Meine Mutter während des Aufenthalts in einer Psychiatrischen Einrichtung hat eine Demenzpupe für die Zeit der Behandlung bekommen. Seit einer Woche wohnt sie in einem Pflegeheim und so eine Demenzpup... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe mich so auf Happy Cube gefreut. Leider ist in der Packung gar kein Lösungsheft dabei. Hätte ich das gewusst, hätte ich Artikel nicht bestellt. Außerdem gibt es mehrfarbige "Gebilde" zum Baue... Se mer
Företaget har svarat
Wir sind hellauf begeistert von dem 1A Kundenservice. Unsere Lieferung war aus logistischen Gründen in zwei Pakete aufgeteilt, von dem eines dann beim Versand leider verschollen ist. Nach einem kurzen... Se mer
Ich habe Plus plus Steine bestellt. ToyAcademy bot den besten Preis wo man einiges sparen konnte. Es war alles gut verpackt und die Lieferung betrug nur ein paar Tage. Würde jedenfalls immer wie... Se mer
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Lernspielzeug für Körper und Kopf - Hier spielen Kinder klüger. Wir sind ein Webshop für Spielzeug mit einer klaren Überzeugung, was bei Kindern zu einer positiven Entwicklung beiträgt. Unsere Haltung ist konsequent und prägt entscheidend, welche Arten von Spielzeug wir in unser Sortiment aufnehmen.
ToyAcademy - Lernspielzeug für Körper und Kopf
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- ToyAcademy.de ist ein deutscher Webshop mit Schwerpunkt auf hochwertigem Lern- und Entwicklungsspielzeug. Neben der hohen Qualität unser Produkte sind wir kontinuierlich bemüht den besten Kundenservice möglich mit schnellen Antwortzeiten und hoher Kundenzufriedenheit an zu bieten.
Kontaktuppgifter
Alter Kirchenweg 54, 24983, Flensburg-Handewitt, Tyskland
- +49 32221092809
- service@toyacadmy.de
- toyacademy.de
4,6
Utmärkt
636 omdömen
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schnell und einfach
12 mars 2026
Schöne Lavalampe!
Hatte mir eine Lavalampe bestellt, leider war die mitgelieferte Glühbirne kaputt. Hatte dann sehr netten Kontakt mit dem Serviceteam und eine neue Lampe wurde umstandslos rausgeschickt.
13 mars 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
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Unseriös. Kein weiterer Kauf mehr!
Unseriös. Negativ!
Hatte etwas bestellt und musste es leider zurück senden. Danach begann das Theater. Ständig wurde mir versprochen die Zahlung zu erstatten. Dann ginge es angeblich nicht weil ich PayPal genutzt habe, dann sollte ich meinen Bankdaten herausgeben, das Geld würde in 2 Tagen auf meinem Konto sein (Bankdaten wurden auf einmal verlangt) . Dann die nächste Ausrede. Jetzt musste ich einen PayPal Fall eröffnen.
Der Verkäufer gab eine andere Adresse als Rücksendeadresse an und PayPal wollte mir das Geld erst nicht erstatten. Ich konnte aber beweisen, dass der Verkäufer die Ware erhalten hat durch einen schriftlichen Kontakt und bekam von PayPal zum Glück nach langem Kampf das Geld zurück.
Diese Erfahrung möchte ich nie wieder machen.
Update:
Der Text der hier als Antwort geschrieben wurde ist natürlich eingefügt worden um den guten Ruf zu wahren. Wär dem so, hätte ich natürlich keinen Fall eröffnen müssen.
Das Geld hätte auch während des Falls erstattet werden können. Aber darauf hat der Verkäufer verzichtet. Taten sagen mehr als Worte.
Die Aussage über PayPal entspricht nicht der Wahrheit. Eine Rückerstattung ist auch während der Öffnung eines Falles möglich. Man sollte sich erkundigen wenn man ein Geschäft eröffnet. Warum sollte ich eine Teilrückzahlung akzeptieren, wenn ihr den falschen Artikel liefert? Wenn ihr Geschichten schreiben wollt, meldet euch doch bei einem Verlag. Alles Gute! 👍🏻
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från ToyAcademy.de
Auch wir möchten die Möglichkeit wahrnehmen, noch einmal klarzustellen, dass während der Bearbeitung einer Beschwerde kein Geld zischen uns und Ihnen fließen kann. Paypal verhindert dies, aus gutem Grund. Wir haben Ihnen von Anfang an die Rückzahlung des Kaufbertags abzüglich der Retourenkosten, wie in unseren AGB beschrieben, angeboten. Dies haben Sie nicht akzeptiert und mussten daher auf die Bearbeitung bei Paypal warten.
Alles paletti
Trotz erstigen Lieferschwierigkeiten super informiert über neue Verfügbarkeit. Lieferung und Qualität perfekt
11 mars 2026
Top Preis-Leistung, 2 kleine Mankos
Top Preis-Leistung-Verhältnis, lediglich wäre wünschenswert kostenloser Versand nach Österreich ab geringerem Bestellwert und eine etwas schnellere Lieferung.
11 mars 2026
Ich weiß eigentlich nicht warum ich das…
Ich weiß eigentlich nicht warum ich das bewerten soll? Ich habe ja noch nichts erhalten!? Die 2 Sterne gelten dafür dass es nicht ganz so unsympathisch rüber kommt.
11 mars 2026
Svar från ToyAcademy.de
Guten Tag,
das tut uns leid zu hören - unseren Informationen zufolge ist das Paket heute geliefert worden. Sollten Sie Verspätungen oder andere Probleme mit der Lieferung erleben, können Sie sich immer gern an uns wenden, wir helfen gern.
Ihnen noch viel Freude an der Kaukette und einen schönen Tag.
Ich hätte 5 Sterne vergeben
Ich hätte 5 Sterne vergeben, wenn GLS das Paket nicht einfach vor die Haustür gestellt hätte.
Ansonsten alles Tiptop.
10 mars 2026
Super Support!
Die Bestellung hat sich verzögert, eine Mitarbeiterin hat sich daraufhin bei mir gemeldet und kurz darauf, war die Ware da.
9 mars 2026
Svar från ToyAcademy.de
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Paket verspätet geliefert wird. Unser Kundenservice setzt sich mit Ihnen direkt in Verbindung.
Bitte kontaktieren Sie uns bei verspäteten Lieferungen immer direkt, damit wir schnell helfen und verschiedene Lösungen anbieten können wie z.B. ein Ersatzpaket senden oder den Kontakt zum Versandunternehmen herstellen.
Trotz der verspäteten Lieferung noch viel Freude am Kreisel!
Schönes Produkt
9 mars 2026
Top Produkt und schnelle Lieferung
Top Produkt und schnelle Lieferung, bestes Preis-Leistungsangebot
6 mars 2026
Hat alle gut geklappt
Die Website war einfach und schnell zu bedienen. Sie ist gut strukturiert. Die bestellten Gegenstände waren alle zu bekommen, allerdings hatte ich mir die Maße, der bestellten Sachen größer vorgestellt.
Die Lieferung war zügig undreibungslos.
5 mars 2026
nicht rechtzeitig angekommen:-(
Die Ware kann ich nicht bewerten, da ich sie am 2.3.bestellt habe und bis heute noch nicht geliefert bekommen habe.
Auf der Webseite stands Lieferung von 2 Tagen..hab als Geburtstag Geschenk bestellt, müsste ich nach Alternative suchen..schade ums 25€
10 mars 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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