moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen du... Se mer
super leuke winkel in de Haarlemmerstraat waar je echt goed geholpen wordt! leuke vibe als je binnenkomt en achter de balie staan altijd vriendelijke mensen die een passie voor schoenen hebben en je g... Se mer
Helaas duurde het bijna 4 weken voordat ik mijn bestelde schoenen ontving. Zelf een mail gestuurd met de vraag waar de bestelde schoenen bleven. Had verwacht dat men contact met mij zou hebben dat de... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wat begon als een passie is uitgegroeid tot een bruisende winkel in het hart van Leiden. Sinds 2022 zijn wij gespecialiseerd in het aanbieden van unieke, authentieke en exclusieve sneakers. Met trots hebben we al meer dan 5000 tevreden klanten mogen helpen. Bij The Golden Bean helpen we je graag het perfecte paar sneakers te vinden, of je nu op zoek bent naar de laatste trend of een zeldzaam paar. Heb je het niet gevonden op onze website? Geen probleem! Dien je aanvraag in en wij gaan voor je op zoek.
Kontaktuppgifter
Haarlemmerstraat 15, 2312 DJ, Leiden, Nederländerna
- contact@thegoldenbeanleiden.com
- thegoldenbeanleiden.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 27 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
moest super lang wachten..
moest super lang wachten... afijn daar wordt dan wel over gecommuniceerd, maar mijn bestelling werd ook niet binnen die tijd geleverd, na meermaals navragen, bleek "er iets mis te zijn gegaan" om het vervolgens nogmaals super lang te laten duren .
Op 31-5-26 bestelling geplaatst en nu
Op 31-5-26 bestelling geplaatst en pas op
2-7-26 ontvangen🙁
Ben echt ontzettend ontevreden over dit...
Ben echt ontzettend ontevreden over dit bedrijf. 23 mei heb ik hier Adidas schoenen besteld voor €180,-. Wat ik voor Adidas toch best een bedrag vind. 9 juni zouden ze uiterlijk bezorgd moeten zijn, maar inmiddels op 17 juni krijg ik een mail 'de schoen maat kunnen we niet vinden.'.
Telefonisch contact opnemen met het bedrijf is niet mogelijk en via de mail reageren ze erg matig. Vind dit echt een schandalig bedrijf. Ik raad het af om hier iets te bestellen!
Koop hier niet!!!
Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan, wat een waardeloos bedrijf.
Zaterdag 9 mei schoenen besteld voor 200 euro (Vans pearlized blue in maat 42) Na een radiostilte van 12 werkdagen (bestelling gewoon bevestigd en meerdere geautomatiseerde mails met "bedankt voor je aankoop" en dergelijke) krijg ik vandaag na een mail die ik zelf heb moeten sturen het bericht dat het paar toch maar even niet leverbaar is.
In de tussentijd bieden ze hetzelfde paar nog steeds aan op hun website voor €335 (!!!!!!!), kortom - paartje besteld, wachten met opzet lang met verzenden omdat de prijs nog kan fluctueren en als de prijs omlaag gaat/hetzelfde prijs word het lekker verzonden. Gaat de prijs omhoog daarentegen, kijk je uit naar je paartje die je voor "een goede deal" gescoord hebt om je bestelling vervolgens gecancelt te zien worden op de laatste dag van de 12 werkdagen termijn om zo lekker 2 weken uit te kijken naar je nieuwe paartje die niet komt!
Ontzettend slecht bedrijf, slechte communicatie, slechte service - mensen bestel hier niet je sneakers. Mocht u overwegen hier toch te bestellen, stuurt u mij dan een bericht en ik zal u helpen met het vinden van het juiste paartje voor een goede prijs bij een winkel die daadwerkelijk levert wat ze beloven. Zonder er extra geld voor te rekenen - het gaat mij er meer om dat deze winkel niet op zo'n basis mag werken en ik ze geen andere klant meer gun. Want werken op deze basis is geen zalen doen. Een bestelling cancellen is één ding, maar met opzet zonder pro-actieve communicatie te wachten op de 12 wekrdagen verzendtermijn om te kijken of de prijs omhoog gaat - én de schoenen nog steeds blijven aanbieden op de site voor 150% EXTRA terwijl je claimt in de mail ze niet te kunnen leveren is in mijn ogen een scam.
