Kunde man sätta noll skulle jag göra det. Vi beställde pokémon kort i box. Säljs i begränsad upplaga. Betalar och får veta att det ska komma på 2-3 dagar. Efter 3 dagar efterfrågar jag det, får till s... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
La beställningen via klarna den 8/9 på kvällen. Mailade morgonen den 9/9 och meddelade att jag behövde leveransen senast Fredagen den 11/9. Pia i Kundtjänst svarade strax efter lunch och va ärligt a... Se mer
Företaget har svarat
Jag köpte sällskapsspelet Loopin’ Louie från ToySpace till min dotter. När spelet kom fram visade det sig tyvärr att motorn var trasig, men efter att jag kontaktade kundservice fick jag supersnabb res... Se mer
Företaget har svarat
Toyspace har bra produkter till bra pris och snaba och pålitliga leveranser! Beställt många gånger nu och mest imponerande var när ett litet tillbehör till en Bruder-bil gick sönder och jag ring... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Leksaksaffär
- också i
- Leksaksbutik
Skrivet av företaget
Vi är en del av Skandinaviens största leksakskedja på nätet, och har tagit Sverige med storm de senaste två åren. Vi satsar hårt och fortsätter vår resa mot högre höjder. Här hittar du trendiga produkter från kända varumärken – till låga priser!
Kontaktuppgifter
3,6
Medel
192 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb och bra återkoppling när…
Snabb och bra återkoppling när fraktbolaget inte levererade i tid. Trevligt bemötande.
28 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Cathrine.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så kul att höra att du är nöjd med oss, trots felet med leveransen.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb återkoppling
Hittade inte min beställning på mejlen. Kontaktade kundsupporten och fick svar på en gång där det visade sig att jag uppgett en felstavad mejladress. Otroligt snabb och trevlig service.
25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Annika.
Tack för att du lämnade ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår snabba service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb proffsig hjälp
Snabb proffsig hjälp när en vara gått sönder. Trevlig kommunikation.
Bara plus från mig.
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Cecilia,
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Snabb leverans och utmärkt service
Snabb leverans. Fantastiskt bra, trevlig och snabb service vid kontakt med företaget.
4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Anneli.
Tack för ditt trevliga omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Trevligt kundbemötande!
Jag skulle handla och betala mot faktura vilket inte funkade, testade två gånger, men betalade sedan med Swish vilket gick igenom och såg sedan att tre köp gått igenom men Toyspace var väldigt bra och snabba och kunde annullera två av ordrarna! Väldigt bra och trevligt kundbemötande! Rekommenderar varmt!
23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Angelica.
Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd din kontakt med vår kundtjänst och att det löste sig i ditt ärende.
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace, Kundservice
Fantastisk service
Fantastisk service, snabba leveranser och super bra produkter! Rekommenderar starkt att handla hos dom 🌟
20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Josefin,
Tack för ditt omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och din kontakt med vår kundtjänst. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace, Kundservice
Väldigt nöjd
Fina leksaker till bra pris och snabbt frakt. Kundservicen kvar exceptionellt bra och jag fick hjälp utan krångel. Jag kommer definitivt att handla här igen!
13 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Nina.
Tack för ditt omdöme.
Stort tack för att du uppskattar vår service och att du är nöjd med oss. :)
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh
ToySpace, Kundservice
Helt fantastiskt företag
Helt fantastiskt företag! Snabba leveranser, mycket bra priser och erbjudanden, samt en jättebra kundtjänst. Har beställt minst 6 gånger och alltid lika nöjd. Kan varmt rekommendera Toyspace!
23 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Rebecka,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår kundtjänst.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Extremt dåligt företag
Extremt dåligt företag!
Handtaget till väskan American tourister gick sönder vid första användning. Hem skickar dom ett nytt handtag som man själv får öppna upp i väskan och FÖRSÖKA montera. Inte det lättaste. Kontakta kundservice kan man endast via epost. Urdålig service! Hade dom varit lite smarta hade dom för fin service och för att få en återkommande kund, skickat en ny väska. Aldrig mer denna sida!
16 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Henric.
Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst igen på support@toyspace.se, så ska du självklart få hjälp i ärendet så snabbt som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
ToySpace, Kundtjänst
Svar från Toyspace.se
Hej Erik,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.
Välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Supernöjd!
Supernöjd på alla sett hittills när jag handlat hos toyspace.
Snabba leveranser, minsta problem så löser kundservice det på ett smidigt sätt direkt. Hos toyspace är det lätt och roligt att vara kund.
31 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Malin,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Så roligt att höra att du är nöjd med dina köp hos oss, det glädjer oss att höra.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice
Bästa nätbutik för leksaker.
Bara jättebra firma. Stort utbud. Blixtsnabb leverans. Bästa priserna jag kunde hitta på nätet på de leksakerna jag sökte. Tydlig hemsida. Lätt att beställa och slutligen supertrevlig kundtjänst som svarar snabbt.5+
27 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Merja,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med din beställning hos oss och att vår kundtjänst snabbt kunde hjälpa dig.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Billigt men något slarvigt
Snabb leverans och billigast pris för den produkt jag tittade på.
Hade önskat att paketeringen varit bättre dock, legoförpackningen jag köpte var rätt rejält skadad på grund av avsaknad av papper/bubbelplast :(
24 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Fredrik.
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att varan hade skador vid leverans. Ta gärna kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig med ärendet.
Önskar dig en fin dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Jätte bra företag
Hej jag heter Antonio och beställde ett Lego bygge för 560kr och jag är jätte nöjd. Tack så mycket, det tog bara 2 dagar.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Antonio.
Tack för ditt trevliga omdöme, och så roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Supernöjd
Har gjort många beställningar senaste åren och är väldigt nöjd. Något långsam leverans ibland (3-4 dagar) men det kompenseras flera gånger om med extremt bra priser och erbjudanden.
14 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Andreas,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Så roligt att höra att du är nöjd med dina beställningar hos oss.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Kundservice i världsklass
Suverän hjälp från kundtjänst, som löste våra problem på ett litet kick! 👌
6 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Zara.
Tack för ditt trevliga omdöme :). Så roligt att höra att du är nöjd med oss och vår service.
Vi önskar dig välkommen åter!
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Kontaktade kundtjänst två gånger och…
Kontaktade kundtjänst två gånger och bad de avbryta min beställning. Inget svar från kundtjänst, flera timmar senare fick mail med uppdaterad information att paket var på väg. Inget svar från kundtjänst.
5/4. Har fortfarande inte hört nått från er kundtjänst, efter två mail samt de gått betydligt längre än 24 h sen jag skrev de mailen samt de har varit sammanhängande vardagar.
Nu har de inget betydelse längre för de inte går och ordna på nått bra sätt.
3 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Det var tråkigt att höra att du inte är nöjd. Vi svarar alltid alla våra kunder inom 24 h alla helgfria dagar och ber dig därför om att ta kontakt med vår kundtjänst på support@toyspace.se så ska vi naturligtvis hjälpa dig.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundtjänst
Ärligt talat förstår jag inte de…
Ärligt talat förstår jag inte de negativa recensionerna.
Jag har beställt ett flertal gånger från Toyspace, bra priser, alltid snabb och smidig leverans.
Nu sista svängen saknades en av produkterna jag hade beställt. Jag skickade ett mail igår och idag är det saknade paketet påväg.
Så sammanfattningsvis - bra leveranser, bra priser och bra kundtjänst samt svarstider.
18 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Linnéa,
Tack för ditt trevliga omdöme och för att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Vi önskar dig välkommen åter!
Mvh ToySpace
Kundservice
Dåligt företag!
Riktigt dåligt företag! Som lurar sina kunder beställ absolut inte här ifrån! Blev lurad returnerade mina varor trots det måste jag betala full pris det har gått så långt att kronofogden är inblandade! Varning!
8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej.
Tack för ditt omdöme.
Detta var väldigt tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice
Beställde utbyggnad till bilbana fick 2…
Beställde utbyggnad till bilbana fick 2 beställde 1,löste inte ut denn nu ska dom ha betalt för den,handlar alldrig mer där
9 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toyspace.se
Hej Johnny.
Tack för ditt omdöme.
Detta var tråkigt att höra. Kontakta gärna vår kundtjänst på support@toyspace.se så att vi kan hjälpa dig i ditt ärende.
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
ToySpace, Kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.