I'm sure if all goes to plan, it's a great company, but when war erupted this Spring they refused to refund any of our participants, claiming the trip could still go. Every one of our flights cancelle... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
What an incredible experience! The in country guide made for an unforgettable time. She ushered us to such unique places and gave us an in detail explanation about everything we saw.
My trip to Jamaica during president's weekend has been extremely enjoyable and memorable. I don't know what we would've done without TourHero, Rohit, and the other amazing individuals who assisted us... Se mer
TourHero was outstanding in service,care, looked into intricacies, helped us personally in all fields catering to our requests and needs . We had a health scare and from hospital to take off they were... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
TourHero is a social travel platform that enables anyone to meet like-minded individuals through unforgettable journeys.
Kontaktuppgifter
28-07 Jackson Avenue, 11101, Long Island City, New York, USA
- +1-347-801-8289
- hello@tourhero.com
- tourhero.com
4,4
Utmärkt
164 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Iceland Trip
TourHero made our Iceland trip awesome, just do it, you won't regret it 💯
10 december 2021
I was a little hesitant when TourHero…
I was a little hesitant when TourHero reached out to me on Instagram but I decided to take a chance on them based on the credibility of the founders. I planned a trip with my boyfriend and some friends to Iceland - and wow, Iceland is truly one of the most stunning places we've ever been to! TourHero was super helpful in the entire planning process - we wanted a lot of flexibility and autonomy in our itineraries, and despite this being a group trip, they really delivered - they secured us a 4 wheel drive for the volcanic terrains of Iceland and planned out an entire self-drive route for us along the south coast. Special shoutout to Kerry and David, who were so helpful throughout. Thank you!!
7 december 2021
i planned a trip with tourhero to…
i planned a trip with tourhero to switzerland and austria for dec 2021 but unfortunately due to the lockdown, we are unable to go. however tourhero was superb in all regards, from communication (in fact they reached out to me BEFORE i’d even found out austria was in lockdown), and immediately offered me a full refund of my trip. they’ve demonstrated the most flexible and generous cancellation / refund policy ive ever seen in a travel company (ive heard plenty of horror stories, especially with covid cancellations). i was so impressed that i told tourhero to just postpone my trip to the next ski seaosn - these guys have my full trust.
6 december 2021
Our Dream Destination
What a great trip! Very thankful for all the help with planning out all of our hotels and activities for our trip around Iceland. Iceland is beautiful with so much to do. I wish that we had more time. With so much to do, a little more guidance on how to focus on a few items vs so many would have been better! Overall an amazing trip and I was so grateful for all the support and help to book the trip during these crazy times!
4 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.