Frisør Træholt Omdömen 47

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I fredags fik jeg permanent og rullet mit hår op som jeg plejer, men denne gang kom der ingen krøller. Jeg sagde til jer at jeg synes ikke at det så særligt krøllet ud. I sagde at I havde f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nu har jeg brugt frisør Træholt siden de åbnede i Storcenter Nord.Og jeg må sige at jeg har været ovenud tilfreds.De kan virkelig noget med kundepleje, hold da op hvor nogle dedikerede medarbejdere,de... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service. Bestilte nogle lækre Murad produkter på deres fine webshop, og de blev afsendt allerede samme dag. Desværre var en af flaskerne gået i stykker, selv om varerne var pakket godt ind... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

02-11-2021 Jeg har været mange frisører rundt i Aarhus, for at finde MIN frisør, og den har jeg i dag fundet. For 195 kr modtog jeg den bedste service jeg nogensinde har fået ved en frisør, af... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Frisör

Informationen kommer från olika externa källor

Frisør Træholt er to professionelle skønhedssaloner beliggende i Århus og Viby. Vi tilbyder alt indenfor frisør- og kosmetologbehandlinger samt eyelash extensions. Vores dygtige personale er altid up to date med de seneste trends, stilarter og nye teknikker og står altid klar til at levere den bedste service. Vi går aldrig på kompromis med vores faglige kvalitet og arbejder derfor også udelukkende med markedets bedste produkter.


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SUPER OPLEVELSE!!!

SUPER OPLEVELSE!
Efter akut mangel på SHOW hårolie mm. Kontakter jeg Træholt. De har netop solgt den sidste olie 😩 Men ejeren Christina tilbyder mig en åben flaske fra forretningen (til en meget fornuftig pris) TUSIND TAK! Hun sender den med det samme og jeg modtager min pakke 20 timer efter afsendelse. Godt nok en god service 🙏🏼 Tak. Varm anbefaling herfra.

16 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg mistede mit lange hår - frisøren gjorde ikke som aftalt.

Frisøren klippede det dobbelte af ift. hvad vi havde aftalt. Jeg havde hår et godt stykke ned over skuldrene (ca ned til under bh lukningen) som jeg har arbejdet på at få i flere år. Derudover klippede frisøren mine krøller fuldstændig lige - og efter aftale skulle der også etager i. Det blev også fuldstændig lige. Det duer bare ikke i krøller! Så nu har jeg to lag hår - det ser frygtelig ud. Det gror ud igen, men super træls oplevelse, når man såååå længe har forsøgt at gro et langt smuk hår med farvespil, og frisøren så nærmest laver page. Det er sidste gang jeg har sat mine ben der!

1 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Kære Merete.
Må vi bede om dit telefonnr. så vi kan kontakte dig ang. din oplevelse i salonen. Jeg kan desværre ikke finde dig i vores kundekartotek.
Mvh. Træholt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mega gode service og rigtig god til farvning af hår!

Jeg kontaktede Frisør Træholt mhp. at få farvet mit hår, grundet jeg havde en stor udgroning, der var meget mørkere end mit farvede hår. Jeg ønskede ikke at få farvet min udgroning, da jeg ønskede mit “normale” hår igen, og ville egentlig bare lade det vokse ud. Jeg fik det dernæst farvet af Xenia, som virkelig har ramt plet - mit farvede hår (som var alt for lyst ift. min mørke naturlige hårfarve som var udgroet) der havde hun ramt helt helt plet - det ligner bare er helt naturligt hår nu. Virkelig virkelig god service, og smilende personale fra dem alle. Bestemt et sted jeg kommer tilbage til!

17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Trine. Mange tak for dine fine ord, det betyder så meget for os. Xenia har været så glad for at kunne opfylde dine ønsker og dit hår blev så smukt. Hun er ligeså glad som du, det er sådan det skal være :-) TAK, vi ønsker dig en glædelig jul samt en godt og lykkebringende nytår. Team Træholt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En oplevelse i absolut verdensklasse.