Nogmaals KOOP HIER NIET!
Mijn bestelling van 9 april is nooit…
Mijn bestelling van 9 april is nooit geleverd en de klantenservice reageert niet. Ik heb meerdere keren gemaild, maar kreeg alleen twee keer antwoord van Riverty (hun betaalpartner) en geen enkel bericht van The Golden Bean zelf. Koop hier niets, dit zijn oplichters en ik bestel hier nooit meer!
Levering duurde lang.…
Helaas duurde het bijna 4 weken voordat ik mijn bestelde schoenen ontving. Zelf een mail gestuurd met de vraag waar de bestelde schoenen bleven. Had verwacht dat men contact met mij zou hebben dat de bestelling wat langer duurde.
Maand geleden sneakers besteld en nog…
Maand geleden sneakers besteld en nog steeds niet binnen. Elke keer aangegeven dat het eraan komt. Dit terwijl ze zeggen 7-10 dagen. Zal er zeker niet weer bestellen. Op hoop van zegen dat de sneakers nog komen.
Geleverd en goedgekeurd
Te lange levertijd en slechte communicatie.
Ik zit al bijna een maand op mijn sneakers te wachten. Heb na ruim 3 weken zelf contact opgenomen want was niet tussentijds geïnformeerd. Toen werd mij verteld dat ik snel een track and trace code zou ontvangen maar ik heb nu een week later nog steeds geen informatie over de verzending ontvangen. Ik hoop dat dit nog goed gaat komen maar weet 1 ding zeker: ik bestel hier nooit meer!
Slechte service ze laten niks weten dit…
Slechte service ze laten niks weten dit is de tweede keer dat ik hier bestel maar ook echt de laatste keer de eerste keer heb ik bijna een maand moeten wachten op me schoenen en nu weer bijna 2 weken voor een traningspak slecht bedrijf🤣🤣🤣
Bestel hier geen schoenen!
Leuke winkel voor kopen van sneakers maar bestel ze hier niet! Ik heb er ruim een maand geleden schoenen in de winkel schoenen besteld waar ik een betaallink voor zou krijgen. Deze is nooit gekomen dus ik heb de schoenen een week later alsnog direct via de website besteld. Binnen 5 dagen zouden ze geleverd worden. Nadat ik er een aantal keer achteraan had gemaild en langs ben gegaan (ze hebben geen telefoonnummer om te bellen), kreeg ik vandaag eindelijk door dat de schoenen niet meer leverbaar zijn en ik mn geld terug krijg. Erg jammer; geen schoenen en geen klantcommunicatie.
Asics besteld binnengekomen maar dan…
Asics besteld binnengekomen maar dan ontbreekd de grijze veters die ik erbij had besteld voor 8 euro nemen ze zo lang de tijd met leveren kunnen ze het niet compleet leveren
Slecht bedrijf
Op 09-03-2026 besteld en nog steeds niet mijn bestelling ontvangen. We zijn al ruim 5 weken verder. Mail contact is ook slecht. Ze gaven aan dat de order helaas was vertraagd en dat ik kon kiezen om opnieuw te wachten met maximale verzendtermijn. Dit heb ik dan ook gekozen en daar zijn ze nu alweer overheen gegaan. Er wordt ook gewoon geen compensatie aangeboden niks. Na weken gewacht te hebben kan ik nu mn geld terug krijgen of nog langer wachten op schoenen die ze nooit zullen leveren!!!! Ik verwacht dat jullie hier nog iets mee gaan doen.
Levertijd was heel lang
Levertijd was heel lang, zonder dat je tussendoor word ingelicht hierover.
Lange levertijd, levering(deels) uiteindelijk geannuleerd door bedrijf zelf.
1 keer, nooit meer
Mooie prijs en snelle en goed verpakte…
Mooie prijs en snelle en goed verpakte levering. Top
Goede respons op mails
Waardeloos bedrijf.
Waardeloos bedrijf.
Totaal geen communicatie en zeer lange levertijden. Waardeloos. Bestel je spullen ergens anders.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








