Hi dear, It's very embarrassing to share with you about the issues. Actually, I didn't order anything via Tools Shop. I scroll down Facebook in the meantime Tools Shop appears and unfortunately pres... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El registro en su programa de membresía fue de manera indirecta y sin saberlo por mi parte. En teoría, iba a pagar unos gastos de envío de otra cosa y acabé pagando esto por sorpresa. No obstante, pu... Se mer
I want to cancel my membership. That appears to be a complicated process. I accidentally opened an account and tried to cancel it shortly after that. There is an cancellation period of 14 (!) days. I... Se mer
Muy agradecida con la atención recibida por parte de Eric, estaba totalmente perdida y gracias a su amabilidad y orientación pudo solucionar la situación que me tenía tan ansiosa; cuando algo malo nos... Se mer
3,6
Medel
292 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeremy atendeu-me muito bem e estou…
Jeremy atendeu-me muito bem e estou quase a resolver o problema
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
La verdad no tenía claro q era y me…
La verdad no tenía claro q era y me adhirieron sin entender lo q era.
Por este motivo y al no saber xq me debutaron plata de mi cuenta,pido q me hagan reembolso.
Desde ya muchas grcias
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Just doing this to delete my account
Just doing this to delete my account. They are unclear when signing up, hidden costs everywhere, in a top up loop which you didn't sign up for, cannot cancel before next top up happens. Still waiting for my refund!
2 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tools Shop
Dear Thomas,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@tools-shop.me for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Rápido y efectiva la respuesta.
Realmente agradezco lo rápido y efectivo que fue mi reclamo en muy corto tiempo se dio solución a mi situación.
9 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
El equipo de escalada está en contacto…
El equipo de escalada está en contacto y Kenny está ayudando a resolver el problema y cada una de mis inquietudes.
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
انها تجربة جديدة واريد من الجميع…خوض التجربة
انها تجربة جديدة واريد من الجميع الاشتراك
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Gran servicio gracias por la atencion
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Gracias por la atencion
Gracias por la atencion pero qiero qme cancelen esta aplicación porq me están descontando cada vez q tengo dinero en la cuenta por favor espero su respuesta
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Jamal me ayudó a resolver el problema.
Jamal me ayudó a resolver el problema.
Muchas gracias.
4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Good experience and kindness of the…
Good experience and kindness of the staff
24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Ze hebben niets terugbetaald.
21 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Grosse arnaque !Voici le mail reçu après avoir réussi à…
Voici le mail reçu après avoir réussi à me désinscrire
Je suis Bob, le superviseur de l'escalade, qui suit personnellement votre plainte. Je m'excuse pour la gêne occasionnée et je m'efforce de résoudre ce problème pour vous.
Je vous contacte pour confirmer que votre abonnement a été annulé avec succès conformément à votre demande.
Nous sommes heureux de vous informer que nous proposons un remboursement complet des frais d'adhésion sur votre mode de paiement d'origine.
Pour nous aider à améliorer notre service et finaliser votre remboursement, nous apprécierions que vous laissiez un avis :
Cliquez sur le lien Trustpilot
Notez 4/5 étoiles et écrivez un commentaire simple comme « Bon service » ou « Excellente assistance », sans utiliser le mot remboursement/mentionnez simplement mon nom (Bob m'a aidé)
Envoyez votre avis en utilisant « Continuer avec un e-mail ».
Une fois terminé, répondez « OUI » pour confirmer et je compléterai votre demande. Les remboursements prennent 5 à 7 jours ouvrables, mais si vous ne le voyez pas dans les 10 jours, faites-le moi savoir.
N'hésitez pas à me contacter pour toute question.
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tools Shop
Chère Celine,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@tools-shop.me pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Jamal assisted resolve my issue
20 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
SON ESTAFADORES!!!
Son unos ladrones, me dijeron que si escribía una buena reseña más 5 estrellas me realizarían la devolución de mi dinero que me viene descontando de mi cuenta. Ya pasó más de un mes y no me devolvieron ni un solo peso. Son unos estafadores que te suscriben a una cuenta con engaños para robarte tu dinero. Mil veces ya pedí la baja de la suscripción y no me la realizaron.
Son unos ESTAFADORES NO CAIGAN EN ESTA ESTAFA!!!
Kenny sigo esperando el reintegro de toda la plata que me vienen robado!!
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tools Shop
Estimada Carolina,
Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, y estamos dedicados a abordar sus preocupaciones.
Le hemos enviado un correo electrónico, por favor revise su bandeja de entrada.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@tools-shop.me para obtener más ayuda.
Su confianza y satisfacción son nuestras principales prioridades.
Saludos cordiales,
Ayla
Danke für die Hilfe Edith
Danke für die Hilfe Edith. Mein Problem wurde schnell gelöst. Es war sehr unkompliziert.
18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Respondiendo a tiempo y forma
Respondiendo a tiempo y forma, bien por el.soporte.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
La seriedad y rapidez en la atencion
Muy bien tratado , exelente el interés de no solo contactarme sino el trato muy cordial de parte de la Srta PAULA.
17 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.