I purchased a pair of jeans from Trilogy in Marylebone. I kept the labels attached, including the one with the Trilogy logo. I misplaced my receipt, and went into the store to ask for a credit note, o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I have bought in store and online. Service is faultless. Lots of styles and sizes. Items are delivered the next day. Brilliant experience
Very friendly and helpful.
Great collection, friendly staff
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Trilogy clothing is handpicked by our expert stylists to make you look great and feel better. Shop our new season styles online with free UK delivery.
Kontaktuppgifter
63 Weymouth St, Marylebone, London W1G 8LS, 63, W1G 8LS, London, Storbritannien
- 020 7486 8085
4,3
Utmärkt
9 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Very friendly and helpful.
25 september 2025
Excellent customer service
13 februari 2023
Dreadful customer service and no brands that can not be found in Selfridges or online
I purchased a pair of jeans from Trilogy in Marylebone. I kept the labels attached, including the one with the Trilogy logo. I misplaced my receipt, and went into the store to ask for a credit note, or the possibility of an exchange. I was greeted by a reticent customer service assistant, who told me it was store policy not to do offer anything, when I pushed the issue, she said at best they could offer an exchange for the same value and then had the audacity to say or for more. Having received such an appalling experience I would never shop there again, or indeed spend more money, given I had clearly asked for a credit note at the start. Especially, as they do not carry any brands that Selfridges or Harrods stock and with a far better approach to customer care. I would also note, the changing rooms need a refresh and a clean.
17 november 2022
Omdöme utan inbjudan
I have bought in store and online
I have bought in store and online. Service is faultless. Lots of styles and sizes.
Items are delivered the next day.
Brilliant experience
4 mars 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.