Im Gegensatz zu anderen größeren Versendern wird hier Service noch ernst genommen. Es wurde mir ein falscher Artikel zugesendet, Fehler passieren ja jedem einmal. Ein kurzer Anruf und ein paar Minuten... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Habe mir bei Trittfrequenz ein niner rdo in der Vorweihnachtlichtszeit 2020 gekauft . Der Zeitraum der höchsten Nachfrage und wo es üblicherweise Mega stressig ist. Doch wurde mir auf jede Mai... Se mer
Die bestellte Ware kam etwas verspätet, da die Zulieferer Lieferprobleme hatten. Dafür kann die Firma nichts, die Kommunikation mit mir darüber war tadellos, dann verschmerzt man auch eine etwas länge... Se mer
Das Fahrrad, das ich gekauft habe, erfüllt voll und ganz meine Erwartungen! Es bietet eine glatte und komfortable Fahrt, und die Qualität des Aufbaus ist hervorragend.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Fahrradladen mit Werkstatt und Onlineshop
Kontaktuppgifter
Senefelderstr. 1, 09126, Chemnitz, Tyskland
- 0371 24350520
- info@trittfrequenz.com
- trittfrequenz.com
4,9
Utmärkt
152 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Bin sehr zufrieden, die Ware wurde umgehend versendet. Der Kundenservice ist gut per Telefon erreichbar und die Kommunikation per E-Mail ist vorbildlich.
21 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Leider storniert, trotzdem sehr zufrieden
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Stornierung, top Kundenservice! Nächstes mal gerne wieder.
17 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Lieferfrist nicht verlässlich
Lieferung war bei Bestellung innerhalb von 2-3 Tagen zugesagt!
Leider habe ich nach fast 2 Wochen noch immer keine Rückmeldung erhalten, ob und ggf. wann die Lieferung tatsächlich erfolgt.
Ich frage mich daher ob die offenbar zu optimistisch eingeschätzte Lieferfrist systematisch erfolgt und dem Kundenfang dient oder ob es einfach Folge mangelnder Kompetenz ist. Ärgerlich bleibt in jedem Fall das Ausbleiben jedweder Aktualisierung und Kommunikation nach der Bestellung.
Zur weiteren Qualität der Abwicklung und Lieferung kann ich naturgemäß zu diesem Zeitpunkt wenig sagen - dies Bewertung findet nur deshalb schon jetzt statt, da ich schon jetzt per Mail eine entsprechende Aufforderung erhalten habe.
9 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Sehr freundlich
Sehr freundlich, kompetent und schnell. Danke für die proaktive Info. Ich denke ich werde hier öfters vorbeischauen!
7 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
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