02-11-2021

Jeg har været mange frisører rundt i Aarhus, for at finde MIN frisør, og den har jeg i dag fundet. For 195 kr modtog jeg den bedste service jeg nogensinde har fået ved en frisør, af den sødeste junior stylist ved navn Kira.

Kaffe under klipning, hårvask + hårmaske, tips til at holde mit hår sundt og raskt efter en lang periode med Alopecia udbrud, og generelt en omhyggelig og professionel behandling, med et smil på læben, under hele forløbet.

Hvis jeg kunne give flere stjerner end 5, havde jeg gjort det, og jeg havde med glæde betalt det dobbelte for den behandling jeg har modtaget i dag.

2 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Magnus,
Stort tak fordi du tog dig tid til denne anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre om din oplevelse! Vi bestræber os alle på at give vores gæster den bedste oplevelse og gøre os umage. Det er vi meget taknemmelige over at blive anerkendt for. Vi har givet beskeden videre til Kira, og hun blev simpelthen så glad! Vi glæder os meget til at se dig igen!
Mange hilsner
Frisør Træholt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Total optur hos Frisør Træholt

Total optur hos Frisør Træholt
På trods af at jeg kom 5 min forsinket( hvilket jeg godt ved,er dårlig stil når frisøren har kunder efter mig osv) Blev jeg mødt med et stort smil og følte mig velkommen.Frisøren tog sig tid til at snakke om hvordan og hvorledes,mit hår skulle klippes,og kom med gode ideer.
Hun var så sød og fik mig til at føle mig så godt tilpas.Hun var lydhør på mine ideer og spørgsmål ang en farvning af mit hår,jeg gerne vil ha.så det var en helt igennem rigtig dejlig oplevelse jeg havde hos Træholt idag.samtidig er jeg rigtig glad for min klipning,håret blev ligesom jeg havde ønsket.jeg kommer helt sikkert tilbage næste gang,til både klip og farve.

21 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Rikke.
Tak for din fantastiske tilbagemelding, det varmer og gør os stolte. Vores fornemste opgave er at opfylde dine ønsker og skabe smukt hår. Samtidig er det vigtigt for os at det har været en dejlig behagelig oplevelse hos os. Tak fordi du tog dig tid til denne anmeldelse. Vi ønsker dig den skønneste dag. Team Træholt

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God og hjælpsom service ved nethandel

Anmeldelse af Træholt web shop
Hos Træholt fandt jeg en Balmain børst til absolut konkurrence dygtig pris, som jeg bestilte en mandag aften. Ordren blev gennemført og Tirsdag skulle alt være ok. Desværre fik jeg aldrig track and trace nummer fra GLS så jeg skrev til Træholt som beklagede på transportørens vegne og straks sendte mig nummeret på pakken.
Pakken ankom til tiden Torsdag.
Alt i alt god og hjælpsom service. Klar anbefaling fra mig.
Mvh
Brian.

15 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Brian. Mange tak for dit køb på Træholt shop og ikke mindst din anmeldelse her på Trustpilot. Det du tro at vi værdsætter! Vi er glade for at du har modtaget din fine børste og at alt var som det skulle være. Vi ønsker dig en dejlig dag og god weekend.
Mvh. Michelle, Frisør Træholt.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

God behandling

Jeg har altid fået en god behandling og gået tilfreds derfra. Jeg tror det blev til tre år i Storcenter Nord. Jeg er lidt træt af den nu er lukket.

27 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Kasper. Mange tak for din anmeldelse og for at have været fast kunde hos os i salonen i Storcenter Nord. Det betyder meget for os!
Vi er kede af, at måtte have lukket afdelingen i Storcenter Nord - det var bestemt ikke med vores gode vilje, men vi håber at kunne hjælpe dig en anden gang!
Vi vil ønske dig en rigtig god dag.
Mvh. Frisør Træholt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Forfærdelig service og dårlig oplevelse!

