1 jeans en retour pour remboursement car il ne convient pas, au bout d'1 mois et demi, toujours pas de remboursement, colis retour bien réceptionné, 3 mails envoyés au service client et aucun retour,... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tout d abord la facilité et rapidité de la commande. Un pantalon enduit at top vraiment taille et qualité excellente, un jean que j ai du changer pour être mieux dans la taille j avais pris un 40 m... Se mer
Företaget har svarat
Commande toujours pas reçue. Il semble qu'il y ait eu un problème avec colissimo qui avait pris en charge le colis dans un premier temps. Finalement, après plusieurs jours bloqué je ne sais où, c'est... Se mer
J'aime beaucoup les jeans Toxik, petit bémol sur mes derniers achats le Jean Boy ourlet (gris et brut) qui est un peu trop large a mon goût, au niveau des mollets il baye un peu 😔, et l'on ne le voit... Se mer
Företagsinformation
Om Toxik3
Skrivet av företaget
Des jeans ultra confortables créés par une femme pour les femmes. Nés d'un savoir-faire unique transmis avec Amour depuis 1990.
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Kontaktuppgifter
8 Rue de la Haie Coq, 93300, Aubervilliers, Frankrike
- 0148337720
- shop@toxik3.com
- toxik3.com
3,2
Medel
818 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Très bonne communication
Très bonne communication, de la Commande à la livraison.
Programme fidélité sympathique.
Des produits conformes aux photos et au descriptions. Bonne qualité.
1 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Isabelle, 😁
Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire positif ! Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes enchantés de savoir que notre communication, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. C'est également gratifiant de savoir que notre programme fidélité vous plaît. 😍
Votre satisfaction par rapport à la conformité des produits aux photos et aux descriptions, ainsi que la qualité de ces derniers, est notre plus grande récompense. Nous restons dévoués à maintenir ces standards élevés. 🌟
Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Merci encore de choisir Toxik3. 🥰💙
Je recommande vivement Toxik3 pour la…
Je recommande vivement Toxik3 pour la qualité surtout et la rapidité de livraison, les prix sont très corrects, j apprécié également le concept et les matières. En deux mots: au top👍👍👍
1 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Isabelle, 💙
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges et recommandations positives ! 😍
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits, la rapidité de livraison, ainsi que notre concept et nos matières. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. 🌟💯
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Merci encore pour votre confiance et votre retour positif ! 😁💙
Svar från Toxik3
Bonjour Anne, 😍
Nous sommes ravis de savoir que les jeans que vous avez commandés sont parfaits en termes de taille, coupe et matière ! ✨
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. 💙☺️
Qualité au top
Qualité au top! Très agréable à porter et taille parfaitement ! Je suis ravie de mes achats !
24 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Virginie, 💙
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes et que vous soyez pleinement satisfaite de vos achats ! 😍
Votre enthousiasme pour le confort et la coupe parfaite de nos articles est notre plus belle récompense. Merci de nous avoir choisis, et n'hésitez pas à revenir pour de futurs achats. Nous sommes là pour vous offrir une expérience tout aussi agréable. 🛍️🌟
Svar från Toxik3
Bonjour Jerome, ☺️✨
Nous sommes ravis de savoir que notre produit a répondu à vos attentes en termes de beauté et de taille ! 💙
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. 🥰
Toujours pas reçu le colis
29 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Mel, ☺️
Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre colis. 😔
Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce problème et notre équipe est disponible par mail à shop@toxik3.com pour mieux vous assister. 👍
Écrivez-nous et n'hésitez pas à nous donner tous les détails pour vous aider.
À très vite !
J'adore les produits
J'adore les produits. Pas déçue. Taille bien. Politique de fidélité
22 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Kiki, 💙✨
Nous sommes ravis de savoir que vous adorez nos produits et que la taille correspond à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que vous n'avez pas été déçue. 🥰
En ce qui concerne notre politique de fidélité, nous sommes toujours ravis de récompenser nos clients fidèles. N'hésitez pas à consulter nos offres spéciales et avantages exclusifs réservés à nos membres fidèles. 💙💯
Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences shopping exceptionnelles. 🙏😁
😕 déçue
Je n ai pas reçu le produit commandé et je n ai pas été remboursée de la totalité de mon achat (fdp inclus ! )
22 november 2023
Svar från Toxik3
Nous regrettons sincèrement, Angélique, que vous n'ayez pas reçu le produit correct. C'est dommage que vous préfériez un remboursement plutôt que de recevoir ce magnifique pantalon ! Quoi qu'il en soit, nous assumons cette responsabilité et procéderons immédiatement au remboursement des frais de port que vous avez engagés.
Je ne suis pas satisfaite de mon achat
Je ne suis pas satisfaite de mon achat. J'ai reçu la mauvaise taille par rapport à ce que j'avais commandé et je n'ai pas encore reçu de réponse pour échanger avec la bonne taille.
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Miranda, ☺️
Nous vous remercions de nous avoir écrit !
Nous sommes vraiment désolé d'apprendre que vous avez reçu la mauvaise taille et que votre commande ne correspond pas. 😔
Nous vous invitons à aller sur notre site www.toxik3.com pour rapidement procéder à un retour ou un échange.
Pour mieux vous assister, vous pouvez également nous écrire par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne.
