Doe jezelf een plezier en kies een ander bedrijf. Echt degoutant praktijken.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Hey Inge

Jammer dat je niet tevreden bent van onze service. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je kantoor onbereikbaar is. Zou je ons kunnen contacteren met wat meer details? Feedback is namelijk zeer belangrijk voor ons om onze service te kunnen blijven verbeteren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ze nodigen u uit voor een…

Ze nodigen u uit voor een sollicitatiegesprek, en plannen mij in een halfuur voor een uur ander prioriteit gesprek (wat ik telefonisch heb meegedeeld). Kom je op het kantoor, uw gegevens en dergelijke, heb je ervaring als huishoudhulp, ja +-2jaar, mogen wij uw vorige werkgever hiervan contacteren (geleden van 2019 zoals ze konden zien op mijn CV), tuurlijk mag dit. Kan je dan een papier invullen om te bekijken hoe het is met uw poets technieken, sorry, maar wat zegt een papier van wat je wel of niet kan? En elke klant heeft andere eisen. Op het einde van de rit, word je niet weerhouden en krijg je als antwoord, dat ze verder gaan met andere kandidaten. Ik las hier tans in andere revieuws ; iedereen krijgt de kans.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Hey Shirley

Jammer dat je sollicitatie niet succesvol was. Onze kantoren krijgen ontzettend veel sollicitaties binnen en kunnen helaas niet altijd iedereen een job geven.

Toch bedankt voor je interesse in TRIXXO, en wie weet komt er in de toekomst wel een plekje vrij voor jou!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Administratieve kosten

Jaren een huishoudhulp via domestic services, best tevreden over het bureau enz.
Door trixxo overgenomen, en de maandelijkse administratieve kosten lopen serieus op, contract daarom opgezegd, termijn uitgedaan zoals het hoort.
Beëindigd in november 2025, worden alsnog 12€ onkosten aangerekend in december omdat jullie per kwartaal werken, vind dit niet kunnen pure oplichting als jullie met elk contract zo te werk gaan...
En ja het staat zo in de algemene voorwaarden, maar dan nog voor geen geleverde prestaties toch dit aanrekenen...😡

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Dag Adri

Jammer dat je weg bent bij TRIXXO. Nochtans zetten we alles op alles om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen.

Wat betreft je vraag: zoals je zelf aangeeft, is er een opzegperiode opgenomen in onze algemene voorwaarden. Als je in november opzegt, loopt die inderdaad tot in december. Vandaar die factuur. We snappen dat dat geen leuke is om te betalen, maar onze policy daarin is duidelijk en transparant.

Moesten we geen opzegperiode hanteren, zou ook je huishoudhulp, waarvan je tevreden was, daar het slachtoffer van worden, want hij/zij zou opeens een stuk van haar werk verliezen zonder dat wij als TRIXXO de tijd krijgen om nieuwe klanten voor haar te zoeken. En dat willen we natuurlijk vermijden.

Laat vooral weten als we nog iets voor jou kunnen doen. Prettige dag verder!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel slecht bureau om voor te werken.

Heel slecht bureau om voor te werken.
Zogezegd komt de arbeidsdokter langs, maar deze is noot geweest ook geen briefje in de brievenbus.
Ze geven zelf de uren in bij klanten, terwijl ik verlof nam.
En dit telefonisch had laten weten.
Daarna kreeg ik een aangetekende brief.
Waarop ze de fout in mijn schoenen staken.
Vorige was ik twee dagen ziek, en moest ik onderzoeken ondergaan omwille mijn gezondheid...terug een aangetekende dat ik het attest niet had gemaild.
Alles om niet te moeten betalen.
Nu dat ze het steken waar de maan niet opkomt.
Maar ze willen enkel macht.
En tonen dat ze deze bezitten ten opzichte van u.
Maar als ze zo te werk gaan.
Zitten daar mensen op de bureau die zelf niet gelukkig zijn.
Anders doet je zoiets niet.

Nathalie

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Supergoede poetsvrouw, slechte ervaring met administratieve dienst

Supergoede poetsvrouw die we echt niet kwijt willen, maar de kosten die erbij komen voor administratie zijn hun geld niet waard. Voor vervanging wordt heel vaak niet gezorgd. Je krijgt een contract ter ondertekening, moet dat tekenen terwijl je helemaal niet akkoord bent. De helft van de tijd kan je ook niemand bereiken op kantoor en de vriendelijkheid laat ook heel vaak te wensen over.

7 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Dag Jo

Allereerst blij om te horen dat je tevreden bent van onze huishoudhulp, da's uiteindelijk het belangrijkste! Wat betreft onze administratieve kosten: die horen bij de laagsten in de sector en dienen net om onze huishoudhulpen goed op te leiden en ondersteunende diensten te kunnen aanbieden aan onze klanten.

We merken wel uit je bericht dat je niet tevreden bent over onze ondersteunende diensten, en dat spijt ons. Bij TRIXXO proberen we namelijk elke dag om een goede service te garanderen.

Neem gerust contact op met ons, en dan bekijken we samen wat de problemen zijn en hoe we die kunnen oplossen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer amateuristisch bedrijf

Zeer amateuristisch bedrijf. Regelmatig verkeerde boekingen en foutieve contracten. De poetshulpen leveren ondermaatse kwaliteit en kunnen duidelijk niet degelijk kuisen. Bovendien zijn de medewerkers op kantoor onbeleefd en onprofessioneel. Absoluut geen aanrader.

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Goeiemiddag! We weten natuurlijk niet waar het concreet over gaat, maar we merken dat je ervaring met TRIXXO niet positief was. We doen nochtans ons uiterste best om zowel onze service als de kwaliteit van onze huishoudhulp elke dag te verbeteren.

Als ons dat in jouw geval niet gelukt is, willen we ons daarvoor verontschuldigen. Als er iets is wat we voor jou kunnen betekenen, laat het dan vooral weten!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MIJDEN ALS DE PEST

Hoogst onbetrouwbaar, torenhoge kosten, ontelbare fouten telkens in hun voordeel. Dit bedrijf is mijden als de pest

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Dag Patricia

We vermoeden dat je het hebt over onze administratieve kosten? Die zijn namelijk bij de laagsten in onze sector. We snappen dat een factuur krijgen niet leuk is, maar die is nu eenmaal nodig om onze service te kunnen blijven garanderen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden!

Top kantoor te Lanaken. Fijne samenwerking en duidelijke communicatie. Zeer tevreden onze huishoudhulp. Administratieve kosten zijn sinds korte tijd gestegen maar nog steeds 1 van de goedkopere als je het vergelijkt met sommige anderen.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för TRIXXO

Svar från TRIXXO

Hey Melike, bedankt voor je fijne review! Het klopt dat onze kosten (in de meeste gevallen) wat gestegen zijn, en da's natuurlijk niet fijn. Maar we zijn inderdaad goedkoop in vergelijking met de meesten!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer