Compre un iphone el pasado dia 1 de marzo, tardó un poco pero me llego. Al llegar solicité la factura, y me llega una factura sin iva. No se que tipo de compra es, que algo tiene que ver con el extran... Se mer
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Det här tycker kunderna
Todos a los que opinan sobre la tienda Top Móviles Melilla sin conocerla y por tener una experiencia con otro comercio online, no son los mismos negocios y la tienda Top Móviles no tiene nada que ver... Se mer
Estoy viendo como denunciar ya que han pasado los 14 días naturales y aún no me devuelven el dinero. Por aquí podría poner alguien como lo recupero? He visto que hay una ley que pasado el plazo tienen... Se mer
Al igual que el resto. Ni teléfono ni dinero. Hay que hacer una demanda colectiva. Yo lo tengo denunciado a la policía, OCU... El próximo paso abogados. Si alguien ha conseguido recuperar su... Se mer
Företagsinformation
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TOPmóviles es una compañía con sede en Barcelona que se dedica a la venta de móviles libres. Nuestro objetivo es hacerle llegar al cliente un gran catálogo de móviles que podrán adquirir a precios altamente competitivos, y esto lo conseguimos a través de un servicio exclusivamente online, sin olvidarnos de un trato personalizado y de calidad a nuestros clientes. Trabajamos día a día para ofrecerte el mejor servicio y calidad de nuestros artículos y el mejor servicio de atención al cliente y asesoramiento sobre telefonía. Con TOPmóviles estarás siempre conectado, siempre a la última.
Kontaktuppgifter
Spanien
- topmoviles.es
1,6
Mycket dålig
548 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
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He comprado un móvil y la entrega fue…
He comprado un móvil y la entrega fue en 24 horas, aunque tuve que pagar 5€ extras por no esperar 3 días. El producto muy bien
9 juli 2021
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Esa pagina es una estafa en toda regla.
Esa pagina es una estafa en toda regla.
Siempre hay que buscar el teléfono y llamar directamente, solicitar la dirección y comprobar que la tienda existe, y el teléfono corresponde con el establecimiento.
Antes de comprar online seguir éstos pasos y os irá bien.
4 juli 2021
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Recientemente he adquirido un iphone…
Recientemente he adquirido un iphone SE2020 en la tienda a un precio insuperable. Lo recibí al día siguiente, eso si, previo pago de 5€ extra. El proceso de compra ha sido muy fácil y cómodo. Además tienes bastantes opciones de pago.
26 juni 2021
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Todo rápido y sin problemas
25 juni 2021
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Opiniones fiables?
Quisiera llamar la atención sobre el hecho de que la mayoría de las buenas opiniones sobre esta empresa pertenecen a usuarios con 1 sola opinión en trustpilot.
Utilizo esta web con frecuencia antes de hacer una compra online, pero en este caso las opiniones no me ofrecen confianza porque es muy poco habitual que una empresa tenga tantas opiniones de usuarios que no han opinado sobre ninguna otra compañía. Todos con 1 sola opinión y casualmente todos dan 5 estrellas. Raro ¿no?
25 juni 2021
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Todo muy rápido y bien
Todo muy rápido y bien. El mobile q compre Pixel funciona a las mil maravillas y muy bien de precio.
17 juni 2021
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Al final el móvil llegó en perfecto…
Al final el móvil llegó en perfecto estado,eso sí después de llamar e insistir varias veces,tarde pero bien
12 juni 2021
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Buen servicio.
Todo bien. El móvil llego en pecfecto estado. Había pagado 5 euros por envio en 24 horas. Como se retrasó me devolvieron ese dinero. Muy contenta.
10 juni 2021
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Compre un movil de 223€ el dia uno de…
Compre un movil de 223€ el dia uno de Junio De 2021, hasta ahi todo correcto, hago la transferencia y me dicen que el pedido esta en proceso,a dia de hoy ,10 de Junio de 2021 aun no me ha llegado, los móviles estaban defectuos, el servicio de transporte tuvo una incidencia...haber que me dicen hoy que hubo un terremoto en Barcelona, esto es todo una estafa y los voy a denunciar
9 juni 2021
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Svar från Topmoviles
Hola Juan. Tenemos constancia de que su pedido se ha entregado correctamente, de hecho, usted mismo nos lo ha confirmado. Un saludo.
Todo muy rápido y estupendo
Todo muy rápido y estupendo. Los precios son inferiores a los del resto del mercado y los productos originales y nuevos. Además, muy amables a la hora de contestar preguntas. Lo recomiendo 100%.
7 juni 2021
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TOPMOVILES experiencia negativa
TOPMOVILES experiencia negativa
Compre 2 moviles + pago por envio en 24 horas, a los 5 dias de no haber recibido nada, llamo y me dicen que no estan disponibles y cancelan pedido (lo normal hubiera sido cancelar en 24 h), ha pasado una semana y no han devuelto el dinero, no se si es un fraude...
24 maj 2021
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Svar från Topmoviles
Hola Nadia, su pedido fue paralizado debido a que la entidad bancaria necesitaba realizar comprobaciones de su identidad. Por esta misma razón, nos vimos obligados a cancelar su compra y reintegrarle el dinero. El plazo de reembolso es de 3 a 7 días laborables, tal y como le indicamos. Un saludo.
Todo correcto.
22 maj 2021
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Muy contento con el servicio recibido…
Muy contento con el servicio recibido la entrega ha sido muy rápida, practicamente en 48 horas la entrega del móvil
Recomiendo esta página
21 maj 2021
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Realizo pedido de 2 moviles Xiaomi…
Realizo pedido de 2 moviles Xiaomi Redmi Note 9 Pro 6gb 128gb.
A los 2 dias de hacer pedido, me llaman y dicen que no lo tienen y curiosamente 2 dias depues veo el mismo movil en su pagina web que esta disponible 30 € mas caro. Solo es una estrategia para obtener mas beneficio. Aun no he recuperado el dinero, NO COMPRARE MAS EN TOPMOVILES
8 maj 2021
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Svar från Topmoviles
Hola Pere. Sentimos su mala experiencia con nosotros. Es posible que haya realizado la compra durante una promoción, por eso el precio estaba más barato, y debido a la alta demanda sufrimos una rotura de stock. Le pedimos disculpas por lo sucedido. El reembolso en estos casos se hace de forma inmediata, no obstante, depende del método de pago es posible que se demore en recibirlo. Un saludo.
Todo perfecto
Todo perfecto, ya he comprado en 3 ocasiones y todo perfecto, rápido y buena atención.
5 maj 2021
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En 72 h me ha llegado el pedido …
En 72 h me ha llegado el pedido perfectamente. El móvil corresponde con el comprado y la caja tenía los precintos sin romper.
Por poner un pero, es que no podía realizar el seguimiento del paquete, pero la verdad es que no lo he necesitado porque la entrega no se ha demorado, quizá tardó algo más porque lo compré en fin de semana, pero aún así tardó poco. Estoy satisfecho con la compra con Topmóviles, volvería a comprar con este proveedor.
5 maj 2021
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Excelente..
Excelente... Llegó un día después de las 72 horas. Excelente atención.... 😀
4 maj 2021
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Muy buena compra
Excelente compra y excelente relación con el vendedor. Recomendaría 100% la compra a través de topmoviles.
Juan
4 maj 2021
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Totalmente recomendable
Totalmente recomendable, siempre atentos y educados. Y a muy buenos precios con unos envíos rapidísimos. Una página web fiable, no lo dudes
4 maj 2021
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Entrega a tiempo
Entrega a tiempo , estupenda atención al cliente... producto perfecto!!!
4 maj 2021
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