Tim Business Online Omdömen 

Una volta tim era sinonimo di qualità e garanzia. Oggi credo che invece sia non solo totalmente l'opposto, ma scelgono operatori incompetenti proprio per desiderio di fallire.
Molto brevemente: chiedo un passaggio da business a privato, mandando la relativa PEC. Dopo un mese, nessuna risposta. Ogni giorno un operatore mi promette e mi dice una cosa diversa, fino a quando non trovo una che addirittura mi insulta e mi aggredisce, dicendomi che mi avrebbe staccato la linea telefonica e mi ha chiuso il telefono in faccia.

Ovviamente ho cambiato operatore telefonico il giorno stesso e hanno perso un cliente.

Terribile, ogni anno trovano modo di alzare i prezzi senza che il consumatore abbia tempo di rivedere. Chiamato giovedì pomeriggio per avvisare che il prezzo della rete fissa raddoppierà se non si recede entro 2 giorni lavorativi, lasciando nessun tempo per cercare nuove offerte. Offrono promozioni se cambiando numero di telefono, che è per ovvi motivi non possibile. Chiamano 3 volte al giorno per vari servizi e arrivano emails poco affidabili. Non si riesce nemmeno a capire se scam o no.

Da evitare come la peste
Telefono rotto ho pagato in abbonamento l'assicurazione per la sostituzione entro 5 giorni...e sto continuando a pagare un abbonamento per uno smartphone che non ho è un mese e mezzo che aspetto il telefono e ad oggi il nulla, addirittura mi chiudono in faccia il telefono !! sareste da mettere in galera!!!

La mia esperienza con TIM Business non può che essere valutata negativa, soprattutto sul finale. Lasciando perdere la qualità pessima della linea prima dell'arrivo della Fibra, in fase di chiusura della linea mi è stato chiesto di restituire il Router.

Dopo averlo fatto, ho scoperto che non andava fatto motivo per la fatturazione delle rate ha continuato per un po'.

Ad un certo punto, saldo una fattura di 100 euro per questo benedetto router e nonostante tutto continuano ad arrivare fatture per mesi di noleggio apparati.

La cosa assurda è che l'apparato costa 1.83 e la fattura è di 6.80 euro che include 4 euro di spese di invio???!?! Invio che non sono riuscito ad annullare in nessun modo per poterle ricevere in digitale.

A quasi 1 anno dalla chiusura della linea non sono ancora riuscito a liberarmi di queste fatture e soprattutto a cancellare definitivamente il mio account.

Peggior compagnia business con cui abbia mai lavorato!!! Aldilà dei continui "aggiornamenti" delle tariffe, ho fatto la migrazione verso un altro operatore che MI VIENE NEGATA (da tim) per dei problemi tecnici che nel 2024 dovrebbero essere risolvibili con un click! Ciò dimostra di quanto non sia al passo con i tempi. Parlato con 6 operatori, ognuno ha dato una versione diversa, ed al momento mi è impossibile recuperare la numerazione! Non passate a questo operatore!!

ha risolto un problema con un ordine di tim business
fermo da oltre un mese e mezzo e si sono interfacciati almeno 10 operatori diversi. brava pratica e molto professionale

ancora mi sorprendo come la Tim si possa affidare a questo business partner per nulla professionale ; dopo avere firmato il contratto attraverso la Glik ci siamo trovati a gestire bollette telefoniche con costi davvero altissimi; a oggi la loro agente non risponde alle mail e non risulta reperibile neppure al telefono. PESSIMI

la peggiore in assoluto attivano servizi in automatico addebitando delle spase assurde contratto firmato per 10,99 e addebitano 59 euro. Disdetta immediata

L’azienda per cui lavoro ha cambiato operatore telefonico e da WindTre è passata Tim Business…
Siamo passati dal paradiso all’inferno….
Utilizziamo app per gestire apparecchiature quindi la connessione dati la fa da padrone..
Download Mbps da 35-70 di WindTre a 5-13 Mbps..
Una delusione totale.. io da comune utilizzatore ho manifestato la mia contrarietà!!!

Servizio veloce, efficiente e professionale.
Sono stato contattato immediatamente dal consulente di Tim dopo la richiesta on line.
Illustrate le mie esigenze, mi è stata formulata l'offerta più conveniente sul mercato per il passaggio in business.
Il prodotto è arrivato nei termini prestabiliti (10 gg lavorativi) ed il passaggio di operatore avvenuto dopo 72 ore.
Ottima l'assistenza pre e post vendita del consulente Gaetano D'Agostino.

A dir poco ossessionanti e maleducatissimi!!!!!!!! Non lasciano parlare e riagganciano il telefono in faccia!

Pessimi, un incubo per le aziende

Servizio di consulenza e vendita fornito da Sig.ra Catanese in modo eccellente.
Professionalità ed orientamento al cliente degni di nota.

Giovanni
Firenze

Pessima esperienza.
0 stelle

Pessimo servizio clienti. Due rinvii per passaggio da altro gestore. Ho annullato il tutto.

La compagnia meno trasparente che ci sia . costi non chiari , nascosti di produzione fatture e bolli e attivazioni fatte da personale incompetente . diffidate dal fornitore non agganciano neanche il red per richiedere 100€ di anticipo conversazione

ho firmato un contratto tim busness, dopo due mesi chiamo tim che mi dice che nessuno ha mai caricato il mio contratto.
Questi hanno anche in mano il mio iban senza aver fatto nulla.

MI CHIAMO COSTA GASPARE E HO FATTO UN CONTRATTO CON TIM MOBILE BUSINESS
NEL CONTRATTO RICHIEDO 2 NUOVE SIM PIU 2 IPHONE 14 PRO MAX .
MI DICONO CHE QUANDO CONSEGNANO ARRIVA TT INSIEME MA PULTROPPO MI SONO ARRIVATE SOLO LE SIM I CELLULARI NN SONO MAI ARRIVATI SI INVENTANO SCUSE TIPO IL DOCUMENTO ILLEGGIBILE HO CHIAMATO AL 191 UN CASINO DI VOLTE OGNI OPERATORE DICE LA SUA MOLTA INCONCRUENZA TRA GLI OPERATORI MANDO UNA PEC ,E UNA MAIL A UN UFFICIO APPOSTA PER RISOLVERE QUESTI PROBLEMI AD'OGGI MI TROVO CON LE SIM E SENZA CELLULARI .
IL MIO CONSIGLIO E RECARSI IN UN CENTRO TIM DI PERSONA ALMENO LA PERSONA CHE VI CURA LA VEDETE ONLINE NN VI FIDATE SONO DEI TRUFFATORI

Ho attivato TimBusiness in un battito di ciglia grazie alla professionalità, competenza e interazione con Marika De Simone!