Topcaravaning Omdömen 

Una experiencia totalmente recomendable. Un trato excelente en la oficina de Barcelona. Hemos disfrutado muchísimo de nuestras vacaciones con la autocaravana de Topcaravaning. Gracias en especial a Eli por todo su asesoramiento.

Trato excelente Gran California impecable repetiremos sin duda

alla riconsegna la persona addetta al ritiro mi ha confermato che esternamente non c'erano danni e che salvo verifiche interne mi sarebbe stato rimborsato tutto il deposito cauzionale. Da precisare che il camper aveva molte imperfezioni estetiche esterne con vari graffi molto vistosi e alcune imperfezioni funzionali interne ed esterne che riguardavano anche la sicurezza (l'attacco della corrente elettrica a terra era danneggiato rendendo approssimativo il collegamento). Dopo 4 giorni mi sono state trattenuti 150 euro dal deposito cauzionale mandandomi una foto di un segno nero sul paraurti posteriore (zona che avevo personalmente controllato insieme all'addetto alla consegna). Alla mia richiesta (avvenuta nello stesso istante della trattenuta della cauzione) di un video o foto dove poter vedere la targa del veicolo e il danno mi hanno risposto che non era possibile perchè il veicolo era in riparazione. I primo luogo non credo di essere stato io a causare il danno, comunque con tutte le imperfezioni estetiche non credo fosse di così vitale importanza eliminare un piccolo (a loro dire nascosto e difficile da vedere) segno nero, a fronte di una fiancata piena di evidenti graffi. Secondo me non hanno potuto produrre foto o video al supporto perchè il segno è andato via durante la fase di lavaggio esterno del camper a quindi a costo zero. Ci sono stati anche altri inconvenienti durante il noleggio ma avevo considerato il tutto trascurabile (anche se non lo era)
una delusione e alla fine il ricordo di una prelievo forzato invece del piacevole ricordo di una vacanza
mai più topcaravaning Malaga