Logotyp för TRE.GE
Besök webbplatsen

TRE.GE Omdömen 427

•
TrustScore 4 av 5

4,2

Tågbiljettbyrå
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service! I had a quick question regarding my booking and the team responded almost instantly. It’s rare to see such a responsive support team. Definitely my go-to site for travel fr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ехала 30 августа 2025 года поездом «Тбилиси - Батуми» номер #802, вагон 2. Выронила в вагоне при посадке кошелек и не заметила потерю. Огромное спасибо проводнице Манана Тваури за находку, возвра... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The stuff was very helpful. The quality of the network and prices verses GB is good as well. I experienced in bad weather in some areas low quality of connection and specially when we leave touristi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

ონლაინ ბილეთის შეძენა, ზოგადად, სიამოვნებაა = ზოგავს დროს. ვებგვერდი მარტივია ნავიგაციისთვის. მომწონს, რომ ერთეული ბილეთის შემთხვევაში (მატარებლის ბილეთზე მაქვს საუბარი) რამდენიმე წუთით შენთვის ხდება... Se mer

Företagsinformation

  1. Tågbiljettbyrå

Skrivet av företaget

Official Tickets Of Georgian Railway On TRE.GE you can buy JSC Georgian Railways official train tickets in the most convenient and fast way. Easily choose your seat location, direction and enjoy online and call centre service.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

427 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

There are disadvantages

I liked the site, but there are disadvantages:
1.10 minutes is very little to issue tickets for a large number of people. I had to do it three times because I didn't have enough time.
2. I am a foreigner and could not add my number when issuing tickets, and without a number they cannot be issued.

4 juli 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dear TRE Customer Service,

Dear TRE Customer Service,
Thanks for reminding me to review my experience: so here I am writing to provide feedback on my recent experience traveling from Batumi to Tbilisi with my parents. We booked three first-class tickets, anticipating a special and memorable trip. However, the experience did not meet our expectations for several reasons:

1. Lack of Services: We expected first-class service to include amenities such as internet, coffee, and possibly other special services. Unfortunately, none of these were available. In fact, when I requested hot coffee and offered to pay extra, the staff informed me that this was only available for business class, and then left without further assistance.
2. Condition of the Carriage: The door behind us had a broken handle, causing it to open and close constantly, creating a very annoying noise throughout the journey. Additionally, the window next to us was so dirty that we couldn’t enjoy the view at all.

Given these issues, I am seeking clarification on the differences between first-class and economy tickets. Our experience did not reflect the premium service we expected, and it seemed that economy might have offered a better experience at a lower cost.

Thank you for your attention to this matter. I look forward to your response.

Best regards,

30 juni 2024
Logotyp för TRE.GE

Svar från TRE.GE

Dear Ali,
Thank you for your feedback.

We're a software company providing online railway ticket sales, not the actual railway service. We apologize for any issues you faced with the railway company.
For specific concerns about your journey, please contact the Georgian Railway company directly.
We will certainly share this feedback with them.

We would greatly appreciate if you could change your rating and rate our service instead.

If you need help with future bookings, please reach out to our customer support team.

Sincerely, TRE team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer