ToyAcademy.de Omdömen 

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Mutter während des Aufenthalts in einer Psychiatrischen Einrichtung hat eine Demenzpupe für die Zeit der Behandlung bekommen. Seit einer Woche wohnt sie in einem Pflegeheim und so eine Demenzpup... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Habe mich so auf Happy Cube gefreut. Leider ist in der Packung gar kein Lösungsheft dabei. Hätte ich das gewusst, hätte ich Artikel nicht bestellt. Außerdem gibt es mehrfarbige "Gebilde" zum Baue... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wir sind hellauf begeistert von dem 1A Kundenservice. Unsere Lieferung war aus logistischen Gründen in zwei Pakete aufgeteilt, von dem eines dann beim Versand leider verschollen ist. Nach einem kurzen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferung kam sehr schnell Die Reaktion meiner Mutter (89, Alzheimer) auf die Demenzpuppe (ich finde sie ja hässlich) war überwältigend. Sie spricht mit ihr, sie singt mit ihr, die Puppe bekommt... Se mer

Företagsinformation

  1. Leksaksbutik
  2. Leksaksaffär

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Lernspielzeug für Körper und Kopf - Hier spielen Kinder klüger. Wir sind ein Webshop für Spielzeug mit einer klaren Überzeugung, was bei Kindern zu einer positiven Entwicklung beiträgt. Unsere Haltung ist konsequent und prägt entscheidend, welche Arten von Spielzeug wir in unser Sortiment aufnehmen.

ToyAcademy - Lernspielzeug für Körper und Kopf

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Hier spielen Kinder klüger.
ToyAcademy.de ist ein deutscher Webshop mit Schwerpunkt auf hochwertigem Lern- und Entwicklungsspielzeug. Neben der hohen Qualität unser Produkte sind wir kontinuierlich bemüht den besten Kundenservice möglich mit schnellen Antwortzeiten und hoher Kundenzufriedenheit an zu bieten.

Kontaktuppgifter

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Utmärkt

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632 omdömen

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479 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Defekte Ware

Defekte Ware. Trotz Reklamation musste ich das Porto bezahlen. Aber als Unternehmen darf man mit uns ja machen was die wollen. Würde es minus Sterne geben dann gebe ich 5 minus Sterne. Nie wieder!!!!

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Lieferung dauert zu lange

Das Produkt ist einwandtfrei. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung vergingen 10 Tage. Das ist bei angekündigten 2-4 Tagen eindeutig zu lang.

1 juni 2026
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Svar från ToyAcademy.de

Hallo Karin, 

danke für deine tolle Produktbewertung. Es tut uns sehr leid, dass zwischen Bestellung und Lieferung sechs Werktage vergangen sind. Leider hat sich die Lieferung aufgrund eines Fehlers bei unserem Versandpartner verzögert, und Fehler können passieren, das ist nur menschlich.

Sollte es zu Problemen mit der Lieferung kommen und man nach den versprochenen vier Werktagen noch kein Paket von uns erhalten haben, kann man immer unseren Kundendienst kontaktieren, damit wir dem Problem schnell Abhilfe schaffen können. 

Dir noch ganz viel Freude am Spinnenfänger!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rundum zufrieden

Die Bestellung wurde zügig bearbeitet und schnell versendet. Alles kam unbeschädigt und gut verpackt an. Wir sind sehr zufrieden und werden wohl noch öfter hier bestellen 😊

1 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die Lieferzusage von 2-4 Tagen hat sich…

Die Lieferzusage von 2-4 Tagen hat sich im Nachhinein geändert,
ich habe die Lieferung bis heute nicht erhalten. der angebotene Paketshop existiert nicht mehr.
Ich kann also noch keine Sterne abgeben.

28 maj 2026
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Svar från ToyAcademy.de

Guten Tag,

es tut uns herzlich leid zu hören, dass der Paketshop nicht mehr existiert. Wir haben uns mit DPD in Verbindung gesetzt und um umgehende Lieferung an einen anderen Shop in der Nähe oder direkt an Ihre Adresse zu liefern. Dies gilt für beide Pakete. 
Unser Kundendienst kontaktiert Sie, sobald eine konkrete Lösung vorliegt.

Trotz dieses ärgerlichen Erlebnisses mit der dadurch verlängerten Lieferzeit noch einen schönen Tag und schon bald viel Freude am Karussell.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Der 'Fummelball' riecht extrem nach…

Der 'Fummelball' riecht extrem nach Chemie und gibt auf dem Bild wesentlich mehr her, als im Original. Leider nicht die Griffigkeit, die das Bild erhoffen lässt!

28 maj 2026
Logotyp för ToyAcademy.de

Svar från ToyAcademy.de

Hallo!

Vielen Dank für die Bewertung - es tut uns leid, dass der Fummelball nicht ganz in Ordnung zu sein scheint.

Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen, auch wenn es um Geruch geht, immer an unseren Kundendienst, der Ihnen gern weiterhilft.

Trotz dieser Sache einen schönen Tag für Sie.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Lieferung über dpd hat leider lange…

Die Lieferung über dpd hat leider lange gedauert und war nicht nachverfolgbar. Ca. 4 Tage nach der Bestellung habe ich von dpd eine Info erhalten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und zurück geschickt wurde. Am nächsten Tag kam dann die Info, dass das Paket noch unterwegs ist. Heute ist das Paket (nach ca. 10 Tagen) endlich angekommen.

19 maj 2026
Logotyp för ToyAcademy.de

Svar från ToyAcademy.de

Guten Tag, diese Misere mit DPD tut uns sehr leid und wir werden das mit unserem Versandpartner eindringlich besprechen. 
Wir wünschen trotz der Lieferprobleme noch viel Freude mit dem Paket!

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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