I received an email saying the product was delivered but I never received it! The client service gives me no reply! It seems toolow is actually a SCAM!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kniebrace besteld: 1 stuks i.p.v. 1 paar, geen beloofde opbergtas, te weinig extra veren, model klopt niet, geen track and trace code. Toolow gaf hierna goede service; heeft snel gereageerd, de... Se mer
Företaget har svarat
Al diverse malen gebruik gemaakt van de aanbiedingen bij Toolow. De eerste keer had ik een twijfel of ik wel iets moest bestellen, toch gedaan en ik moet zeggen. Producten zijn goed en goedkoper dan b... Se mer
Na 2 dagen nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen van mijn (betaalde) bestelling. Ook nog geen bericht dat de bestelling verstuurd wordt. Wat wel positief verliep is het contact met de klantense... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Op Toolow.nl claim je de beste kortingen en deals
Kontaktuppgifter
Voltastraat 11, 6902PT, Zevenaar, Nederländerna
- 0850240022
- info@toolow.nl
- toolow.nl
3,1
Medel
40 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Verzending was wat vertraagd
Verzending was wat vertraagd. Na mailtje naar klantenservice, direct antwoord en werd geregeld, daarna volgende dag geleverd. Top.
25 april 2021
Super service!
Super service!! Klantenservice goed te bereiken. Snelle verzending. En fijne aanbiedingen. Kortom erg blij mee.
15 april 2021
Snelle levering en goed verpakt
Snelle levering en goed verpakt, zou zo weer daar bestellen
1 april 2021
Alles is goed gegaan echter hoor/lees…
Alles is goed gegaan echter hoor/lees je na de bevestiging niets meer totdat een mailtje komt over bezorging. Tussendoor wel deze mail over beoordeling......
30 mars 2021
12 pakken Starbuck koffie besteld…
12 pakken Starbuck koffie besteld levertijd zou 5 dagen zijn.
Netjes binnen 2 dagen ontvangen...TOP
De koffie zat in een stevige doos verpakt.
Voor mij smaakt Toolow naar meer.
20 mars 2021
Na 2 dagen nog steeds geen…
Na 2 dagen nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen van mijn (betaalde) bestelling. Ook nog geen bericht dat de bestelling verstuurd wordt.
Wat wel positief verliep is het contact met de klantenservice. Zij reageerden erg snel op mijn mail met de vraag of de bestelling is ontvangen en verwerkt wordt.
Echter tot op heden verder niets....
18 mars 2021
Svar från Toolow
Beste ECVS,
Bedankt voor uw review! Ik zag dat u al mailcontact heeft gehad met mijn collega, maar bij deze nog even wat extra toelichting.
Allereerst erg vervelend dat u niet op de hoogte bent gehouden over de status van de bestelling. Dit zou normaal gesproken automatisch moeten gaan. We gaan onderzoeken waar dit mis is gegaan. Onze excuses voor het ongemak! Ik heb u zojuist handmatig de bevestiging van de bestelling nog even doorgestuurd.
Voor het artikel dat u heeft besteld hanteert onze partner een verzendtermijn van 5 werkdagen. Ik kan u dan ook melden dat onze partner bezig is met de verzending van de bestelling. We verwachten dat u de bestelling dit weekend zult ontvangen. U krijgt, zodra de bestelling onderweg is, een Track and Trace van DHL.
Mocht u verder nog vragen hebben, hoor ik dit graag! U kunt mailen via klantenservice@toolow.nl
Ook zijn wij telefonisch bereikbaar via 085 024 00 22
^ Joris van Toolow
Besteld Rwanda single origin starbucks
Besteld, meteen bericht dat verzonden was. Even afwachten of het dan ook gebeurt, kreeg dag erna al bericht van DHL dat de zending onderweg was.
Dus snel en prima gegaan. Toch geen 5 sterren omdat ik niet heb meegekregen dat DHL de dag erna zich zou melden.
14 mars 2021
Een goed product lekker snel in huis
9 mars 2021
Vriendelijk en snel.
Snelle verzending, producten zoals verwacht. Vriendelijke klantenservice die net even een tikkie extra zijn/haar best doet.
23 februari 2021
vond de betaling erg verwarrend
vond de betaling erg verwarrend, de link duurde bijna een dag op te krijgen, en het spel viel erg tegen!. voor die prijs grappig als je wat wil doen maar daar is alles bij gezegd!. vind t jammer voor mijn geld. spelletjes waren ook niet leuk..
25 januari 2021
Svar från Toolow
Beste Laura,
Heel erg bedankt voor je review!
Uit je review blijkt dat je ervaring niet is geweest wat je er van had verwacht. Wij streven naar een optimale klantervaring, en nemen jouw review daarom ook erg serieus. Hoe beter we jouw ervaring begrijpen, hoe beter wij in staat zijn onze dienstverlening te verbeteren. Vandaar dat ik je even een bericht heb gestuurd met de vraag om wat meer toelichting ;-)
^Joris van Toolow
Mooie site met leuke kortingen
Mooie site met leuke kortingen. leuk voor mij en vast ook leuk voor ondernemers.
30 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.