À très vite ! 💙
Svar från Toxik3
Bonjour Françoise, ☺️💙
Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat a été rapide et efficace, et nous vous remercions sincèrement de votre retour positif. 😍
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes ravis que votre achat ait répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. 🥰🌟
Super par contre déteint trop sur les…
Super par contre déteint trop sur les autres habits
29 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Naïke, 😁
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le pantalon déteint sur vos autres vêtements.
Nous vous encourageons à consulter attentivement les étiquettes et les conseils d'entretien fournis avec le jean, ainsi que sur notre site. Ces informations détaillées vous aideront à savoir comment laver votre jean sans risque de décoloration sur d'autres habits. 💙✨
Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider. ☺️
Svar från Toxik3
Bonjour Vania, 😍
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition. 💯
C'est un plaisir de savoir que vous adorez votre nouvel article. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque commande. 🥰💙
Belle coupe
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Maryline, ☺️
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur la belle coupe de notre produit !
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre attention aux détails. 👖✨
Si vous avez d'autres retours ou des questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience encore meilleure. 💯
Malgré le choix du relay colis qui se…
Malgré le choix du relay colis qui se choisit bien après avoir payer, ce qui peut faire flipper , bonne expérience ! qualité du pantalon extra , bien que les plis marchands restent imprimés ! et que je trouve que le push up enduit métallisé que j'ai commandé taille plutôt petit ! le 38 correspond plus à un 36 ! ma taille dans tous mes autres slim et skinny
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Anne Marie, 😍💙
Nous sommes ravis que malgré le choix du point relais, votre expérience ait été positive, et nous vous remercions pour votre retour sur la qualité du pantalon. 😊
Nous regrettons que la taille du pantalon enduit métallisé n'ait pas répondu à vos attentes !
Merci pour votre précieux retour. 😍🌟
Le premier jean acheté avant les…
Le premier jean acheté avant les blackfriday impeccable rien à dire par contre le 2eme acheté en promotion lors de l’opération commerciale blackfriday était de mauvaise qualité (bouton et fermeture éclair notamment)
Je vais donc le retourner.
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Karine, ☺️
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nos produits, et nous sommes désolés d'apprendre que le deuxième jean que vous avez acheté lors de l'opération Black Friday ne répond pas à vos attentes en termes de qualité.
Nous regrettons sincèrement tout inconvénient que cela pourrait vous causer. Pour assurer votre entière satisfaction, nous vous encourageons à procéder au retour du produit.
Dès réception, nous examinerons soigneusement le jean et prendrons les mesures nécessaires pour résoudre cette situation.
Nous apprécions votre compréhension et votre confiance en notre marque. 💙
Produit satisfaisant mes attentes mais…
Produit satisfaisant mes attentes mais taille un peu grand par rapport à ma taille habituelle. Livraison rapide
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Doume, 💙
Nous sommes ravis que le produit ait répondu à vos attentes et que la livraison ait été rapide. ✨
Pour garantir une expérience optimale, nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles avant votre prochain achat.
Vous pouvez également nous contacter via notre chat en ligne ou par mail à shop@toxik3.com pour une meilleure assistance ☺️
Cela vous aidera à choisir la taille la plus adaptée à vos préférences.
Nous apprécions vos commentaires et espérons vous servir à nouveau bientôt. 😊
Jean au top rapport qualité prix
Jean au top rapport qualité prix, juste ce qu'il faut de stretch coupe parfaite.
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Brigitte, 💙
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre jean et que vous trouvez le rapport qualité-prix au top. C'est un plaisir de savoir que la coupe et le niveau de stretch répondent à vos attentes. Merci de partager votre expérience positive avec nous ! 😍
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. ☺️🌟
J ai commandé 2 pantalons velours
J ai commandé 2 pantalons velours, ils sont impeccables! Matière, taille, et délai de livraison respectés !
C est la deuxième fois que commande et je suis ravie !!!
Merci.
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Nelly, 😍
Nous sommes ravis de recevoir votre avis positif ! 💙
C'est un plaisir de savoir que vos deux pantalons en velours correspondent à vos attentes en termes de matière, taille et délai de livraison. Nous sommes reconnaissants pour votre fidélité et ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. ✨
Merci de nous faire part de votre satisfaction, et nous sommes impatients de vous servir à nouveau lors de vos prochaines commandes. 🎁
Muy buena calidad a precios muy…
Muy buena calidad a precios muy razonables. El envio tardo cuatro días, rapidisimo!
19 november 2023
Svar från Toxik3
Estimada Marta, 😍
Agradecemos sinceramente tu positivo comentario ☺️
Nos complace saber que nuestros productos cumplen con tus expectativas en cuanto a calidad y precio. También nos alegra saber que la entrega fue rápida y eficiente, en tan solo cuatro días. ✨
Valoramos tu opinión y estamos comprometidos en ofrecerte siempre la mejor experiencia de compra. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.💙
Livraison rapide
Livraison rapide, bon produit, j'ai pris une taille en dessous, parfait
26 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Stephanie 💙
Nous sommes ravis de lire votre retour positif !
Merci pour votre confiance. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide, que le produit corresponde à vos attentes et que la taille choisie soit parfaite pour vous. ☺️
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