Kupiłem w tej firmie buty sportowe. Rozmiarówka fatalna. Buty były za duże. Zwróciłem i czekam na zwrot pieniędzy. Otrzymałem tydzień temu informację, że kwota została zwrócona. Pieniędzy nie mam. Ni... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Tenen material qualificat a bon Preu. Vaig retornar el producte,necessitava un número més,i la devolució va ser molt ràpida. No li poso5 estrelles perquè triguen més dies amb l'entrega de la comanda... Se mer
Företaget har svarat
El envío ha sido realizado correctamente, dentro de los plazos indicados. Quizas seria mejorable el seguimiento del proceso ya que estuve unos 3 días sin noticias sobre el estado del mismo. Estoy pend... Se mer
Företaget har svarat
Bona resposta i bon seguiment del producte !!! No entenc que dintre del paquet vingués un altre producte NO demanat, una samarreta color negra de Fred Perry i de la talla XS .....????
Företaget har svarat
3,6
Medel
174 omdömen
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Svar från Trek Expert
¡Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Esperamos verle de nuevo pronto en nuestra tienda. ¡Que tenga un excelente día! 😊
Svar från Trek Expert
Hola, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
¡Que tenga un excelente día! 😊
Me ha llegado el anorak en perfectas…
Me ha llegado el anorak en perfectas condiciones, tak como lo ofrecían en la web y en el plazo prometido.
24 mars 2026
Svar från Trek Expert
¡Hola estimado cliente!
¡Que tenga un excelente día! 😊
Recomiendo
Producto segun especificaciones, bien embalado y recibido en el tiempo indicado.
17 mars 2026
Svar från Trek Expert
Estimado cliente, le agradecemos sinceramente por compartir su opinión.
Quedamos a su disposición y esperamos verle de nuevo pronto en nuestras tiendas.
El tiempo de espera
El tiempo de espera, a veces, no es exactamente el ajustado, pero siempre llega bien lo que se pide y una vez que el paquete está en manos de la compañía que reparte, te puedes ajustar perfectamente para recogerlo en un punto de entrega.
18 mars 2026
Svar från Trek Expert
Gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda.
Poco lento pero bien productos
I was confused with the shipping process, it was slow but my shoes arrived and I'm happy.
25 februari 2026
Svar från Trek Expert
Hello,
Thank you sincerely for your trust and for sharing your feedback.
We have taken your comments into account and will strive to make improvements accordingly.
We hope to see you again soon.
Have a wonderful day,
The Spacefoot Customer Service Team
Tardan mucho en enviar las prendas
20 februari 2026
Svar från Trek Expert
Hola Sra. Pérez Eza,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos registrado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le enviamos un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si prefiere contactarnos por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El Equipo de Atención al Cliente de Spacefoot
Commande en préparation
Commande passée le 14, soit disant devait être livrée le 20, au bout de presque 14 jours, la commande est toujours en préparation, ca représente beaucoup pour un seul article. Le service client m'a remis le statut en cours de préparation, histoire de noyer le poisson...
Mais quand on commande un pantalon de ski, on s'attend a le recevoir tant qu'il y a encore de la neige ...
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Trek Expert
Bonjour Monsieur Kéchichian,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
No compres
Mi consejo, no compréis en esta tienda, pides una cosa y te mandan otra de inferior calidad, después para devolver el pedido, tienes que mandar foto del producto no contestan en 3 días, no te dan una opción en tu cuenta, que sea rápida y eficaz, me da miedo, y aun no me he recibido el dinero, me da miedo pedir otra vez
24 februari 2026
Svar från Trek Expert
Hola, gracias por compartir su opinión con nosotros.
Nos alegra saber que la experiencia de compra fue satisfactoria y que nuestros productos cumplieron con sus expectativas. Seguiremos esforzándonos para mantener este nivel de calidad y atención.
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestras tiendas. ¡Que tenga un excelente día!
Svar från Trek Expert
Hola, le agradecemos mucho por compartir su opinión con nosotros.
Le deseamos un excelente día 😊
Svar från Trek Expert
¡Estimado cliente, muchas gracias por su comentario!
Le deseamos un excelente día 😊
Todo muy bien en tiempo y forma
Todo muy bien en tiempo y forma. Seguimiento muy bueno.
Comprare mas aquí
11 februari 2026
Svar från Trek Expert
¡Hola! Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos seguir contando con su preferencia y le deseamos un excelente día.
Svar från Trek Expert
Hola,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Svar från Trek Expert
¡Gracias por compartir su experiencia con nosotros!
Esperamos verle pronto de nuevo. ¡Cuídese!
Svar från Trek Expert
Hola,
Le informamos que hemos tenido en cuenta sus comentarios y hemos detectado el problema. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para evitar que esto vuelva a ocurrir.
Para resolver su problema y garantizar su satisfacción, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que lo lea y que nuestro enfoque le permita tener una experiencia de cliente más positiva.
Si desea contactarnos de nuevo por otro canal, hágalo a customer@spacefoot.com (incluya nuevamente su número de pedido).
Que tenga un buen día.
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
sirven en el tiempo que indican
sirven en el tiempo que indican, y viene todo bien preparado,
13 februari 2026
Svar från Trek Expert
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
El envío de Francia a España en menor…
El envío de Francia a España en menor plazo del previsto. La prenda perfectamente embolsada en su estado original y correctamente etiquetada. El precio, imbatible.Simplemente perfecto. 100% recomendable.
4 februari 2026
Svar från Trek Expert
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Esperamos verte pronto de nuevo 😊
La capa es lo que necesitaba
La capa es lo que necesitaba, no había conocido mucho esta marca, pero me ha encantado.
3 februari 2026
Svar från Trek Expert
¡Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia!
Esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda. ¡Que tenga un excelente día! 😊
Svar från Trek Expert
Hola, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros.
Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente pronto.
Svar från Trek Expert
Muchas gracias por compartir su opinión sobre nuestra tienda en línea.
Le deseamos un excelente día 😊
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