Forfærdelig kundeservice! Jeg havde en skrækkelig oplevelse endda mit første møde med denne frisør. Jeg havde booket en tid hos en elev skulle bare have klippet noget længde af mit hår af, fordi det er så langt og tykt. Jeg ventede i 10 min. og blev sat i en stol, hvorefter hun som det første sagde; "jeg kan ikke klippe dit hår". Og så spørger jeg jo hvorfor og hun siger, at hun ikke kan klippe det, fordi hun påstår at jeg ikke har vasket det og det derfor er ligesom margarine. Og det skal lige siges, at jeg har stået hjemme og brugt tid på at vaske mit lange tykke hår inden, men hårkuren nok har gjort det lidt mere fugtigt i hovedbunden - fordi tykt hår er meget omskifteligt, men det burde jo ikke have nogen indflydelse på at klippe noget af min hårlængde af.
Så de nægtede altså at klippe mit hår, selvom jeg havde booket tid og vasket det grundigt hjemmefra. Og de blev ved med at sige, at jeg ikke havde det, hvilket er virkelig uhøfligt, når jeg havde gjort det og de faktisk bare ikke ville gøre deres arbejde. Det var jo ikke fordi der skulle ske det store andet end en basal klipning af langt hår... Alt i alt en dårlig oplevelse og håndtering af deres kunder, som har booket en tid og forventer at få den vare, man har bestilt.. dårlig forretning og service

22 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Emma,
Jeg er ked af at høre, at du havde en dårlig oplevelse hos os. Jeg havde en helt anden opfattelse af vores kommunikation, da du snakkede med mig og min kollega i tirsdags. Vi forsøgte at gøre os umage i at forklare dig at det produkt du hjemmefra havde brugt, havde lagt en belægning på dit hår, som gjorde det umuligt at rede i. Dette kunne du også selv mærke og vi havde herefter en dialog om hvilke produkter vi ville anbefale dig i stedet at bruge.
Igen som en forklaring på, det ikke var muligt for mig at fuldføre behandlingen skyldes at den behandling du har booket til, indebærer at du kommer med nyvasket hår, som hos os glattes og klippes. Det er som jeg nævnte for dig, muligt at tilkøbe en hårvask.
Hos os vægtes vores faglighed højt, derfor er det ikke muligt bare at klippe spidser. Det er stadig vigtig at arbejdet bliver korrekt og grundigt udført og dette ville ikke have været tilfældet da du besøgte os. Min vejledning var for at sikre dig et smukt resultat.
Jeg er ked af at du havde en opfattelse af at vente i 10 min. Det er for os en stor glæde når vores gæster kommer før deres tid påbegynder, men jeg kan berolige dig med at vi gik i gang 2 min før din behandlingstid startede.
Jeg håber du trods denne oplevelse, har lyst til at besøge os en anden gang.
De bedste hilsner
Frisør Træholt

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fem stjerner herfra

Fem stjerner herfra. Top professionel service og håndværk!

9 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Tusinde tak for den flotte anmeldelse Michelle :) Den er vi meget glad for! Vi glæder os til at se dig i salonen igen. Mvh. Frisør Træholt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

"permanente krøller" skal fremprovokerers

Jeg tog ind til træholt for at få lavet permanente-krøller for første gang. jeg havde relativt langt hår (under brystet) og kunne derfor se på deres hjemmeside at jeg nok skulle af med omkring 1375 kr. (Permanent i lang hår) Men frisøren fortalte at fordi jeg havde så langt hår så skulle jeg af med omkring de 2000 kr, selvom deres pris for ekstra langt hår/tykt hår var 1575kr og der stod ikke nogle kommentar på at prisen kunne ændre sig hvis det var meget langt.
Jeg spurgte så hvor meget der skulle klippes af før det gik ind under prisen for ekstra lang hår. Hvor hun viste at det var lige over brystet og det gik jeg med til. MEN da hun havde klippede mit hår, var det altså skulderlængde ca. 10 cm for meget fik hun klippet af. og jeg tænkte, at det skulle nok se pænt nok ud og ellers vokser det ud igen og så vil jeg nok få det til en billigere pris nu hvor det var blevet meget korter end aftalt. MEN NEJ, jeg skulle stadig betale for "ekstra langt hår" selvom mit hår næsten ikke engang rørte mine skuldre.

