Suite à une grosse panne du fauteuil releveur de ma mère, j'ai fait appel aux services après-vente de Tous Ergo et je ne sais comment les remercier pour leur suivi, leur gentillesse et leur attention... Se mer
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Det här tycker kunderna
Navigation facile, grand choix, paiement sécurisé, très satisfait. Commande livrée très rapidement, emballage soigné. Livreur très sympathique et serviable. J'habite dans une rue limitée en largeu... Se mer
Le site est simple d'utilisation, on trouve facilement les articles que l'on cherche. Le descriptif du produit est très bien détaillé. Le mode de paiement en plusieurs 3 ou 4 fois est sans frais suppl... Se mer
Montre Sénior connectée SaveFamily. Un objet qui ne tient pas toutes ses promesses. Mode d'emploi catastrophique bourré d'erreurs par une traduction plus qu'approximative, une batterie de faible capa... Se mer
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Företagsinformation
- Försäljare av medicinsk utrustning
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- Leverantör av handikapphjälpmedel
- Leverantör av hjälpmedel för personer med funktionsnedsättning
- Leverantör av medicinsk utrustning
Skrivet av företaget
+ de 5000 objets testés, sûrs et adaptés pour vous apporter plus d'autonomie, de mobilité, de confort et de sécurité dans votre vie de tous les jours. A commander ou venir essayer au Showroom !
Kontaktuppgifter
26 Avenue Gabriel Lippmann, 59910, Bondues, Frankrike
- tousergo.com
4,6
Utmärkt
431 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
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Bon produit
Bon produit, très stable, un peu lourd mais ça va de pair avec la stabilité, un peu chère à l'achat !!
17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från tousergo.com
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous apporte la stabilité recherchée. En effet, un certain poids peut contribuer à une meilleure sécurité d’utilisation.
Nous comprenons également votre remarque sur le prix et veillons à proposer des produits alliant qualité, durabilité et fiabilité.
Merci pour votre confiance,
L’équipe TOUS ERGO
Svar från tousergo.com
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO
Vélo pour personne handicapée
Beaucoup de choix et très bien présenté, facile à monter et à utiliser, prends très peu de place dans la maison.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från tousergo.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le vélo réponde à vos attentes, tant par sa facilité de montage que par son utilisation et son faible encombrement.
Votre satisfaction nous fait très plaisir.
À bientôt,
L’équipe TOUS ERGO
Matériel médical
Matériel médical, solide. Site clair, donc efficace !
23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från tousergo.com
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la solidité du matériel ainsi que la clarté de notre site.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe TOUS ERGO
livraison d'un colis.
Jai soit disant recu un colis dans un casier le 20cjanvier ,alorsque je nai pas etait mise au courant de la livraisonou est mon colis mistere
20 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från tousergo.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation ainsi que pour le délai de réponse à votre message.
Votre avis datant de plusieurs jours, nous espérons que le problème a depuis été résolu et que vous avez bien pu récupérer votre colis. Si ce n’est pas le cas, nous souhaitons bien entendu faire le point rapidement.
Nous vous avons adressé une demande d’information afin d’obtenir votre numéro de commande et pouvoir retrouver votre dossier dans notre système. Cela nous permettra de vérifier précisément le suivi, le point de consigne concerné et d’ouvrir une enquête auprès du transporteur si nécessaire.
Nous restons à votre écoute pour comprendre ce qu’il s’est passé et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe TOUS ERGO
Très contente du site
Très contente du site
Jamais de problème pour les livraisons
25 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande facile sur le site
Commande facile sur le site. Expédition immédiate. Un des articles était malheureusement incomplet, Tousergo en a immédiatement envoyé un autre. Seul bémol, livraison assurée par GLS, qui n'est pas mon transporteur préféré. De fait, ils sont passés le lendemain du jour prévu.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
J’ai commandé une planche de bain.
J’ai commandé une planche de bain.
Et ne l’ayant pas reçu au bout de 15 jours.
J’ai téléphone puis un Monsieur me l’a renvoyé sans frais supplémentaires. Je l’ai reçu 2jours après.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Je recommande
Site internet très intuitif, service clients parfait pour les renseignements, commande conforme et livraison dans les délais annoncés
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
élégant rollator
élégant rollator, très léger, aisément mis à ma taille. Le système de poignées est idéal. Un rêve ce déambulateur! Très content. Merci, JJS
23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Prix hors concurrence et livraison…
Prix hors concurrence et livraison rapide. Parfait ! Je recommande
31 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Super site
Super site, Il y a vraiment tout pour améliorer le quotidien des personnes ayant perdues en autonomie. J’ai pu effectuer ma commande par téléphone, très pratique. Livraison ultra rapide, état colis impeccable. Articles conformes à la description. Je recommande vivement.
22 december 2025
Omdöme utan inbjudan
conforme au descriptif
site fluide,pas de surprise à la réception
je recommande
8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
pas de problèmes
30 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Achat à distance
Entreprise spécialisée dans le domaine du bien-être des seniors. J'ai commandé facilement un fauteuil de relaxation sur le site Internet très clair et j'ai été livré comme prévu à la commande. Le produit ne me convenant pas, le service clientèle, très compréhensif a écouté mes souhaits avec patience. Nous avons convenu d'un nouvel achat avec reprise de l'ancien. Personnel très attentif et courtois.
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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