Terrible customer service Buy direct from Hoka site. Shoe has a audible puckering noise each step - which after constant chasing Rob has deemed not as issue. 100 pounds wasted as can't wear the... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bought a 32oz hydroflask water bottle from these guys, top service all round. Great price (cheaper than any other site I'd looked at), shipped out via DPD quickly (shipping price was also very reasona... Se mer
Amazing friendly service and advice! Needed a harness for my dog, who is long but lean in her body. I’ve bought a number of harnesses over the past few months none have been quite right, either rubbin... Se mer
I bought an arcteryx jacket from epicentre and it arrived promptly, perfectly packed and it was really competitively priced. Great experience thank you 🙏
Företagsinformation
Skrivet av företaget
The Epicentre is an outdoor store in Ambleside. In our store we have a selection of the best gear available. Our experienced and active staff are waiting to show you around the store and help kit you out for your next adventure.
Kontaktuppgifter
The Epicentre, Compston Road, LA22 9DR, Ambleside, Storbritannien
- 01539528528
- info@theepicentre.co.uk
- theepicentre.co.uk
3,8
Bra
30 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Amazing friendly service and advice
Amazing friendly service and advice! Needed a harness for my dog, who is long but lean in her body. I’ve bought a number of harnesses over the past few months none have been quite right, either rubbing & causing irritation or being to big. The Epicentre went to time and trouble to understand my concerns and identify the best harness for my dog. Result- A very happy pooch and owner 😊 Thanks
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Fab service
Great customer service by the lovely Sophie. Very knowledgeable on the sole fittings.
We had a great experience all round. Big thank you from La Petite & the birthday boy.
27 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Good service thanks
Really good price with £40 savings on trainers, free delivery which arrived very quickly.
14 april 2023
Omdöme utan inbjudan
quick delivery
Really fast delivery. Unfortunately boots didn't fit but free returns via post office easy and efficient.
17 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Great experience
This store had an Arctery’x item cheaper than everywhere else, arrived quickly with no issues at all! Would recommend ordering from them :)
6 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Fab service!
Bought a 32oz hydroflask water bottle from these guys, top service all round. Great price (cheaper than any other site I'd looked at), shipped out via DPD quickly (shipping price was also very reasonable), and arrived with no issues, everything exactly as it should be. Thanks a lot guys :)
19 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Great firm.
Great firm, good prices, fast delivery, frequent updates,
good products.
Only wish other firms were as organised as this one.
Bought a pair of Montane gloves, excellent price and fit.
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Excellent service
Ordered a pair of ladies boots which turned out to be too small for me. I spoke with The Epicentre and they did not have my size available but I was able to return the original boots via Royal Mail who collected them from my home postage paid and a full refund was in my account within a couple of days. I would say that is excellent service.
14 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Ordered online and got pair of shoes…
Ordered online and got pair of shoes that must have been tried by customers like a hundred times already, dirty and squashed. They don't see anything wrong sending shoes worth 130 pounds to customers in that state, and according to the email I got they will do so again. Wont return the shipping and label printing costs.
2 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från The Epicentre
Hi Luke. As we explained, these shoes aren't used and are still in perfect condition when we received them back from you. I had already refunded you the Next Day delivery charge before the order was delivered and you did use our free return label so your request for a postage refund was unfounded.
Great price - fast delivery
Ordered some new winter hiking trousers at a fantastic price. They arrived really quickly (free shipping with my item - over £100) and in excellent condition. Will deffo shop here again.
23 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.