jeg ventede 3 dage med at gøre mit hår vådt og lod det lufttørrer. Men der var altså ingen krøller, mit hår var fuldstændig glat. så jeg tager ned for at snakke med frisøren omkring det og hun siger så at jeg bliver nødt til at bruge produkter og føntørrer mit hår før det hjælper. Men det var jeg meget uenig i da jeg ikke syntes at det kan passe at man skal fremprovokere sine krøller når man har betalt 1575 kr. for en permanent. jeg fik så en tid hvor frisøren skulle vaske mit hår og se om krølletegningerne stadig var der. og ja der var lidt krøller når jeg havde vådt hår, men hun vil gerne lave dem igen foran hvor de åbenbart ikke var "så stærke". Jeg får en ny tid og her får vi krøllet håret igen og frisøren forslår at vi tager lidt mere etager i håret så det ikke er så tungt for håret og det gør vi. derefter putter hun en masse hårprodukter i mit hår så der er masser af krøller. og igen efter 3 dage er krøllerne mere eller mindre faldet ud igen, de nye krøller er bølger og det andet som hun ikke vil lave igen er fuldstændig fladt. jeg prøver så at købe nogle produkter til håret som hun anbefalet og fremprovokere mine permanente krøller med dem og en hårtørrer. og ja der er krøllerne fine, men det resultat kunne jeg også få frem da jeg havde glat hår, ved at bruge diverse hårprodukter. og til sidst så er mine etager virkelig grimme når jeg har glat hår (som jeg har stort set hele tiden da jeg ikke har tid til at sætte mit hår med 9 forkellige slags produkter om morgen) - da der er ca. 5 cm mellemrum mellem noget af håret.

Super skuffet og spild af penge og energi.

4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Majken.
Vi er kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det er altid en god ide at kontakte os kort tid efter behandlingen, da det kan være svært at huske efter flere måneder hvad der er sagt. Men jeg kan berolige dig med at du ikke har betalt for extra langt hår. Du har tilbage i juni måned betalt for permanent i langt hår og en klipning og betalte kr. 1594,- Klipningen koster kr. 545,-.
Da du henvendte dig 8 dage efter behandling kunne vi godt se at dine krøller i fronten ikke var spændstige, derfor tilbød vi dig at permanente det igen. Resten af dit hår havde flotte og spændstig krøller men det er rigtigt at de skal styles med produkter, krøllet hår sidder ikke af sig selv og noget hår krøller mere naturligt end andet.
Det er godt ud har fået dig nogle produkter. Du er altid velkommen hvis du ønsker hjælp til hvordan du bruger dine produkter uanset hvor du har købt dem, vi hjælper dig gerne.
Mvh
Christina Træholt
Frisør Træholt


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slut med Træholt

Øv, sikke en dårlig oplevelse og dårlig kundeservice ☹️
Jeg havde fået klippet skråninger foran i mit hår, som vi havde aftalt, men da jeg kom hjem og kiggede nærmere i spejlet opdagede jeg at det skråningen ikke var lige lang i begge sider. Der manglede simpelthen at blive klippet noget af i højre side, da det skrånede meget mere i venstre side. Jeg ringede så straks samme dag til frisøren og gjorde opmærksom på det, og vi aftalte en tid 2 dage efter, hvor hun nok skulle kigge på det.
En af mine venner kunne også tydeligt se, at der var forskel i skråningerne.

Da jeg kommer op til frisøren igen ville hun slet ikke erkende, at hun havde lavet en fejl. Hun mente ikke der var forskel, og klippede kun lidt mere af, som jeg bad om.
Hun fik det til at lyde som om, at det var mig der var galt på den.
Da jeg skulle gå var der ikke så meget som en beklagelse eller lidt kompensation for at jeg havde taget køreturen derind igen.

En skråning i begge sider af langt hår er en ganske simpel klippeteknik som enhver uddannet frisør bør kunne gøre uden at klippe det ulige.

Jeg benytter aldrig Frisør Træholt mere. Det var meget dårlig service.

