tomgarten.de  Omdömen 

Sind super Pflanzen auch richtig gut verpackt

Ware größtenteils nicht wie bestellt, beim Kunden“service“ reklamiert, daraufhin wurde mir eine Gutschrift versprochen - die ich nie erhalten habe! Erst andere Ware verschicken, dann Kunden veralbern - toller „Service“!

Ich habe Blumen und Stauden für unser Beet bestellt und dabei das gewünschte Lieferdatum angegeben, damit die Pflanzen nicht in unserer Abwesenheit geliefert wird. Im Urlaub erreichte mich die Mail, dass das Paket gepackt sei. Ich habe sofort geschrieben und es wurde später geliefert, doch das hat den Pflanzen wenig genützt. Sie waren die ganze Zeit im Pakekt uns sahen entsprechend aus, als ich sie ausgepackt habe. Die kleinen Hornveilchen haben sich gar nicht erholt und sind auch mittlerweile abgestorben, die Beberis hatte noch im Karton den größten Teil der Blätter verloren. Was mit den Stauden ist, wird sich wohl erst im Frühjahr zeigen, z.Zt. sind sie sehr mickerig, aber um Glück alle angegangen.

Gute Info. Passende, nachhaltige Verpackung, tolle Pflanzen.

Alles bestens

Immer wieder gern. Sehr gute Qualität.

Bin zufrieden. Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Einfach toll. Danke.

Mehrere Saatguttütchen gingen nicht auf. Auf eine mail mit der frage, ob der hersteller tipps hätte, wurde direkt eine erklärung geliefert und angeboten ware zu erneuern oder geld zu überweisen. Es war in dem fall zwar nur ein kleiner Betrag, aber ein so toller kundenservice gehört gewürdigt

tomgarten ist ein ganz toller online Gartenfachhandel.
Nicht nur das ich dort besondere Pflanzen für meinen Garten gefunden haben, sie kamen auch bestens verpackt bei mir an. Alle Pflanzen sind angewachsen und sehen prächtig aus. Ich werde auch künftig z.B. meine Geranien bei tomgarten kaufen. Klare Empfehlung für diesen Onlineshop...

Ich hatte das erste Mal Tomatenpflanzen bestellt ubd bin sehr zufrieden.... Eine Gurkenpflanze hatte ich auch bestellt...die ist leider nicht durchgemommen....

Ich habe nun schon das zweite Mal bei tomgarten bestellt und bin sehr zufrieden.
Die Pflanzen kamen immer gut verpackt und in einer ausgezeichneten Qualität bei mir an.
Bei Fragen hilft der Kundendienst ganz toll und schnell weiter.
Ich werde in Zukunft wieder dort bestellen

Unsere Pflanzen kamen leider durch einen viel zu lange dauernden Paketweg alle fast verendet an...es wurde uns kurzerhand alles erstattet 👍

Bin sehr zufrieden mit den Produkten, gut verpackt und schnelle Lieferung Danke

Immer gute Pflanzen und gut verpackt versendet

Da wurde ich von Freunden entsandt, diesen Anbieter zu testen, da ich den grünen Daumen habe.

Okay. Die Bilder der Blumenarrangements waren verlockend .

Ich habe mehrere Arrangements Jungpflanzen für Blumenampeln bestellt. Absichtlich nur sofort verfügbare Produkte gewählt. Lieferzeit 1 bis 2 Werktage

Nach 5 ! Werktagen habe ich mal nachgefragt. Es stellte sich heraus, es sei nicht mehr alles lieferbar. Und man würde jetzt die Lieferung vorbereiten .

Es kam die leise Frage auf, warum mit 1 bis 2 Tagen Lieferzeit geworben wird und dann sind es 7 ? Ohne Info? Dann fehlt ein Teil der Bestellung und alles muss der Kunde erfragen? Auch die Rückerstattung war eher zäh

Ok, dann kamen die ersehnten Pflanzen. Mini Pflanzen. Teilweise waren die Pflanzen kleiner als der Wurzelballen also ca nur 1 cm . Ich habe dies gleich reklamiert incl Fotos , dass die Pflanzen sehr klein und schwach sind und schlaff im der Verpackng lagen. Mir wurde gesagt ich solle ein paar Tage abwarten

Ich habe die Pflanzen nach Anleitung gepflegt und alle besonders schwachen mini Pflanzen sind leider alle eingegangen.
Mir wurde gesagt, es gäbe leider keinen Ersatz , weil alles nun ausverkauft sei und ich habe eine Rückerstattung für die Pflanzen bekommen.

Insgesamt sind ca 20% der Pflanzen eingegangen . Meines Erachtens nach waren die Pflanzen einfach zu winzig für den Versand .

Die größeren Pflanzen haben sich balbwegs gut entwickelt. Von einer Blütenpracht sind wir jedoch weit entfernt. Ich habe im Discounter Pflanzen nachgekauft.

Mein Fazit

Nein Danke, das war alles auf ganzer Linie eine Enttäuschung. Hier würde ich nicht mehr bestellen . U.a. auch weil die Verpackung eine gigantische Menge an Plastik Müll erzeugt. Das ist nicht zeitgemäß

Hier werden vom Shop zu viele Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden. Siehe oben

Beim Baummarkt oder Discounter findet man genug schöne und kräftige Pflanzen. Da ist man besser bedient als mit diesen teils winzigen und schwachen Jungpflanzen , die im Plastikwahn geliefert werden.