All the staff are so helpful and very honest, when you ask their opinion, they are very wise. Also just ordered online a pair of Bella Dahl joggers, so easy and arrived very quickly, I’m from Cheshire... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I don't usually buy a great deal online, preferring to shop instore to support my local high street. I love the brands Trilogy offers and have been tempted on many occasions but this time they had sev... Se mer
I recently purchased a pair of jeans on sale, and I am thoroughly impressed. The jeans look fantastic, and the size is perfect. As a UK size 8-10, I ordered size 27, which fits exceptionally well. The... Se mer
10 days and no update on sending the item. Called and was told would be sent yesterday. Nothing. Called again a couple of times and left voicemails. Still no communication. Called again. No one seemed... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Trilogy clothing is handpicked by our expert stylists to make you look great and feel better. Shop our new season styles online with free UK delivery.
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- trilogystores.co.uk
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bad inventory management
Being told, 3 days after purchase, that the item I had bought was not available was disappointing and meant I missed on the same item being sold elsewhere. I appreciated the quick refund however.
Horrendous customer service
Horrendous customer service. They sold the dress that I had bought to someone else in the store. Not the first time that this has happened. Appalling
Not a great experience!
Sadly ordered goods and was then notified the following week they didn’t have the item. Then to make matters worse they have not refunded the correct amount. Not great!
Disappointed
I received the pair of jeans I ordered with the plastic security tag still attached.
Online shop
Very quick delivery and refunded me right away after returning an order as wrong size and quick response by email. A slight downside is that returns aren't free if buying in the sale.
Fantastic customer service
Fantastic customer service. When UPS messed up the delivery, Trilogy customer service contacted them and ensured the delivery happened that day.
Prompt delivery and good service
I ordered a cashmere jumper and a t…
I ordered a cashmere jumper and a t shirt from the sale but only the latter arrived. I had received no explanation so I was a bit disappointed. I can now see you’ve credited my account but that’s not exactly communicating!
Very quick service
Very quick service. Beautifully packaged.
And very good price for crush cashmere
Overall very pleased with my dealings with this store.
Speedy delivery well packaged and item…
Speedy delivery well packaged and item just what I wanted
Very happy with my purchase
Lovely packaging, fast delivery and very happy with my shirt. I love the range of really high quality clothes I can find at Trilogy and a curation of my favourite brands.
It doesn’t clearly state that sale…
It doesn’t clearly state that sale items are not free returns
Rixo Dress
I found the dress and as it was my first purchase got 10% discount. The dress arrived a couple of days later so really quick.
Lovely dress too!
A very satisfied customer.
Very prompt delivery of a gorgeous blouse. Excellent fit and quality.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