18 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service.

Fantastisk service.
Bestilte nogle lækre Murad produkter på deres fine webshop, og de blev afsendt allerede samme dag. Desværre var en af flaskerne gået i stykker, selv om varerne var pakket godt ind. Ringede til Michelle, som allerede samme dag sendte en ny til mig uden omkostninger. Det var min første ordre hos dem, og bestemt ikke den sidste.

15 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

I dag blev jeg klippet hos junior stylist Katrine i Træholt Nord, og det var både et enormt godt resultat og god service! Så tusind tak for det :) det kan jeg varmt anbefale.

15 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Et anderledes resultat end vi snakkede om og elendig kunderservice bagefter

Jeg kom dertil med meget lyst, farvet hår. Min naturlige farve er en god leverpostej. Jeg ønskede en mørkere blond, tættere på min egen farve, så jeg med tiden kunne lade håret gro ud, uden den tydelige udgroning.
Frisøren og jeg snakkede længe og kiggede på billeder. Hun nævnte selv ordet 'honeyblonde' på et tidspunkt, og det syntes jeg lød fint. Da hun er færdig, er mit hår helt brunt. En rimelig mørk brun. Jeg siger med det samme, at det var altså ikke det jeg regnede med. Meget langt fra 'honeyblonde'.
Jeg kom ind nogle dage senere, og sagde at jeg simpelthen ikke var tilfreds. Vi kiggede på lidt flere billeder, hvortil frisøren så siger "så var det jo en HELT anden behandling du skulle have haft". Det var altså mig, der ikke havde været tydelig omkring mine ønsker, og ikke hende der havde gjort noget forkert.
Jeg fik tilbuddet om at komme ind igen og få lavet det om - det skulle jeg så betale 950 kr. for. Det gjorde jeg så. Resultatet er tættere på mine ønsker, men stadigvæk mørkere end hvad der var planen.

Frisøren fralagde sig fuldkomment ansvaret, og mente helt sikkert at det var det vi var blevet enige om. Hun blev også ved med at insistere på, at det brune hår altså var en mørk blond. Hertil skal det siges at alle andre udbrød "Hold da op, du har da fået mørkt hår". Men det var altså mig der havde vist hende billeder af dårlig kvalitet, mente hun.

Som prikken over i'et, så snakker hun til sidst behandlingen igennem med en elev og siger "hun kom ind med meget lyst hår, og så aftalte vi mørkt. Det var så ikke sagen alligevel."

Klipningen var som den skulle være, og det endelige resultat er som sådan fint - derfor de to stjerner. Selve oplevelsen og deres kundeservice fortjener ikke stjerner.

10 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er kommet hos Frisør Træholt…

Jeg er kommet hos Frisør Træholt igennem de sidste mange mange år.
Jeg er altid tilfreds, om det er klip eller farve.
Træholt er bare en bedre end andre frisører 👌🏼

20 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Jannie :) Mange tak for din fine anmeldelse - den er vi glad for, ligesom vi er rigtig glade for at have fået lov til at behandle dit hår de sidste mange år. Vi ser frem til mange flere. Mvh. Frisør Træholt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Personalet er så hjælpsomme og…

Personalet er så hjælpsomme og kvalificerede, at jeg aldrig ville vælge andet til mig selv og min familie.

19 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Hej Berit. Tusinde tak for din flotte anmeldelse. Den værdsætter vi meget! Rigtig god dag. Mvh. Frisør Træholt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Frisør Træholt Viby J.

Frisører, der kender deres kunder og derfor også klipper “personligt”. Jeg går tilfreds ud hver gang jeg har været forbi Hanne, og det er vel i 10-12 år nu... De allervarmeste anbefalinger herfra!

19 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Frisør Træholt

Svar från Frisør Træholt

Tusinde tak for den flotte anmeldelse Maj-Britt :) Den er vi meget glad for - ligesom vi er glad for at kunne have hjulpet dig gennem flere år. Vi giver dine fine ord videre til Hanne og glæder os til at se dig igen. Mvh. Frisør Træholt.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer