Tierbedarf Pro Omdömen 

Habe eine elektrische Maus bestellt und nach fast 3 Wochen habe ich direkt aus China eine Maus ,wie vor 50jahren bekommen. Keine elektrische aber mechanische,so groß wie eine Rate,furchtbar , für 11 Euro. Nach der REKLAMATION 30%Rabatt, wenigstens etwas sonnst sollte ich zurück nach China ,auf meine Kosten, die Maus schicken. Also klare Betrug und Verarschung

ganz übel. lange Wartezeiten. Rücksendeprozess mega schwierig gemacht. erst werden 30% Erstattung angeboten, dann 40%. Kommt aus Hong Kong. Never ever again!!!

Über einen Monat Lieferzeit ist einfach heutzutage nicht mehr zeitgemäß. Bestellt nicht hier sondern zahlt einfach ein paar Euro mehr und ihr bekommt einfach ein qualitativ höherwertiges Produkt als diesen in China billigst bestellten Müll.

Das darf nicht wahr sein! So lange kaufe ich online und jetzt ein Griff ins Klo! Ich finde es unverschämt, wenn sich ein chinesischer Ramschladen hinter einer de. Adresse verbirgt! Hätte ich im Impressum genauer geschaut, hätte ich sicher nichts bestellt! Die Ware, die nach einiger Zeit angekommen ist, ist das Geld nicht wert. Bei Amazon hätte ich tatsächlich dafür die doppelte Menge bekommen! Da die chinesischen Schadstoffe nicht den europäischen entsprechen, möchte ich meinen Hunden nicht schaden und habe es gleich in den Müll geworfen. Es handelt sich um diese Slow feeder für Hunde. In der Werbung ist ein Labrador zu sehen mit dem Napf. Angekommen, wäre der für einen Chihuahua passend! Dort eine Bewertung abzugeben wird keinen Sinn machen, da alles nur sehr gute Bewertungen sind. Entweder werden die schlechten aussortiert, oder..... Jetzt habe ich gelernt, erstmal im Impressum nachzuschauen. Hier kaufe ich sicher nichts mehr!

Die Website wirkt auf den ersten Blick echt super, auch sehr ansprechend der Text in der Rubrik „Über uns“. Man kommt gar nicht auf die Idee, dass das eine Firma aus Hongkong ist. Das wird einem erst klar, wenn die Lieferung nach 10 Tagen immer noch nicht erfolgt ist und man sich die Website mal genauer anschaut. Ich hatte eine Schwimmweste bestellt und wegen der Hitzeperiode auch zeitnah gebraucht. Aber sie kam nicht und auf meine Nachfrage wurde sehr freundlich nachgeforscht und dann eine Versandbestätigung geschickt. Leider war es nicht möglich in der Versandverfolgung zu erfahren, ob und wann die Lieferung erfolgen würde. Auf meine erneute Nachfrage nach fünf Tagen, teilte man mir mit, dass die Lieferung verloren gegangen sei und man mir den gesamten
Betrag zurückzahlen würde. Ich hoffe jetzt, dass das auch passiert.
Also für mich heißt das jetzt: noch besser aufpassen bei neuen Online Shops und wenn man etwas zeitnah braucht, lieber ins Geschäft gehen.

Ich hatte zwei Kühlmatten für den Sommer für meine beiden Katzen bestellt. Nachdem ich nicht wusste, weil ich nicht in das Impressum geschaut habe, dass die Ware aus China kommt, mussten wir sehr lange (Ich glaube vier Wochen oder so) auf die „Kühlmatten“ warten. Als diese dann endlich nach langer Zeit eingetroffen sind, musste ich mit großem Entsetzen feststellen, dass diese Matten überhaupt nicht kühlen (von mir selbst ausprobiert). Diese Matten sind eine einzige Katastrophe und meiner Meinung nach Betrug! Ich habe über Klarna bezahlt und wollte mein Geld zurück. Klarna meinte, ich solle mich erst mit Tierbedarf pro in Verbindung setzen, was ich getan habe. Diese wollten mir keinen QR-Code Zurücksendung der Ware zusenden. Ich hätte die Rücksendekosten (nach China) selbst tragen sollen. Stattdessen wurde mir ein Teilbetrag (30 %) des Kaufpreises als Entschädigung angeboten. Auf diese E-Mail bin ich gar nicht eingegangen. Heute habe ich eine E-Mail erhalten mit dem Angebot, 40 %, des Kaufpreises zurück zu erstatten. Auch darauf werde ich nicht eingehen. Keine Lust mehr. Ich behalte diese „ wattierten Lappen“, bin um eine Erfahrung reicher und gebe diese Erfahrung nun weiter. Dort nichts bestellen!

Es wurde eine Kühlmatte und ein Hundestützgeschirr bestellt. Wir hätten das für die Hitzewelle gebraucht, die jetzt vorüber ist, nachdem die Lieferung nach knapp drei Wochen endlich eingetroffen ist. Eine erste Anfrage, wo das Zeug bleibt, wurde erstmal nicht beantwortet. Erst nach einer zweiten Aufforderung kam eine Standardantwort, vermutlich ein Textbaustein. Die Qualität der Sachen ist akzeptabel, dafür könnte der eine Stern stehen. Lieferzeit und Kommunikation sind inakzeptabel.

