Logotyp för tomstrunks.com
Besök webbplatsen

tomstrunks.com Omdömen 282

•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Klädbutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Needed to exchange a pair of shorts. There had been a delay so I sent an email to seek an update. Received an email within an hour from Zara apologising for the delay and confirming that the order was... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I am more than happy to recommend Tom's Trunks. Royal Mail lost our parcel and when I contacted Tom's Trunks, Ollie the Customer Happiness Team Lead responded promptly and ensured that another pair w... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

The main thing I love about the Tom's Trunks team is how quickly and politely they respond to any and all enquiries. I had to return an item for an exchange size after Christmas which never arrived ba... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer services! I contacted the email customer service address and received a speedy response. I received the assistance I needed quickly with such friendly, helpful correspondence... Se mer

Företagsinformation

  1. Klädbutik
  2. Klädleverantör
  3. Herrkläder
  4. Underklädesbutik
  5. Damklädesbutik

Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

282 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 11 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

OUTSTANDING COMPANY

Customer service and delivery time is outstanding! My now favourite trousers and also my favourite company to order from as they are just so efficient and fast. Trousers are insanely comfortable and they are now my staple summer trousers! Cannot recommend this company enough!!

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This brand is fantastic

This brand is fantastic, their customer service is amazing they have a really quick response time and are very friendly and helpful. Will definitely be purchasing from here again. Definitely recommend

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Thank you Zara!

Zara has been super helpful in organising a return for me when I accidently recieved the wrong size for a gift I ordered for my niece. It's so fantastic to experience friendly and efficient customer support! Thanks again Zara!

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Customer service

Zara was so helpful with a quick response after I ordered an incorrect size. Would definitely recommend them as a brand, for quality of product and customer service

24 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great customer service

My issue was handled by Zara who was very helpful and supportive in managing my return. I am also very pleased with my pair of trousers having ordered the correct size. Would recommend.

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I love Toms Trucks

I love Toms Trucks, and the customer service team is excellent. I emailed to enquire about when they might restock, within 30mins I had a response from Zara. Thank you. Great team to deal with.

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tom’s Trunks - excellent service

I inadvertently ordered the wrong size. I contacted Tom’s Trunks who responded promptly. Zara was so very helpful and was fantastic - my order was refunded so I could reorder the correct size. Excellent communication and very efficient- also a great product!

21 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great Product & Customer Service

Great Product & Customer Service!
My daughter has purchased a number of products & loves them. For Christmas, I ordered an item for my daughter that we needed to return in exchange for a different size. The returning item was lost by the courier. The services team (working with the courier) resolved this issue & my daughter is a very happy recipient of the correctly sized product!

11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer