1 jeans en retour pour remboursement car il ne convient pas, au bout d'1 mois et demi, toujours pas de remboursement, colis retour bien réceptionné, 3 mails envoyés au service client et aucun retour,... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tout d abord la facilité et rapidité de la commande. Un pantalon enduit at top vraiment taille et qualité excellente, un jean que j ai du changer pour être mieux dans la taille j avais pris un 40 m... Se mer
Företaget har svarat
Commande toujours pas reçue. Il semble qu'il y ait eu un problème avec colissimo qui avait pris en charge le colis dans un premier temps. Finalement, après plusieurs jours bloqué je ne sais où, c'est... Se mer
J'aime beaucoup les jeans Toxik, petit bémol sur mes derniers achats le Jean Boy ourlet (gris et brut) qui est un peu trop large a mon goût, au niveau des mollets il baye un peu 😔, et l'on ne le voit... Se mer
Företagsinformation
Om Toxik3
Skrivet av företaget
Des jeans ultra confortables créés par une femme pour les femmes. Nés d'un savoir-faire unique transmis avec Amour depuis 1990.
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Kontaktuppgifter
8 Rue de la Haie Coq, 93300, Aubervilliers, Frankrike
- 0148337720
- shop@toxik3.com
- toxik3.com
3,2
Medel
818 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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Svar från Toxik3
Bonjour Delphine,💙
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos articles de très bonne qualité et bien coupés. ☺️
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons continuellement de vous offrir des produits qui répondent à vos attentes.✨🥰
Site de confiance
Jeans de bonne qualité et envoyé rapidement.La taille correspond.Je recommande!
30 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Charlotte, 💙
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur nos jeans. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que la qualité du produit, la rapidité de l'envoi, et la correspondance de la taille aient répondu à vos attentes. Merci beaucoup pour votre recommandation !✨
Nous restons à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. À bientôt sur notre site !🥰
Très bien au niveau taille et qualite
31 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Beatrice,🥰
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la taille et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour toutes vos futures expériences avec nous.😍
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs, et si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous. 💙
Très bonne qualité et envoi très rapide.
31 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Pascale, 🥰
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 💙
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service d'envoi.😍
Parfait 👍 à recommander
30 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Marie,😍
Nous vous remercions pour votre avis positif !
Et merci de recommander notre boutique. 💙
TOXIK3 c'est Magik !
Le 03/01, j'ai passé commande d'un jean enduit ROI. Je viens de le recevoir le 06/01 en colissimo. Non seulement c'est très rapide mais le service est soigné. Bien emballé et bien protégé, le jean est magnifique tel que présenté sur le site et la taille parfaite. Pour une première chez ce commerçant je suis ravie et le recommande à 100%. Merci beaucoup à TOXIK3 pour la qualité et l'originalité de ses produits. Annie 33
6 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toxik3
Chère Annie, 💙
Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de savoir que votre expérience d'achat chez nous a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que le jean enduit ROI a répondu à vos attentes en termes de rapidité de livraison, emballage soigné, et surtout, de qualité. 😍✨
Votre recommandation à 100% est la plus belle des récompenses pour nous. Merci infiniment d'avoir choisi TOXIK3, et nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats.💙🥰
Très bonne expérience
Expédition rapide.
Pantalons très bien emballés et de qualité.
Retour produit gratuit.
Bref, très bonne expérience.
29 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Emilie,🥰
Nous sommes ravis de recevoir vos éloges !
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été positive, de l'expédition rapide à la qualité des pantalons. 😍
C'est notre objectif de fournir une excellente expérience à nos clients, et vos commentaires sont une véritable source de motivation pour notre équipe.💙✨
Un pantalon sur les deux m a bcp plu
Un pantalon sur les deux m a bcp plu
L autre je vais le renvoyer
29 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Fabienne, ☺️
Nous sommes ravis que l'un des pantalons vous ait beaucoup plu. Cependant, nous comprenons que l'autre ne réponde pas à vos attentes.
Pour faciliter le retour, veuillez suivre notre procédure de retour en ligne. 🙂
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour garantir votre entière satisfaction.
