Been waiting patiently for 6 weeks and heard nithing so emailed and still nothing. Wish I had used the other company that I ordered from before who had my boots to me in 3-4 weeks. Will never use t... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Company is a joke. Ordered some copas for 170 quid. Been waiting 10 weeks. They have created a label saying Royal Mail are expecting the parcel. Been stuck on this for 10 days. Asked multiple times wh... Se mer
Sent my copas off to get a tongue strap added and I can’t be happier with the whole process and the results. 2 weeks from sending them to receiving them back with tongue strap added. Superb quality of... Se mer
Absolutely shocking customer service and communication. Ordered boots at start of August with waiting times of 2 weeks. It's nearly October now and still not received them. Got told they had been d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Professional football boot customisation, a small family business that has been in operation for over 10 years. Established in 2011 we now cater to the very top professionals in the game!
Kontaktuppgifter
Storbritannien
- tootsboots.co.uk
2,3
Dålig
282 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
1st class services got the boots in the…
1st class services got the boots in the style I wanted...
11 juli 2023
Fantastic service and the quality of…
Fantastic service and the quality of the work is am,I'm really happy with the boots
10 juli 2023
Ok product - Seems Rushed
Ok product.
Seems rushed due to business i would imagine.
Stud conversion slightly lazy. A few of the studs were sunk into the sole on arrival a little making tightening hard work. Wont be able to replace studs after a few games i would imagine with wear in them. However the ones that aren’t sunk work perfectly… so points towards rushing.
Tongue conversion seems good.
Major issue with wait time. Website wait time is 2-3 weeks. Mine came in 5 weeks after chasing via email.
No problem with waiting just estimates need to be updated on website to better reflect current state.
7 juli 2023
Product looks great
5 juli 2023
The boots are great
The boots are great, but expect a long wait. I got the black out and no tongue and they are so professionally done and look amazing
13 juni 2023
the order came quickly
the order came quickly. Thank you for the quick and prompt processing of the order. will definitely order from you again
11 juni 2023
Copa x predator creation
Fantastic service from start to finish… ended up creating a viral boot!
8 juni 2023
Beautiful Copas
Beautifully modified boots. Would recommend and I am very likely to buy a second pair ahead of the new season.
They answered my questions about sizing promptly, and following their advice the boots fit perfectly.
5 juni 2023
A genuine work of art
A genuine work of art. Such care and detail taken on the boots. Thank you so much
5 juni 2023
11 out of 10
Professional service, and a very honest and trustworthy person to deal with! Keep doing great things.
10 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Poor customer service
Poor customer service, failure to reply to multiple emails/DMs as the boots where very late. Was advised would receive free boot shapers due to the delay/poor service, I didn't.
24 maj 2023
Heard nothing for over a month
Heard nothing for over a month, chased 3-4 times.
Customer service very poor.
Product exceptional
28 maj 2023
Don’t bother with customisation…
Good communication during ordering process. After 1 wear the colour on one of the customised stripes came off. I contacted customer services and they said was probably because of a stud, they offered to send some paint for us to touch up, hasn’t yet arrived. I wouldn’t pay for the coloured stripes again as football boots are regularly going to come in contact with another players studs
18 maj 2023
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.