My uncle recently purchased a door camera and 2x wireless security cameras from Toucan. One of the wireless cameras would not work. I emailed Toucan customer support and Harvey a UK Custome... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Excellent customer service by Harvey! My cameras wouldn’t reconnect after a power outage, and although we tried several solutions, he didn’t just log the issue and move on. Instead, he stayed wit... Se mer
Företaget har svarat
About every 4 weeks I am asked to login even though I haven't logged out. I tap on login and you then send a security code where I have 60 seconds to enter the code the code arrives at average 5 MINUT... Se mer
Företaget har svarat
WOW!! we are so impressed with Harvey in customer support at Toucan! We have a WiFi mesh system, plus, a WiFi system for the remainder of our property. (our property is over three floors) Connectivi... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Smart Home Security & Conferencing Solutions for the UK & EU.
Kontaktuppgifter
1 Devon Way, B31 2TS, Birmingham, Storbritannien
- 0121 222 5657
- uksupport@toucansolution.com
- toucansmarthome.co.uk
4,1
Bra
21 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I’ve bought a smart doorbell and I love…
I’ve bought a smart doorbell and I love it. I’ve got a huge house so we would either not hear the doorbell, or wouldn’t get to it in time. Now we move the chime to where it’s needed (it’s nice and loud) and I’ve got it hooked up to my phone. We didn’t need the video, that’s a nice bonus. I’ve had it a month and it’s working beautifully.
30 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.