Tres tres decu !!! Je commande le 20 aout un jerrican filtreur pour partir dans le desert des bardenas ... je ai jamais ete livré (au 05 septembre 2026) et quand je porte reclamation au site ou au tra... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Bonnes chaussures à prix raisonnable livraison lente mais sans importance lorsqu’on est pas pressé.bien bon site
Arrivé très vite, très bon suivi colis, en excellent je recommande le site. Continuez comme ça et à une prochaine commande 👍
Livraison relativement rapide. Produit conforme et bien emballé. Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai... Se mer
Företaget har svarat
4,2
Bra
626 omdömen
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SUPERconforme et rapide !!!
31 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Commande débitée mais toujours non expédiée
Commande passée le 28 mars, débitée immédiatement, mais près de 15 jours plus tard le colis n’a toujours pas été remis au transporteur.
Aucune information, aucun suivi et aucune communication de la part du vendeur depuis la validation de la commande. Encaisser le paiement sans assurer l’expédition ni informer le client sur les délais est inacceptable.
Sans expédition rapide ou réponse claire, cette expérience s’apparente davantage à un manque de sérieux qu’à un service commercial normal. En l’état, je ne recommande pas ce vendeur.
6 april 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour Monsieur Astier,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Site sérieux.Vestes de sport tbien emballée et…
Vestes de sport tbien emballée et livraison dans les délais.
8 april 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Bonne expérience
Livraison relativement rapide.
Produit conforme et bien emballé.
Livraison effectuée par société "Colis Privé" pas professionnelle. J'étais absent. Le colis a été posé par dessus le portillon. J'ai reçu un message me disant que le colis avait bien été livré contre signature. J'ai demandé à mon voisin de récupérer le colis afin qu'il ne reste pas 3 jours dehors (week-end de Pâques)
7 april 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
Nous espérons vous voir prochainement.
En vous souhaitant une belle journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Svar från Trek Expert
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement sur notre plateforme.
Traitement et envoie rapide de la…
Traitement et envoie rapide de la commande. Produit conforme à mes attentes. Tt est parfait
2 april 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Ils m'ont envoyé le mauvais article et…
Ils m'ont envoyé le mauvais article et m'ont rapidement transmis les instructions de retour. J'ai été remboursé rapidement : un service efficace.
26 mars 2026
Svar från Trek Expert
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre boutique en ligne !
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits.
Svar från Trek Expert
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Svar från Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Chaussures de qualité.Envoi rapide.bien…
Chaussures de qualité.Envoi rapide.bien emballé.
23 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Excellente journée 😘
Délai de livraison
Commande passée le 18 mars et à ce jour le 31 mars , celle ci n'est pas encore livrée par mondial relay!!! Délai vraiment trop long !!!
31 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour Monsieur CASTETS,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Très satisfait du produit
Très satisfait du produit, juste un léger décalage dans la livraison.
19 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour ! Merci Jean-Philippe Chastain pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous efforcerons d'apporter des améliorations en conséquence.
L'équipe service clients Spacefoot
Livraison rapide et à proximité domicile
26 mars 2026
Svar från Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ait répondu à vos attentes, car c'est un aspect auquel nous accordons une grande importance pour votre satisfaction.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients.
Svar från Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
Simple et rapide !
26 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour cher client !
Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous améliorer pour vous servir au mieux.
Très belle journée ! 😊
Svar från Trek Expert
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Svar från Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Je ne connaissais pas bien trek…
Je ne connaissais pas bien trek expert,mais sincèrement c est un site à découvrir, très à l écoute de l acheteur.Tres bonne note
18 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Excellente communication suite à un…
Excellente communication suite à un problème de commande et de mauvaise description d'un article. Solution satisfaisante rapidement trouvée
25 mars 2026
Svar från Trek Expert
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Svar från Trek Expert
Thank you for sharing your positive experience with our online store!
We look forward to welcoming you back soon!
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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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