Never got any sort of confirmation for…
Never got any sort of confirmation for the order ,customer service telephone number does not exist, some with email address.Have reported it as fraud .
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Toolmaster.shop is onderdeel Mastershops en richt zich op het online verkopen van o.a. handgereedschappen en elektrische gereedschappen van alle A-merken.
Nederländerna
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Never got any sort of confirmation for the order ,customer service telephone number does not exist, some with email address.Have reported it as fraud .
Never acknowledged the order.
Never acknowledged the money clearing from my account.
No point of contact on false phone number on site.
No reply to the web chat from site.
Sent a final email to them giving them 24 hours to make contact, if not will be reporting them as a fraudulent company.
Wat een geweldige service, kopen kan je overal maar bij problemen is er vaak niet thuis. Mijn Maglite die niet kapot hoort te gaan was toch spontaan kapot. De altijd vriendelijke Jordy vertelde stuur hem naar mij toe en we kijken wat we kunnen doen. Yes, dat is wat iedereen graag hoort. Er werd bevestigd dat dit niet had mogen gebeuren en kreeg een nieuwe Maglite. Helemaal top. Bedankt en het was super jullie kennen.
Ik heb een zeer goede ervaring gehad met Toolmaster.
Allereerst was de prijs van de producten die ik besteld heb erg scherp, werd de bestelling de volgende dag netjes verpakt geleverd en bood het assortiment genoeg keuze!
Daarnaast waren ze goed bereikbaar voor vragen over een product. Zelfs na enige miscommunicatie waardoor iets niet was meegeleverd werd direct een goede oplossing aangeboden. De communicatie was snel en vriendelijk, top service!
Zeker een aanrader voor zowel de professional als de consument om hier te bestellen.
goede communicatie,goed product(zoals beschreven )
snelle levering.
Top.
I wanted to order a Gedore set of flare wrenches (no. 400) but the Gedore set had some strange combinations and I wanted a specific size 9 to be included such that my wrench set was complete and more relevant to me. As Toolmaster sells both the set and the individual one, Rudy from Toolmaster managed to come up with a plan for me that works. I appreciate the flexibility Toolmaster offered and the good followup service. I am very happy with Toolmaster and will look to them when considering other tools that I need.
Mijn bestelling is zeer snel en kundig afgehandeld. Product heeft een goede prijs/kwaliteit verhouding.
Ik heb hier aloe vera gel in bulk besteld voor mijn eczeem, nergens goedkoper, zorgvuldig verpakt en volgende dag in huis!
Gedore sleutelvijlenset besteld, en een Chinees veilensetje geleverd dat op die van gedore moest lijken. Hij lijkt er ook op van 3 meter afstand. Dit ruikt naar oplichting. Heb een mail gestuurd waarop het antwoord luid: bent u niet tevreden dan kunt u het terugsturen.Fijne zaak als je namaak verkoopt voor een gerenommeerd gereedschapsmerk. En de kwaliteit was ook nog eens bedroevend.Bent u niet tevreden…….ligt het ook nog aan de klant ook.

Svar från Toolmaster.shop
Goede Leverancier, Net geen 2 jaar geleden diverse zaken besteld waaronder een zaklamp, hiervan ging de accu kapot, zat blijkbaar geen garantie op. Hierop van Toolmaster een neiuwe accu gekregen. Top service dus.
Uitstekende groothandel waar je altijd goed geholpen wordt.
gister een metabo popnagelmachine besteld, en er meteen een mailtje achteraan gestuurd of het inderdaad klopte dat deze op voorraad was, binnen 5 minuten een vriendelijke reactie, met de mededeling dat die meteen verzonden werd, ik heb hem vandaag voor 9 uur ontvangen! top service! top bedrijf!!
Na lang zoeken op verschillende webshops liep ik ineens tegen toolmaster.shop aan! In het begin wist ik nog niet dat ik dit moest vertrouwen. Scherpe prijzen en volgende dag geleverd. Na wat research toch de poging gewaagd en blij dat ik dit hebt gedaan! Machine keurig binnen gekregen.
Indien ik weer wat nodig heb zal ik zeker hier weer bestellen!
Al meerdere malen door de mensen van Toolmaster geholpen om de juiste machine te vinden voor het werk. Altijd snel met leveringen (mits het artikel op voorraad is), scherpe prijzen en een breed assortiment. Top!
Boormachine gekocht.
Scherpe prijs, snel verzonden en netjes verpakt.
Prima geregeld!
Zo hoort het.
Scherpe prijzen voor Metabo producten, leveren volgens mij het gehele assortiment. Heldere website, met duidelijke voorraad indicatie. Snelle levering, goed verzorgd verpakt. Kortom een aanrader !
Bestelde hogedrukreiniger werd dezelfde dag nog verstuurd, top!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.