ToolMania Omdömen 

Lage prijs, snel gereageerd en afgehandeld.

First time i'm giving 1 star without ordering, because of missing information. Their website is NOT correct. It's missing crucial information: No information about delivery (page stays white), chat only offline, no phone number...This for over a month already, i thought it might be beacause of vaction periods, but no. Just sh!tty IT and UI/UX!

Horrible! I have ordered "kabeldrempel" and received one with unbearably TOXIC smell. It was smelling so hard that was toxic even through the carton box this item was packed. After some email pong pong with the customer support I managed to return the item.
However, they refunded only cost of the item without transport cost. That is clearly illegal. Moreover, the communication with their customer support is very poor. Guess what "customer service" says? They say that the item is made for outdoor so it is "ok" if that smells toxic. The item was smelling so bad that I could not even pass by 2 meters without noticing (outdoor).
What can I say more? For me ToolMania has fallen into the category "avoid at all costs" and this is my recommendation for all readers of this review.

Ik kocht een ronde spiegel 100cm bij Toolmania.nl via de mobiele telefoon.
Wat daar niet te zien op was en wel op de website op de pc was dat de spiegel een fabrieksfout had.
Nu neemt Toolmania deze spiegel niet meer retour.
Toolmania is ook niet aangesloten bij de geschillen commissie en/of enige ander Webshop Keurmerk en dat is niet voor niks.
Wel mijn les geleerd beter maar iets meer betalen bij een webshop aangesloten bij een keurmerk.

Sloophamer gekocht, na een half uur slopen vliegen de stukken in het rond om de bijtel vast te houden.
Stukken zijn in het puin gevallen en hebben niet alles teruggevond. resultaat bijtel valt er telkens van zelf terug uit. Mail gestuurd naar klantendienst na 1 maand nog geen oplossing. machiene was 3 dagen geleden toegekomen en heeft een half uurtje gedraait. Bij andere leveranciers is dat een DOA en wordt dit direct vervangen, hier duurt het een maand.

Alles verlopen naar tevredenheid en blij met de betonmolen.

Te laat verstuurd, en post heeft veel te lang werk. Kies dus een andere koerier.

Goede en snelle levering

Wij kochten een schaarhefbrug bij ToolMania.
Helaas was het elektrisch schema in de handleiding niet de juiste, maar ToolMania heeft ons hier goed mee geholpen en waren hulpvaardig.
Wij zijn zowel over ToolMania en het product zeer tevreden.

Product besteld. Kreeg opeens een een mail dat het product niet op voorraad was . Er staat max binnen 2 dagen je geld terug is al een week overheen. Der staat ook binnen max 1 dag antwoord op mail. ik wacht al een week

Kasten besteld op 25 januari ,
Gedeeltelijk geleverd maar geen reactie meer voor het leveren van de resterende kasten. Uitvluchten zoals Chinees nieuwjaar en container onderweg...
Echt misbruik van vertrouwen

als klanten iets vragen kun je het beste de mail beantwoorden en niet weken langs niks laten horen, wat een slechte service!!!

snelle levering van werkplaatsinrichting! en geweldig verpakt . complimenten

ZEER SLECHT !Ik wacht al 3maanden op een product die volgends de site op voorraad is Onbetrouwbaar / slechte communicatie /komen afspraken niet na / geen voorraad /

Snelle service en kwaliteit

Handleiding bij het apparaat doen, meer informatie geven over garantie en waar eventueel reserve onderdelen beschikbaar zijn.