10 Stjerner til kundeservice. Jeg købte en pyjamas til min datter, som aldrig kom frem. Dao skrev de havde afleveret den på min adresse, men jeg fik aldrig pakken. Jeg ringede til tinderbox og havde e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg bestilte et par skibukser og hansker, fordi der var et godt tilbud. Trods snestorm og at varerne skulle helt til Bornholm, havde jeg tøjet 3 dage efter, så jeg er fuldt ud tilfreds med min oplevel... Se mer
Jeg er meget positiv overrasket over den gode service og hurtig levering. Det bliver ikke sidste gang jeg bestiller tøj derfra igen. Kan absolut anbefales
Forfærdelig virksomhed, der ikke tager hensyn til deres ansatte. Vandpauser og toiletbesøg er ikke tilladt, og der er ikke plads til at komme med forslag, uden blive skældt ud for at komme med en... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Tingskiftevej 5, 2900, Hellerup, Danmark
- +45 21 83 93 91
- kundeservice@tinderbox-kids.dk
- tinderboxkids.dk
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Amazing products been so happy to use…
Amazing products been so happy to use these!
Hurtig og sikker levering
Hurtig levrering og god service
Hurtig levrering og god service. Kan kun anbefales
Bare en generel dårlig oplevelse…
Fik ordrebekræftelse på de bestilte varer. Glædede mig. Senere fjerner de så varer fra min ordre, hvordan kan de så bekræfte den!!!
Den ene vare. der så var tilbage, lod vente længe på sig, skulle have været brugt inden den kom. Ryger retur. Tænker ikke jeg handler her igen.
God service
God service
Rigtig fin oplevelse selvom at der gik lidt rod i ordren.
Hurtig og fejlfri levering. Bluse
Hurtig og fejlfri levering. Kun ros. Mvh Kirsten Klausen
Forsinket varer
Forsinket varer, dårlig kommunikation og ingen besked om, at mine vare var klar til afhentning.
Klart en anbefaling herfra :-)
Nem hjemmeside, god information på bestilling, lækker indpakket.
Modtog aldrig varen
Modtog aldrig varen, selvom de havde trukket beløbet fra min konto, og hørte intet fra dem på trods af, at jeg havde sendt dem en mail for at høre, hvor varen blev af. Det var først, da jeg kontaktede butikken, varen skulle have været leveret til, at jeg fik mine penge retur.
Fin handel
Fin handel - nem bestilling og betaling. Varerne som forventet af (god) kvalitet. Levering ligeledes i orden.
Jeg har svært ved endnu at give…
Jeg har svært ved endnu at give stjerner, da jeg endnu ikke har modtaget min vare. Så indtil nu må det lyde at forsendelsen er langsom, men har dog fået hurtigt svar da jeg skrev.
God oplevelse og hurtig levering ved…
God oplevelse og hurtig levering ved køb på hjemmesiden.
Elendig service i Tinderbox i Hellerup
Elendig service i Tinderbox i Hellerup. Jeg skulle returnere noget på en gyldig kvittering og købe noget andet. Jeg skal have 1200 kr. tilbage men ekspedienten bliver nærmest forarget. Først siger hun at jeg kun kan få kontant retur fordi der er betalt kontant. Ja det er helt fint svarer jeg. Men så beslutter hun pludselig med sig selv, at jeg kun kan få et tilgodebevis. Da jeg påpeger at det ikke er det der står på kvittering og jeg returnerer indenfor frist, glor hun bare på mig som om jeg er fra Mars…. Og siger, at så hun må ringe til sin chef fordi hun ikk har så mange penge i kassen - selvom hun på intet tidspunkt åbner kassen. Heldigvis får jeg mine penge og går fra en mega dårlig stemning uden et farvel fra hende eller noget. Jeg er simpelthen så forarget over hendes attitude og håndtering af en simpel returnering.
Altid sød service på Frederiksberg så der fortsætter jeg med at handle
Elendig kundeservice
Jeg bestilte nogle varer på Tinderboxkids’ hjemmeside i lørdags, hvor jeg får en ordrebekræftelse og alt er fint. Jeg kontakter dem onsdag aften, fordi at leveringstiden er overskredet og mine varer endnu ikke er sendt.
Jeg får så efterfølgende 2 mails, hvor der står at mine varer ikke er på lager alligevel og at min ordre nu er annulleret.
Det er utilgiveligt, at jeg selv skal hente den information, efter 5 dages ventetid på mine varer, til trods for at der står 1-3 dage i ordrebekræftelsen!
Ventetid kan jeg leve med, men det er dårlig stil at give besked om udsolgte varer SÅ sent!
Første og sidste gang jeg handlede der!!
Mangelfuld kundeservice
Bestilte en vare i lørdags og modtog en ordrebekræftelse samme dag med info om levering senest onsdag. Jeg ringer onsdag, da jeg ikke har modtaget pakken, og bliver der informeret om, at de ikke har varen alligevel.
Dårlig kundeservice, at jeg selv skal hente den information. Og hvordan kan man sælge varer, som ikke er på lager?
Der mangler lidt styr på sagerne!
Leverede over forventning
Hurtig levering, nem bytning med vedlagt returlabel og lynhurtig tilbagebetaling af pengene for byttet vare.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