Reçu rapidement et tout taille bien
Reçu rapidement et tout taille bien
Très contente de ma commande
Je recommande vivement
Cordialement
30 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Martine, 🥰
Nous sommes ravis que vous ayez reçu rapidement votre commande et que tout soit à la taille souhaitée. ✨
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci de recommander notre marque.😍
It was send wrong
29 december 2023
Svar från Toxik3
Dear Sanne,
We sincerely apologize for the error in sending the wrong item. This is not the experience we strive to provide. To resolve this promptly, please reach out to our customer support via email shop@toxik3.com with your order details. We are committed to correcting this mistake and ensuring your satisfaction.
Thank you for bringing this to our attention.
Top belle qualité et rapide
3 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Sophie, 😍
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits de belle qualité et que la livraison ait été rapide. ☺️
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences shopping exceptionnelles.💙
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme
Le pantalon en simili commandé taille bien, par contre le bas un peu plus large que sur la photo.
27 november 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Florence, ☺️
Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et conforme à vos attentes. 😍
Nous apprécions votre retour et nous nous engageons à prendre en compte ces détails pour améliorer nos descriptions produit.💙
Super
C'est la première fois que je commandais chez Toxik3 et je suis ravie de mon achat les pantalons sont très jolis et la coupe est parfaite je recommande
4 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Toxik3
Bonjour Eric, 🥰
Nous sommes enchantés que votre première expérience avec Toxik3 ait été aussi positive !
Merci infiniment pour vos éloges sur nos pantalons, nous sommes ravis qu'ils aient répondu à vos attentes en termes de style et de coupe. 💙
Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons que vous continuerez à trouver satisfaction dans nos futurs produits. ☺️✨
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Bon retour après problème de taille
4 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Stéphane,💙
Nous sommes ravis que vous ayez pu effectuer un retour suite au problème de taille. ☺️
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre cette situation pour vous. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider dans toutes vos démarches.🙏
Envoi rapide
Envoi rapide
Jean très confortable et bien adapté à la morphologie féminine.
3 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Cécile,😍
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre jean vous ait été livré rapidement et que votre jean vous convienne. ☺️
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de contribuer à votre expérience positive. 🥰
Neant
Bonjour
Je n'ai toujours pas reçu ma commande que j ai passé le 3 décembre il est resté bloqué le 4 décembre est on est le 18 décembre aucune information , c est pas serieux.
3 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour,
Nous comprenons votre déception concernant le retard de réception de votre colis. De notre côté, nous mettons tout en œuvre pour expédier nos commandes rapidement, et cette situation est effectivement anormale. Si vous rencontrez le moindre problème ou si quelque chose vous semble inhabituel, n'hésitez surtout pas à nous contacter immédiatement via notre chat en ligne sur le site ou par e-mail à shop@toxik3.com. Nous sommes réactifs et prêts à agir pour résoudre cette situation au plus vite.
Commande toujours pas livrée
3 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions de nous avoir écrit !
Pourriez-vous nous contacter par mail à shop@toxik3.com ou via notre chat en ligne pour mieux vous assister s'il vous plait ?
Merci et à très vite ! ☺️
Pantalon simili cuir
Taille parfaite, expédition dans des délais plus que raisonnable. Matière souple et agréable
3 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Chantal, 😍
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes enchantés que la taille soit parfaite, que l'expédition ait été réalisée dans des délais plus que raisonnables, et que la matière vous apporte confort et plaisir. ✨
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement de partager votre expérience positive. 💙
Je n’ai à ce jour rien reçu !
2 december 2023
Svar från Toxik3
Bonjour Visitante,
Nous vous remercions de nous avoir écrit !
Pourriez-vous s'il vous plait nous donner plus de détails sur le problème de livraison de vous rencontrez ?
Notre chat en ligne est ouvert et nous restons également disponibles par mail à shop@toxik3.com !
Nous restons disponibles pour mieux assister et vous aider à recevoir votre colis au plus vite.
Merci et à très vite ! ☺️
Svar från Toxik3
Bonjour Alexia, 💙
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la praticité de votre expérience d'achat.
C'est un plaisir de savoir que le pantalon vous convient parfaitement. Merci pour votre retour positif ! 🥰
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