Ich habe eine Kühlmatte bestellt , nach 14 Tage kam sie endlich. Mich traf fast der Schlag. Genau diese Matte hatte ich bei Temu mit bestellt für 5,97€ Tierbedarf -Pro hat 26,90 € für genau diese Matte berechnet. Sie war auch anderes beschrieben Das ist Wucher ohne Ende und die Matte kühlt kein bisschen und stinkt .
Ich habe jetzt 2 Tage mit denen geschrieben die wollen das ich die Matte auf meine Kosten zurücksende , dann bekomme ich mein Geld wieder. Haben 2x Prozente angeboten, hallo die Kühlmatte taugt nichts, da soll ich sie in die Ecke legen oder was soll ich damit machen das ist keine Qualität ein billig Produkt was die sich teuer bezahlen lassen. Also Vorsicht! . Ich habe abgelehnt und da ich über PayPal bezahlt habe, habe ich heute früh PayPal den Fall geschildert. Ich muss sagen, bin begeistert von PayPal ich habe das komplette Geld schon auf meinem Konto 👍🏼

Also in Zukunft werde ich ehe ich bei Firmen die ich nicht kenne, erst die Bewertungen lesen. Hier hab ich es leider nicht getan und hab mir Ärger eingehandelt .

Meinen Dank an PayPal.

Die Tierbedarf -Pro werde ich nicht empfehlen übrigens hier in D haben die nichts mehr das kommt alles aus Hongkong , so muss man das dort hin zurückschicken und zahlt teueres Porto. Finger weg !
Kann nur sagen, erspart Euch lange Wartezeiten und viel Ärger mit der Firma , Minderwertige Ware lassen die sich teuer bezahlen.
Nie wieder werde ich da was bestellen.

Ich arbeite im Tierschutz habe alle Adoptanten und Freunden den Fall mitgeteilt.

Die Lieferung kam gar nicht an und wurde zurückgeschickt, warte seit fast einem Monat bis ich das Geld zurückerstatte kriege. Nicht zum weiterempfehlen.

Ich habe mir 2 Hundekühlmatten mit Gelfüllung bestellt. Abgesehen von der langen Lieferzeit ist kein kühlendes Gel enthalten. Die Rücksendeadresse ist Hong Kong, was den Rückversand sehr teuer macht. Angebote meinerseits, den Kaufpreis zu mindern wurden ignoriert.

Finger weg!!! Werben mit Geld zurück Garantie und machen einen auf freundlich, aber im Endeffekt bleibt man doch auf den Kosten sitzen! Hatte Hundesocken für große und kleine Hunde in Größe L bestellt, nachdem auf dem Bild auch ein Labrador Retriever abgebildet war. Bekommen habe ich billig verarbeitete Miniatursocken, sie vmtl maximal einen Chihuahua passen. Als ich, nachdem ich nach 6 Wochen endlich die Lieferung erhalten habe, angab nicht zufrieden zu sein und die Ware zurückschicken zu wollen, wurden mir 30 % Nachlass angeboten. Auf meine erneute Bitte das Produkt zurücksenden zu dürfen, weil ich mit den Socken schlicht und ergreifend nichts anfangen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese auf eigene Kosten (ca 15 Euro Versand bei einem Warenwert von 16 Euro) zurücksenden könne. Sowas verstehe ich nicht unter Geld zurück Garantie und problemlose, kostenfreie Rücksendung!
Ich habe nun 40 % erstattet bekommen und sitze hier mit billig Asiasocken, die niemandem passen...

Leider geht es mir wie fast allen anderen hier. Hätte ich mal vorher nach Bewertungen geschaut.
Versand dauert ewig. Verpackung, Produkt billigster Schrott und völlig überteuert. Ich hatte leider auch nicht gecheckt, dass es China Ware ist….hätte ich bei dem Preis auch nie erwartet. Rücksendung…..brauch ich nichts sagen.

Billigware aus China. Nicht empfehlenswert. Habe leider die Bewertungen nicht vorher gelesen. Bin drauf reingefallen.

Bisher Lieferung nicht erhalten. Bis diese eintrifft ist wahrscheinlich der Sommer vorbei und ich hätte die Kühlmatte jetzt benötigt

Ewig lange Lieferzeit und zweitens kam ein nicht funktionierendes Produkt mit billigster Qualität und einem dafür viel zu hohen Preis an.

I do not recommend this company.
My order(Dog coolmat) has not arrived. The DHL tracking number was provided, but the tracking has been stuck for a long time with no further updates.
They reply very quickly with automated messages, but they do not actually solve the problem. Instead of taking responsibility, they asked me to close my PayPal dispute and offered only a 30% refund.
I have not received my order and I am requesting a full refund. The customer service experience has been very disappointing. Be careful when ordering from this company.

Ich warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Ich hatte 2 Wochen Vorlauf vor dem Geburtstag meines Hundes, für den die Spielsachen gedacht waren. Das ganze Geschäftsmodell funktioniert so nicht.

Eine einzige Enttäuschung: lange Lieferzeit da Ware direkt auf Hongkong kommt!!! Dazu ein übler Geruch ! Widerruf wird nicht akzeptiert-obwohl innerhalb der gesetzlichen Frist !!!
Einmal und nie wieder und werde die Ware in Müll geben (Pfotenreinigungsbecher, Fresbee-Scheibe, Wassermatte!)!!!
Dann wird eine Kundenzufriedenheit von über 90% angegeben: hab keine einzige positive Bewertung gesehen!

Dropshipping-Shop für Billigware. Das Tierhaarfangsieb, das ich bestellt hatte, ist bei der dritten Anwendung kaputt gegangen. Funktioniert hat es ohnehin nicht.