Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,2
10 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bij de Theroyale een aircooler besteld, TR levert iets wat niet lijkt op de bestelling, en als je retour wilt sturen is de site uit de lucht….?? Veel te dure troep gekocht, dit artikel is het weggooien nog niet eens waard.
Vette oplichters zijn dit, nooit bij deze shop kopen mensen, allemaal goedkope plastic uit China.
Het leek een chique leuk hip bedrijf als ik naar de site keek. Veel lampen maar ze verkochten dus ook schijnbaar mijn product.
Ik zocht een "Vervangende afstandsbediening voor Google Chromecast 4".
Eenmaal geleverd was het alleen de afstandbediening en geen chromecast erbij. Wilde ik de site nakijken wat ik nu werkelijk besteld had, Ineens was de site uit de lucht, het 06 nr. leek niet meer te bestaan. Heb gemaild naar het mailadres maar denk dat die Sanne;
"Manager Klantenservice.
Sanne
The Royale."
Die eergisteren nog terugmailde ook plots een andere baan gevonden heeft en nooit meer antwoord krijg.
Ik ga wel naar de mediamarkt ^^
Na enige vertraging bij de levering van mijn hanglamp ben ik uiteindelijk toch erg blij met het eindresultaat. De lamp is van goede kwaliteit en staat prachtig. De communicatie had iets sneller gemogen, maar verder tevreden!
Dansmat voor kleindochter besteld.
Nooit ontvangen.
Website en tracknummer kloppenhelemaal niet.
06-nummer bestaat niet.
Pure oplichterij!
Het zijn oplichters, mijn bestelling nooit ontvangen en als je doorklikt dan kom je op een woonwinkel uit. En dit is een hele andere website
Zelfs die ene ster is nog te veel.
Ik had een sculptuur besteld als cadeau voor het huwelijksjubileum van mijn dochter.
Nergens op de site stond aangegeven hoe lang de levertijd was, dus op de dag dat ik naar mijn dochter ging had ik niks.
Het kwam 4 dagen later.
Ik was er inmiddels al achter dat het een dropshipper was en dat hetzelfde sculptuur bij Temu voor rond de 7 euro te koop was. (Bij the Royale 34,95)
Het telefoonnummer is afgesloten en ik kon geen kvk nummer vinden.
Het adres kwam ik bij maps uit bij een woonhuis bij een industrieterrein.
Mail gestuurd waarop ik antwoord kreeg dat ze de leverancier gevraagd hadden om mijn bestelling met spoed te behandelen (geloof ik niks van)
Nu, na ontvangst van het prulding, weer mail gestuurd.
Afwachten of ik antwoord krijg......
Ik verwacht er niks van.
Het ding ziet er niet uit! Heel grof afgewerkt. Waarbij er ook nog stukjes missen.
Mijn bestelde bloedsuikermeter zou zijn afgeleverd via KPN, DHL of DPD. WE WAREN THUIS. HEBBEN 3 CAMERA'S DIE DE
HELE OPRIT BESTRIJKEN.
GEEN ENKEKE LEVERANCIER AAN DE DEUR GEWEEST.
Toch blijft The Royale beweren dat het pakketje is afgeleverd.
Knap,kunnen ze uit China zien.
Heb nu een zuurstofmeter ontvangen. In de advertentie c
stond een niet invasieve bloedsuikermetet. Dat is heel wat anders. Nu geven ze aan geen bloedsuikermeters te verkopen.. de advertentie blijft gewoon op internet!!!
Oplichting! Lijkt Nederlandse winkel, maar is een hele slechte Chinese drop-shipper die er achter zit. Pure oplichterij!
This is a scam! The item I ordered was shipped from China and it took more than 2 week for it to arrive. When it finally did, it was the wrong item. I contacted the customer service and they said I can return it back to China and get a full refund or offered me to keep the product and get part of the money back. I asked multiple times for a return label for which the costs are covered as the reason for return was receiving the wrong item. They refused to pay for the return label. Sending the item back at my on expense would be half of the price of the item so it makes no sense. They take no responsibility nor they care about you as a customer! Save your money, time and energy and do not order from them!!!
Een Glucose (bloedsuiker) meter besteld bij website The Royale. in NL, blijkt uit China te komen na een aantal weken wachten. In het pakket zat echter een Oxy (zuurstof) meter te zitten.
Na verschillende emailtjes naar hun support was het aanbod om het pakket terug te sturen en wel naar een chinees adres. Verzendkosten 35 a 40 euro
Als het daar aangekomen is zou 40% van de aanschafprijs 25 euro = 10 euro terug betaald worden, of niet. Dus ben ik alleen nog meer geld kwijt (25+40+15=80 euro) en heb nog geen product.
Helpdesk telefoon is afgesloten,
Adres vermeld op de website in Helmond is een schoonheidssalon, niet van Royale., KvK nummer klopt niet. Toch opgelicht??
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
